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Gestion de la #paie dans le #cloud : quelle sécurisation des données ?

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La tendance actuelle est à la dématérialisation, tant des échanges avec les organismes sociaux, que des bulletins de paie et des autres documents RH.

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Pour faire suite à la publication récente du dossier Base de données RH, hébergement, Cloud & solutions de gestion en mode SaaSClaude Portmann, Directeur d’e-Paye, a accepté de revenir sur les dernières évolutions technologiques et leurs incidences sur les pratiques RH, dans le cadre de l’interview suivante.

e-Paye, fournisseur de solutions de gestion de la paie et des ressources humaines, précurseur du mode SaaS, édite sa propre solution full web depuis près de 15 ans.

Son offre est composée de services et de solutions technologiques interconnectées, pour un service complet et adapté aux besoins de tous les types d’entreprises, avec 3 niveaux de service :

  • gestion autonome des paies et des déclarations sociales par le client,
  • gestion semi-autonome incluant la prise en charge par e-Paye d’une partie du service (déclarations sociales, N4DS…),
  • externalisation totale.

Tous ces niveaux de service incluent un service illimité d’assistance juridique et en technique de paie, fourni par les experts d’e-Paye.

Partie I : Histoire du mode Saas et du Cloud

Pouvez-vous nous rappeler les principales évolutions technologiques qu’a connu le traitement des données Paie et RH ?

Les principales évolutions technologiques pour la paye et les RH depuis ces 15 dernières années proviennent de la généralisation de l’utilisation d’Internet, support des modes SaaS et du temps réel. Le développement du mode SaaS a généralisé l’hébergement des données à l’extérieur de l’entreprise.

Par ailleurs, les API et Web Services qui facilitent l’interfaçage des applications, permettent le choix du « Best of breed », c’est-à-dire des modules spécialisés par fonction, en remplacement des ERP intégrés de l’ancienne génération.

Depuis combien de temps la paie sur Internet existe-t-elle ?

La paye sur Internet existe depuis l’an 2000, date à laquelle e-Paye a mis en service sa première solution « full web ». A l’époque, la majorité des solutions de gestion de la paie étaient proposées en mode local, avec hébergement des données sur les serveurs de la société utilisatrice. e-Paye fait partie des fournisseurs historiques de solution de gestion de la paie en mode SaaS.

Partie II : définitions et sécurité des données

Qu’apportent les nouvelles technologies à la gestion de la paie et des RH ?

Les nouvelles technologies sont regroupées sous les appellations SaaS et Cloud. Elles apportent de nombreux avantages, dont 3 me semblent être essentiels :

  • La mutualisation :

Le terme SaaS, appliqué à des offres de gestion des paies ou des ressources humaines, signifie que la solution est hébergée et maintenue par le prestataire, ce qui permet sa mutualisation, autrement dit sa mise à jour automatique, sans que le client ait à intervenir. Son avantage est de proposer des applications moins chères et plus rapides à mettre en œuvre, qui s’affranchissent de la contrainte du « versioning » imposée par le modèle logiciel « traditionnel ».

  • Le temps réel :

L’un des principaux intérêts du SaaS est de permettre le traitement des données en temps réel. Concrètement, le temps réel permet la modification et la visualisation immédiate sur le bulletin de l’impact de toute saisie, sans la nécessité d’un « run » de paye en temps différé.

  • La sécurisation des données :

En mode SaaS, les données sont hébergées par le prestataire, c’est-à-dire qu’elles ne sont plus localisées sur les systèmes informatiques de l’entreprise utilisatrice. En termes de sécurité, cela offre de meilleures garanties : les sauvegardes sont multiples, effectuées sur des systèmes sécurisés et maintenus par des professionnels spécialisés. Le risque de perte de données est pratiquement nul. Par ailleurs, cela permet également de se protéger des intrusions, dont on sait qu’elles proviennent majoritairement d’actes internes à l’entreprise.

Une solution Saas est-elle forcément temps réel ?

Selon les acteurs, le terme SaaS peut avoir plusieurs définitions et ne recouvre pas toujours les mêmes fonctionnalités. Certaines solutions de paie en mode SaaS ne fonctionnent pas en temps réel : il s’agit de solutions qui utilisent des outils de calcul non intégrés à la solution. Dans ce cas, l’utilisateur saisit ou modifie ses données, mais n’obtient la génération de son bulletin de paie qu’après avoir lancé une commande spécifique. Ce décalage peut ralentir considérablement le travail du gestionnaire de paie, limiter les possibilités de simulation, avec un effet mécanique de baisse de productivité et d’augmentation des coûts.

Peut-on faire confiance à Internet pour la sécurisation des données ? Que signifient les termes Cloud RH, SaaS, IaaS, PaaS ? Quelles sont les différences entre ces notions ?

Le prefixe “.aaS”  concerne la mise à disposition d’applications ou de ressources informatiques, avec une facturation à l’utilisation. S pour software, I pour Infrastructure et P pour Plateforme.
Le cloud concerne l’accès aux données et aux ressources par Internet.
A condition d’utiliser un hébergement parfaitement identifié et localisé, la sécurisation des données offre plus de garanties de confidentialité dans une gestion en mode Cloud qu’avec une application traditionnelle « in-house ». Dans ce cas, le terme « cloud » correspond simplement à un accès aux données par l’intermédiaire d’Internet.
En revanche, si le terme cloud se rapporte à l’utilisation de ressources non identifiées ou non localisées, aucune sécurité n’est garantie, on parle alors de ressources cloud.
Il faut donc distinguer la gestion en mode Cloud et l’utilisation de ressources cloud, qui recouvrent des situations différentes.
Une solution paye et RH performante et sécurisée sera de préférence une solution en mode SaaS full web (temps réel) avec le mode cloud, mais sans utilisation de ressources cloud.

Partie III : nouvelles tendances et choix des offres

Quelles sont les nouvelles tendances en matière de paie et de RH ?

Les nouvelles tendances concernent bien sûr l’extension des applications numériques, permettant une dématérialisation croissante des documents et des échanges : les bulletins de paie stockés dans des coffres forts électroniques, les dossiers RH des salariés accessibles depuis les portails salariés, le transfert des documents et des déclarations avec les administrations et organismes de protection sociale…

Quelles précautions faut-il prendre lorsque l’on choisit une solution de gestion de la paie et des ressources humaines en mode SaaS ?

En premier lieu, il convient de s’assurer de la qualité de l’hébergement chez un professionnel avec toutes les garanties de protection d’accès et de confidentialité. Il est impératif en particulier de connaître le ou les lieux d’hébergement, ce qui ne serait pas le cas avec l’utilisation d’un fournisseur de ressources « cloud ».

Il faut également s’assurer qu’il s’agit bien d’une application mutualisée en temps réel (full web), avec mise à jour au fil de l’eau (pas de versioning).

Une société qui prévoit de changer de solution de gestion doit donc valider, au-delà des spécifications présentées par les prestataires, les aspects fonctionnels de sa future solution.
Il peut ainsi être utile d’obtenir les réponses aux questions suivantes :

  • Où et comment les données seront-elles hébergées ?
  • Les calculs seront-ils effectués en temps réel ou en différé ?
  • Les mises à jour de la solution seront-elles payantes ?

A propos d’e-Paye
e-Paye
, société du Groupe SVP, propose des solutions en mode SaaS temps réel (e-Space, e-Safe, e-Paye externalisée ou e-Paye accompagnée, e-Congés…) pour gérer les payes et l’ensemble des RH (gestion des congés, portail salarié, dématérialisation, SIRH…) avec un service d’information juridique illimitée. Basée sur une technologie unique et mutualisée, e-Paye fournit des solutions novatrices et sûres pour la gestion des payes et des ressources humaines, adaptées à tous les profils de sociétés : TPE, PME ou ETI. Elle s’adresse également aux cabinets d’experts comptables gérant les dossiers paye de leurs clients, souvent nombreux et diversifiés.
www.e-paye.com

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Dossier: base de données #RH, hébergement, #cloud & solutions de gestion en mode #SaaS

HappyCloud

Cloud Computing et SaaS sont deux évolutions technologiques majeures qui bouleversent les Systèmes d’Information des entreprises. Pour les besoins de cet article nous avons interviewé des spécialistes pour répondre à la question « quid de la base de données RH dans ce contexte ? ».

Qu’est-ce qu’une base de données RH et quels sont les types de données RH concernées ?

959908_35836540Pour les besoins de l’exercice de leurs missions, les professionnels de la fonction RH sont amenés à créer et à exploiter des données nominatives, dans un objectif de gestion individuelle et/ou collective.

Selon le CXP, les domaines fonctionnels concernés sont le recrutement, la formation, la gestion des postes et du référentiel de compétences, la gestion des évaluations, la gestion des rémunérations et de la masse salariale, la gestion des carrières/mobilité, les outils du décisionnel, la gestion de paie et la gestion des temps. Les données sont quantitatives mais une gestion de plus en plus qualitative est un véritable besoin commun à toutes les entreprises.

Au-delà des numéros de sécurité sociale, des prénoms, des noms, des adresses, des situations familiales, des coordonnées téléphoniques, des informations bancaires, du salaire brut, des primes perçues, des diplômes… les professionnels de la fonction RH, mais également les managers, sont amenés à collecter et exploiter des informations relatives à la carrière des individus : dates et conclusions des entretiens individuels, nature et niveau des connaissances et compétences, dernières formations suivies

L’ensemble de ces données constituent ce que l’on appelle communément la base de données RH, une richesse de l’entreprise aussi précieuse que les individus qui la constituent. Cette base de données, quelle que soit son format, sa taille, son contenu est unique et appelée à évoluer quotidiennement, au gré des entrées/sorties, changements de solution de gestion, etc.

Les questions de sécurité de son hébergement et de l’accès à celle-ci, de qualité de son exploitation, de confidentialité des données qu’elle contient, sont inhérentes à toute base de données RH et sont des préoccupations communes à toutes les entreprises (selon des degrés variables selon la culture et l’activité de l’organisation).

A ce propos, Frédéric Charles, Responsable de la stratégie des systèmes d’information, Lyonnaise des Eaux (Suez-Environnement) rappelle que l’image du SI RH (Système d’Information en Ressources Humaines) a été complètement revue au cours de ces dernières années. Puisque l’ERP véritablement intégré, complet et  disponible en mode SaaS (Software as a Service) n’existe pas encore, les entreprises disposent actuellement d’un patchwork de systèmes développés en mode SaaS. Les données RH ont été dupliquées et les bases de données ont été éclatées, morcelées et démultipliées, pour les besoins du fonctionnement des différentes applications en mode SaaS, qui cohabitent désormais au sein de la plupart des entreprises. Les données sont donc fractionnées entre les plateformes internes et externes.

A ce propos, Frédéric Charles, indique qu’une fois ces données informatisées, certains professionnels des ressources humaines oublient parfois que les données restent la propriété des salariés et non pas celles de l’entreprise. Si les coffres forts électroniques (qui sont par définition dans le Cloud) connaissent actuellement un franc succès et que leur clé est remise aux salariés, c’est justement parce que leur contenu est la propriété des salariés. En cas de départ de l’entreprise, le coffre-fort du salarié est alimenté de tous ses fichiers, documents et informations. (Plus d’informations sur ce sujet dans Coffre-fort électronique : quels enjeux ? Par Yaël Cohen-Hadria, Avocat. http://ow.ly/q5u6d)

Matthieu Laudereau, Directeur Associé, ConvictionsRH signifie que certains professionnels des RH semblent encore méconnaître les directives européennes qui s’appliquent aux données traitées par des moyens automatisés (base de données informatique de clients, par exemple) ainsi qu’aux données contenues ou appelées à figurer dans un fichier non automatisé (fichiers papiers traditionnels).

La directive 95/46/CE  (source : Directive 95/46/CE du Parlement européen et du Conseil http://ow.ly/q8pjx) constitue le texte de référence, au niveau européen, en matière de protection des données à caractère personnel. Cette directive encadre l’usage des données à caractère personnel qui doivent notamment être traitées loyalement et licitement, collectées pour des finalités tant déterminées, qu’explicites et légitimes. Ces données doivent en outre être exactes et, si nécessaire, mises à jour. Leur traitement personnel ne peut être effectué que si la personne concernée a indubitablement donné son consentement ou si le traitement est légitime et nécessaire. L’information des traitements effectués doit être fournie par le responsable du traitement aux personnes concernées. Toute personne concernée dispose du droit de rectification (notamment en raison du caractère incomplet ou inexact des données), d’effacement ou de verrouillage des données (dont le traitement n’est pas conforme à cette directive), ainsi que celui d’obtenir la notification de ces modifications aux tiers auxquels les données ont été communiquées.

Frédéric Charles et Matthieu Laudereau considèrent tous deux que l’efficacité des processus RH et, l’intelligence collective, reposent sur le partage des informations de la Direction des Ressources/Richesses Humaines vers les managers. A condition, bien sûr, que les solutions informatiques permettent cela, dans le respect des individus et du cadre imposé par la CNIL et les directives Européennes.

Etat de l’hébergement des données en France en 2013 et rappels historiques

688400_keyboard_5Selon Claire-Marie de Vulliod, Senior Analyst, CXP, la fonction RH, et en premier lieu la gestion de la paie, est particulièrement sensible à la recherche d’économies et de rationalisation des coûts, en particulier sur des tâches chronophages et à faible valeur ajoutée. Cela passe par différents modes et modèles d’externalisation et le recours à des services dont les variantes sont nombreuses, comme en témoigne la multiplication des concepts : SaaS/cloud, infogérance, CSP, FAH, TMA, services de traitement, on premise, on demand….

Les solutions de gestion de la paie ont été les premières à développer une approche SaaS (Software as a service). Tout laisse croire aujourd’hui que pour leurs éditeurs, cette approche sera plus qu’une simple option, et finalement un passage obligé.
Source : Dossier de recherche – SAAS/CLOUD – Maîtriser le SI placé dans le Cloud http://ow.ly/qa8bR

Selon Frédéric Charles, le fait que la promesse des ERP n’ait pas été tenue (sur l’ensemble des données et des processus) justifierait que 58 % des entreprises françaises ont déjà mis en place au moins une solution en mode SaaS au sein du SIRH (contre 47 % en 2012).
Source : Pourquoi utiliser le Cloud dans le domaine des RH ? http://ow.ly/q3dis

Claude Portmann, Directeur d’e-Paye, rappelle qu’en mode SaaS, les données sont hébergées par le prestataire, c’est-à-dire qu’elles ne sont plus localisées sur les systèmes informatiques de l’entreprise utilisatrice. Il précise qu’en conséquence, le risque de perte de données est pratiquement nul et que cela permet également de se protéger des intrusions, dont on sait qu’elles proviennent majoritairement d’actes internes à l’entreprise.

Ce point est d’ailleurs confirmé par Frédéric Charles qui considère que la faille sécuritaire repose surtout sur les individus, les processus, les procédures, l’organisation et les mots de passe. Que la donnée soit hébergée en interne ou en externe, il faut donc mettre en place des contrats avec un droit d’audit et aussi prévoir des tests d’intrusion réguliers (qui incluent les applications SaaS). Si la sécurité est un des éléments essentiels, il faut choisir son prestataire en conséquence et paradoxalement, le Cloud s’avère souvent plus sécurisé qu’un hébergement en interne.

Pour Matthieu Laudereau, la question de la sécurité et l’argument des risques sécuritaires du Cloud seraient désormais démystifiés. Ces préoccupations seraient à présent moins prioritaires pour les DRH que celles qui ont trait, tout simplement, à la récupération et à l’accès aux historiques des données (dans le cadre d’un changement de solution notamment) ou encore au caractère qualitatif de ces dernières (à des fins de reporting et de pilotage). Selon lui, aujourd’hui, les DRH ont conscience que les données hébergées en interne ne sont pas nécessairement plus sécurisées qu’en cas d’hébergement externe. A titre d’exemple, il évoque qu’un administrateur du service informatique a pris la main sur un fichier contenant les révisions salariales de l’ensemble de la société et qu’un DRH était en train de mettre à jour. Dans ce contexte, la confidentialité des données RH peut en effet questionner ! Ce phénomène n’eut sans doute pas été possible dans le cadre d’une solution SaaS.

Les analystes précisent que les prestataires ont réalisé d’important progrès en matière de SLA (Service Level Agrement) au cours de ces dix dernières années et que la gestion sécuritaire des données et de leur accès est beaucoup plus élevée que dans le passé. L’apparition de la fonction de DSIRH a certainement contribué à mieux sensibiliser et éduquer les entreprises en matière d’évolutions technologiques et de précautions à prendre.

Cloud : Quels bénéfices ?

HappyCloudD’après les différentes études menées par les instituts de statistiques, le Cloud Computing serait à la mode parce qu’il répondrait à différentes problématiques des entreprises actuelles.

Une étude, réalisée pour Google par un cabinet d’études de marché indépendant spécialisé en technologies, nous apprend qu’une majorité écrasante (94%) des directeurs financiers pense que le cloud offre des avantages quantifiables tels que la réduction des coûts de maintenance informatique (53%), la diminution des dépenses informatiques (52%), la réduction des coûts opérationnels (43%) et une meilleure productivité des salariés (30%).
Source : Les directeurs financiers ont leur mot à dire sur les décisions IT (Etude Google) http://ow.ly/pUDEx

En dehors des gains de maintenance, pour ce qui concerne le Cloud RH, les conclusions de cette étude sont d’ailleurs confirmées par Markess International comme suit :

  1. Plus de 50% des répondants mettent ainsi en avant des gains de flexibilité (ajout de nouvelles ressources en fonction des besoins).
  2. Ils sont entre 40 et 50% à indiquer que le cloud permet des gains en temps, une réduction des dépenses d’investissement ou encore plus d’évolutivité.
  3. Moins de 40% mettent en avant des gains de maintenance.
    Source : Externalisation IT : le cloud met KO l’hébergement traditionnel http://ow.ly/pQdM0

Selon Claude Portmann, Directeur d’e-Paye, les solutions de gestion en mode SaaS présentent 3 bénéfices essentiels :

  • Le temps réel :

L’un des principaux intérêts du mode SaaS est de permettre le traitement des données en temps réel. Concrètement, le temps réel permet la modification et la visualisation immédiate sur le bulletin de l’impact de toute saisie. Mais attention, certaines solutions en mode SaaS utilisent des outils de calcul non intégrés à la solution. Dans ce cas, l’utilisateur n’obtient la génération de son bulletin de paie qu’après avoir lancé une commande spécifique. Ce décalage peut ralentir considérablement le travail du gestionnaire de paie, limiter les possibilités de simulation, avec un effet mécanique de baisse de productivité et d’augmentation des coûts.

  • La mutualisation :

Le terme SaaS, appliqué à des offres de gestion des paies ou des ressources humaines, signifie que la solution est hébergée et maintenue par le prestataire, ce qui permet sa mutualisation, autrement dit sa mise à jour automatique, sans que le client ait à intervenir. Son avantage est de proposer des applications moins chères et plus rapides à mettre en œuvre, qui s’affranchissent de la contrainte du « versioning » imposée par le modèle logiciel « traditionnel » qui héberge la base des données en interne et en local.

  • La sécurisation des données :

Le cloud concerne l’accès aux données et aux ressources par Internet. A condition d’utiliser un hébergement parfaitement identifié et localisé, la sécurisation et la confidentialité des données est mieux assurée dans une gestion en mode Cloud qu’avec une application traditionnelle « in-house ». Dans ce cas, le terme « cloud » correspond simplement à un accès aux données par l’intermédiaire d’Internet. En termes de sécurité, cela offre de meilleures garanties : les sauvegardes sont multiples, effectuées sur des systèmes sécurisés et maintenus par des professionnels spécialisés.

Selon Claire-Marie de Vulliod, on peut identifier 3 grandes familles de bénéfices : la maîtrise des coûts, la compétence et la conformité.
Ces bénéfices sont liés à la technique et aux services :

  • pour la partie technique :
    • déploiement flexible, caractère évolutif,
    • offre intégrée,
    • pérennité,
    • sécurité et performance,
    • solution à la pointe du marché : portails clients, outils de reporting intégré, briques de communication, ergonomie… et des investissements souvent soutenus en R&D
  • pour la partie des services :
    • professionnalisme du domaine (best practices processus RH, standards…),
    • expérience des consultants (mise à plat des règles, communication…),
    • réduction des coûts (mutualisation, partage de templates, processus standard…),
    • mise en place rapide,
    • relation de partenariat entre le client et son éditeur/fournisseur,
    • transparence sur les prix,
    • réversibilité.
      Source : Les solutions SaaS et les offres d’externalisation pour la GRH http://ow.ly/qa5Lp

Selon le cabinet ConvictionsRH, si les entreprises se tournent de plus en plus vers le Cloud RH, c’est :

  • d’une part pour bénéficier des best practices des autres entreprises (puisque les fonctionnalités sont définies et standardisées à l’ensemble des clients) et c’est précieux dans un domaine où les évolutions légales évoluent continuellement,
  • d’autre part parce que les délais de mise en place sont plus courts pour les projets SaaS que pour un projet ERP (méthodologies prédéfinies et conception technique réduite à des actions de paramétrages et de mise en place d’interfaces)
  • Enfin, pour réaliser des économies d’échelle sur les coûts informatiques, en personnel et en infrastructure (les applications et les données ne sont plus hébergées et maintenues au sein de l’entreprise mais chez un prestataire).
    Source : Pourquoi utiliser le Cloud dans le domaine des RH ? http://ow.ly/q3dis

Comment optimiser la sécurité des solutions SaaS et sécuriser l’hébergement des données RH dans le Cloud ?

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Selon Claire-Marie de Vulliod, pour ce qui concerne l’hébergement des données en mode SaaS, les notions de qualité doivent être passées en revue : temps de réponse, performances, sécurité, disponibilité… Le partenaire sélectionné doit ainsi proposer des infrastructures robustes et garantir la disponibilité de son service (supervision, administration et support).

« La sécurité informatique à 100 % n’existe pas » (Source : Une application RH en mode SaaS peut-elle être vraiment sécurisée ? http://ow.ly/pU1Vx et nous avons évoqué plus haut le fait que 70 % des données qui sortent d’une entreprise fuitent via le personnel interne ».

  1. Sensibiliser l’interne :
    « C’est une culture de la responsabilité vis-à-vis de l’information qu’il faut instaurer, laquelle établit les valeurs de confiance et de respect pour les employés et le respect de la valeur de l’information interne. » 
    Source : Entreprises et organisations doivent communiquer avec précaution sur la nécessité de protéger leurs données http://ow.ly/pX8wN
  2. Faire auditer les solutions des fournisseurs et réaliser des tests d’intrusion :
    « Au minimum, les utilisateurs doivent veiller à ce que les contrats SaaS permettent un audit annuel de sécurité et de certification par une tierce partie, en incluant une clause de résiliation de l’accord en cas de violation de la sécurité, si par exemple le fournisseur est défaillant dans l’application d’une mesure de sécurité. » 
    Source : Sécurité du cloud : mais où est passée la transparence ? http://ow.ly/q3mS1
  3. Prévoir des clauses juridiques dans le contrat :
    Selon Claire-Marie de Vulliod, il n’existe pas un mais, des services. Il n’existe pas un modèle de SLA (Service Level agreement), mais plusieurs : tout dépend de la relation entre le client et le partenaire. Des questions importantes doivent être posées telles que celle de la réversibilité éventuelle, de la « maîtrise des données sources », de la sécurité…
  4. S’assurer de la localisation de l’hébergement des données :
    Dans leurs critères de sélection, les DSI sont vigilants à la localisation des datacenters qui hébergeront leurs infrastructures, au-delà du rapport prix/valeur/délais et des garanties de performance et de disponibilité.
    Source : Pour les DSI français, le ROI du cloud devient moins nuageux http://ow.ly/pQdIw

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Sources :

1. Pour les DSI français, le ROI du cloud devient moins nuageux http://ow.ly/pQdIw
2.  ROI de l’externalisation de l’infrastructure IT dans le Cloud http://ow.ly/pQdPu
3. Externalisation IT : le cloud met KO l’hébergement traditionnel http://ow.ly/pQdM0
4. Le cloud s’impose sur les différentes formes d’externalisation http://ow.ly/pQett
5. Le DSI a du mal à vendre la valeur de l’IT http://ow.ly/pQeyq
6. Course à l’innovation : les DSI européens décrochent http://ow.ly/pQfvU
7.  Dossier: Le SIRH SaaS pour les PME : un marché en plein essor http://ow.ly/pRSuV
8. Une application RH en mode SaaS peut-elle être vraiment sécurisée ? http://ow.ly/pU1Vx
9. Sébastien Verger, EMC France – Une mauvaise gestion des données peut vous conduire au chaos http://t.co/6OCd09X3b0
10. Les directeurs financiers ont leur mot à dire sur les décisions IT (Etude Google) http://ow.ly/pUDEx
11. Entreprises et organisations doivent communiquer avec précaution sur la nécessité de protéger leurs données http://ow.ly/pX8wN
12. Les recommandations de la CNIL relatives aux services de type Coffre-fort numérique  ow.ly/q0uiZ
13. Pourquoi utiliser le Cloud dans le domaine des RH ? http://ow.ly/q3dis
14. Sécurité du cloud : mais où est passée la transparence ? http://ow.ly/q3mS1
15. La fonction « sécurité SI » en quête de nouveaux équilibres http://ow.ly/q3rbf
16. Coffre-fort électronique : quels enjeux ? Par Yaël Cohen-Hadria, Avocat. http://ow.ly/q5u6d
17. Directive 95/46/CE du Parlement européen et du Conseil http://ow.ly/q8pjx
18. Les solutions SaaS et les offres d’externalisation pour la GRH http://ow.ly/qa5Lp
19. Dossier de recherche – SAAS/CLOUD – Maîtriser le SI placé dans le Cloud http://ow.ly/qa8bR

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Le #onboarding: optimiser le processus d’intégration des nouveaux salariés

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hr« Bonjour, je vous présente Didier, qui commence à travailler chez nous ce matin. Merci de lui faire le meilleur accueil.

Ah Didier! On a eu un problème au service informatique, votre machine sera prête demain.

En attendant installez-vous là… Ah oui, la chaise, ne vous inquiétez pas je vais vous en trouver une autre plus confortable.

La personne qui doit vous former est en RTT aujourd’hui, un petit problème de communication. Pensez-bien à passer à la RH pour remplir les formulaires de mutuelle, je vous aurais bien accompagné mais j’ai une réunion qui vient de me tomber dessus. Tous ces imprévus sont contrariants, d’habitude nous réservons un meilleur accueil. Bienvenue en tous cas!

Caricatural ? Certes.

Il est pourtant courant que le premier jour d’un collaborateur soit loin d’être parfait. Problème d’anticipation, de charge, d’étourderie… J’ai moi-même une fois oublié la date d’arrivée d’un de mes stagiaires… Bel exemple de sérieux.
Alors oui ça arrive. Pas tout le temps, parfois ce n’est pas trop pas grave… ce n’est que le premier jour, tout rentrera bientôt dans l’ordre !
Alors il est vrai que ce n’est pas catastrophique, on admet assez unanimement qu’une intégration ce n’est jamais évident, on est tous passés par là… Mais la question que l’on peut se poser, c’est pourquoi ne pas se donner les moyens d’éviter ces écueils qui sont pourtant tellement simples à corriger.
D’après une étude conjointe de SilkRoad* et de l’observatoire SIRH effectuée auprès de 120 entreprises (dont 50% de plus de 5000 salariés), 80% des entreprises qualifient l’accueil et l’intégration des nouveaux collaborateurs comme «perfectible» voire «médiocre».

 Car cela reste loin d’être anodin!

” La réussite d’un recrutement se joue 50 % en amont avec les phases de détection des besoins de sourcing, de présélection et d’évaluation des candidatures et 50 % en aval, lors de la période d’intégration.” Perrot/Lacaze – L’intégration des nouveaux collaborateurs – Dunod 2010

Cette même étude estime le coût du remplacement d’un collaborateur durant la 1ère année à 27.000€.

Il apparaît donc que la problématique de l’intégration de tout nouveau collaborateur et un suivi efficace sur les premiers mois de son arrivée est un sujet important de la politique RH très souvent sous-estimé.

welcomeC’est cette problématique qui est au cœur de l’onboarding.

Au delà du simple jour d’arrivée du collaborateur, le concept est bien plus vaste :

  • Comment tout faire pour que le nouveau salarié se sente pleinement intégré à sa nouvelle entreprise, ait tous les renseignements dont il a besoin en temps et en heure ?
  • Pourquoi ne pas lui proposer un service d’accueil personnalisé ?
  • Pourquoi ne pas suivre régulièrement les premiers jours, mois et semaines de son intégration?

De ce point de vue, les Etats-Unis ont culturellement une longueur d’avance sur la France et des solutions très bien pensées existent. L’une de ces solutions qui m’a bluffé est le module RedCarpet de la société SilkRoad* dont j’ai assisté à plusieurs démos.

Dans le cadre de leur suite de solutions de gestion des talents, l’onboarding est l’un de leurs axes stratégiques.

Didier Bichon, Vice-Président Europe de SilkRoad rappelle que

“Les DRH sont de plus en plus soucieux d’améliorer la fidélisation des employés, une réelle préoccupation quand on sait que 20 % des collaborateurs qui rejoignent une entreprise envisagent de la quitter après leur premier jour faute d’une expérience RH satisfaisante.”

La solution RedCarpet

RedCarpet est un module qui vient compléter le noyau de la solution globale en mode SaaS connecté à la paye. L’idée est de pousser le concept d’onboarding jusqu’au bout en établissant en parallèle deux plans d’action.

En interne : Bien préparer l’arrivée

Le premier est le plus simple et se joue en back-office. Dès que la lettre d’embauche est émise, le futur salarié est placé en mode onboarding et toute une série d’alertes paramétrables se met en place : Besoin en matériel, rétro planning administratif, information des équipes, parcours de présentation.

Cela est souvent fait plus ou moins sérieusement sous forme de papier, mails voire des outils informatiques dans la plupart des entreprises mais il s’agit avec RedCarpet de systématiser les bonnes pratiques afin que le futur collaborateur soit le plus vite opérationnel et intégré.

En externe: Conforter et informer le futur collaborateur

La seconde action est en Front office. Le futur embauché va avoir accès à un portail de l’entreprise personnalisé destiné à lui donner l’impression de déjà faire partie du personnel.

On peut tout mettre sur cette page d’accueil : Mot de bienvenue du président, visite des locaux, présentation de la future équipe… Pourquoi pas le code vestimentaire de votre société afin de l’alléger du difficile choix de sa tenue le premier matin…

Pour faciliter la gestion RH et administrative, le candidat se voit proposer des formulaires (toujours paramétrables) à remplir comme les dossiers de mutuelle et prévoyance.

L’idée me parait doublement astucieuse. D’une part cela allège les formalités administratives et limite les couacs. D’autre part il s’agit de s’appuyer sur le logiciel pour donner une bonne impression et un sentiment d’appartenance au futur collaborateur qui ne manquera pas d’être conforté dans le choix qu’il a fait de venir travailler chez vous.

L’idée du onboarding a encore du chemin à faire en France. Je m’aperçois qu’il y a de fortes réticences à communiquer avec le salarié entre le moment de la signature du contrat et le jour de son arrivée. « Tout commence le premier jour ! » me confiait récemment un directeur industriel.

Pourtant, les études prouvent que ce type d’intégration n’est pas optimum. L’apparition d’outils dédiés et bien pensés comme RedCarpet devrait pouvoir faire bouger les lignes et faire prendre conscience de l’intérêt du sujet.

Et pourquoi pas aller plus loin et en profiter pour améliorer la marque employeur en vantant un système d’intégration efficace !

*SilkRoad est une société américaine arrivée il y quelques années sur le marché Français des solutions RH. Les produits proposés dans le suite logicielle en mode SaaS  sont pensés pour être pragmatiques, centrés autour des collaborateurs avec un souci d’aller à l’essentiel. Ils constituent un ensemble complet et intégré, reconnu pour leur capacité à permettre aux entreprises d’attirer, de développer et fidéliser les meilleurs talents par le biais d’une solution innovante Web 2.0 qui combine à la fois réseaux sociaux, approche collaborative et gestion des talents. Les modules s’intègrent parfaitement au reste du SIRH pour permettre la gestion globale des profils collaborateurs. Les produits de SilkRoad répondent aux besoins des différentes entreprises, indépendamment de leur taille ou de leur secteur d’activité.

Un Bémol cependant : leurs serveurs sont pour l’instant basés au Canada. Il semblerait que cela pourrait changer prochainement.

 BD_REDCARPET_slide-bureau-avec-copyright

Pour en savoir plus  :

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Auteur de ce billet
Thomas Labregère

test [640x480]De formation ingénieur (ISEN 2002) Thomas Labregère s’est rapidement orienté vers les métiers des Ressources humaines et notamment vers les thématiques de compétences et de formation.
Persuadé que les nouvelles technologies vont révolutionner la fonction RH, il est un observateur de toutes les innovations dans ce domaine, en France et dans le monde et, propose ses services aux éditeurs de logiciels RH.
Curieux de tout, Geek de la première heure, passionné de technologies web, il aime unifier toutes les facettes de son profil atypique :

  • ses compétences techniques et ses connaissances métier
  • et ses centres d’intérêts : Gestion de projet, PNL, conduite du changement.

Formé au métier de formateur à le Cegos, il est également fondateur d’Etaïnn qui propose des formations innovantes basées sur une autre de ses passions, le théâtre d’improvisation, qu’il pratique et enseigne depuis 10 ans.
Enfin, il aime poser son regard critique sur le monde du travail d’aujourd’hui et s’engage régulièrement pour la parité et la lutte contre les discriminations.

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[Appel à témoignages] Base de données #RH, hébergement et sécurité dans le monde du #Cloud

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Pour les besoins de cet article j’aimerais interviewer des DSI, des DRH, des éditeurs de logiciels commercialisés en SaaS et aussi des cabinets de conseil en RH – SIRH.

La thématique que le commanditaire de ce billet me demande de développer à trait à la question suivante «Quel rapport entre une base de données RH, son hébergement et sa sécurité dans le monde du Cloud ?».

Voici le plan que j’envisage de suivre et les questions auxquelles je vous propose de répondre (vous retrouverez un lien vers le contenu définitif sur ce blog en Novembre 2013) :

  1. Qu’est-ce qu’une base de données RH et quelles sont les type de données RH concernées ?
  2. Etat de l’hébergement des données en France en 2013 et bref rappels historiques.
  3. Cloud : Quels bénéfices ?
  4. Comment sécuriser l’hébergement des données RH dans le Cloud ?
  5. Quel type de contrat pour quel besoin et contexte ?

Je fais appel à votre volontariat pour me communiquer vos avis, conseils, idées et recommandations par email ou par téléphone, à votre convenance. Si vous vous sentez inspiré(e) par ce sujet, vous pouvez aussi poster un commentaire sous ce billet, m’envoyer un message privé via Twitter, m’adresser un mail ou encore me contacter par le moyen qui vous conviendra le mieux !

A bientôt !
Carole Blancot

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Inscrivez-vous à la #formation “#SIRH d’aujourd’hui et de demain”

DANAE Logo

performance RH

A l’issue de l’université de printemps, la formation SIRH proposée par Danaé se modernise pour accompagner les responsables SIRH dans leurs futurs challenges.

DANAE, cabinet de conseil en SIRH, organise depuis maintenant 4 ans des formations complètes sur le SIRH, en relation avec le Cercle SIRH, 1ère association des responsables SIRH.

Rencontre avec Gérard PIETREMENT, président du cabinet :

Vous renouvelez pour la 4e année votre formation au SIRH, quelles sont les grandes nouveautés pour 2013 ?

Pour cette 4e année, nous avons souhaité moderniser la formation en ajoutant notamment de nouveaux thèmes (juridique, dématérialisation, CSP, SIRH mobile…) et ainsi préparer les responsables SIRH au SIRH de 3e génération.

Pour vous, qu’est-ce que le SIRH de troisième génération ?

Dans le SIRH de troisième génération, tous les collaborateurs de l’entreprise deviennent des utilisateurs du SIRH qui est en partie géré sous forme de service (mode SaaS) et de plus en plus accessible y compris avec des terminaux mobiles.

Le schéma ci-après donne une vision du SIRH de troisième génération.

sirh-3g

Quels sont les enjeux de la modernisation de cette formation ?

Le monde du SIRH est un monde en perpétuelle mutation, à la croisée entre le monde SI et le monde RH et, qui nécessite ainsi de pouvoir s’adapter autant aux changements technologiques qu’aux changements organisationnels. Nos systèmes évoluent de plus en plus rapidement et les responsables SIRH doivent faire évoluer leurs compétences en parallèle.

Dans cette même logique, nous avons souhaité faire évoluer notre formation en fonction des besoins actuels et futurs des responsables SIRH et des tendances. A l’heure où le SaaS ne cesse de gagner des parts de marché, notre façon de gérer les projets évolue. Des nouvelles tendances apparaissent comme la dématérialisation des stocks mais aussi des flux.
Comment l’appréhender ? Comment faire face aux nouveaux risques juridiques engendrés par le SaaS, le SIRH global, la dématérialisation ?

Quels sont les objectifs concrets de cette formation ?

L’objectif de cette formation est d’accompagner les responsables SIRH dans l’acquisition des compétences inhérentes au métier du SIRH d’aujourd’hui mais également de leur permettre d’anticiper les compétences de demain.

Comprendre et analyser les enjeux et problématiques du SIRH, cartographier les outils du marché, apporter une vision globale de la gestion de projet et de la fonction SIRH, sensibiliser aux aspects juridiques du SIRH, identifier les leviers de performance de la fonction sont les objectifs concrets de cette formation afin d’apporter un éclairage complet, pragmatique et essentiel sur  le SIRH. 

A qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse aux responsables SIRH qui découvrent cette fonction mais aussi à ceux qui souhaitent actualiser leurs compétences.
Elle s’adresse également à toutes les personnes qui souhaitent s’investir davantage dans le métier du SIRH : chefs de projet techniques, fonctionnels, responsables de domaines (paie, administration du personnel, formation, gestion des compétences, etc.)

La formation rassemble chaque année une dizaine de participants venant de grandes et moyennes entreprises (EDF, JC Decaux, RATP, BPCE, Caisse Des Depots, Partouche, Mersen, Constellium, Sacem, SPB, Communauté Urbaine de Lyon…).

Pouvez-vous nous présenter le programme détaillé ?

La formation se compose de cinq thèmes, chaque expert intervient sur un thème au cours d’une journée. Cette approche multi-acteurs nous permet de prendre en compte la diversité des processus, des compétences multiples nécessaires.

  • Journée 1 : les problématiques du SIRH : évolution du SIRH, approche du SIRH par processus RH, urbanisation et externalisation, organisation du SIRH
    avec Gérard PIETREMENT, directeur de mission SIRH.
  • Journée 2 : la couverture progicielle des processus RH : développement RH, gestion administrative, politique RH (postes et emplois, compétences, mobilité), diffusion et communication (E-RH, organigrammes…)
    avec Linda GROULT, consultante senior SIRH.
  • Journée 3 : Gestion de projet et fonction SIRH : les différentes étapes d’un projet SIRH, les facteurs clés de succès et points de vigilance, les perspectives de l’après-projet, la fonction SIRH : rôle, enjeux et perspectives d’avenir
    avec Alban BUREAU, directeur SIRH Groupe Saint Gobain.
  • Journée 4 : les aspects juridiques du SIRH : protection des données personnelles, informatique et libertés, les questions spécifiques applicables à la gestion du personnel et à la cybersurveillance
    avec Nathalie METALLINOS, avocate spécialisée CNIL chez Bird&Bird.
  • Journée 5 : CSP, dématérialisation et E-RH : les principes fondateurs d’un CSP RH et sa mise en œuvre, cas pratique d’un projet de dématérialisation des dossiers du personnel, facteurs clés de succès d’un E-RH
    avec Jean-Marc FUCHS, directeur SIRH et CSP d’Arkema.

Quelle est, selon vous, la valeur ajoutée de la formation ?

Déjà, il faut savoir qu’il existe très peu de formations au SIRH. C’est pourtant un métier d’avenir et aussi un métier complexe qui nécessite des compétences SI, RH et de gestion de projets.

Des outils concrets clés en main seront remis aux participants (cartographie, grilles d’analyse, fiches scénarios…) ainsi qu’un ouvrage collectif rédigé par Le Cercle SIRH « le SIRH, enjeux, projets et bonnes pratiques », 2e édition.

De plus, la formation s’appuie sur des études actuelles pour comprendre au mieux le SIRH d’aujourd’hui et de demain, notamment le benchmark SIRH réalisé par Danaé tous les deux ans.

Enfin, pour apporter une vision complète du SIRH, la formation est basée sur une alternance d’échanges et d’apports théoriques.

Après ces explications détaillées, une dernière question, comment fait-on pour s’inscrire ?

La prochaine session de formation se déroulera du 14 au 16 et les 24, 25 octobre 2013. Il reste encore quelques places, pour ceux qui veulent rejoindre cette session il suffit de compléter le bulletin de souscription.

La formation dure cinq jours et a un coût de 2.600 € H.T. La participation à la formation fait l’objet d’une convention de formation.

La formation se déroule à l’hôtel Hyatt Regency Paris Etoile.

Plus d’informations sur la plaquette ou le site de DANAE.

temignages4

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151ème revue #Paie #RH #GRH & #SIRH (du 03/06/2013)

Logo SpotPink

J’ai sélectionné pour vous, les 30 liens, tweets et articles ci-dessous (par ordre antéchronologique de parution) :

1/ Management de la Génération Y: l’importance de l’accès aux réseaux sociaux http://ow.ly/lDGzt RT @pascal_baratoux 

2/ L’usage des outils sociaux, toujours limité par les entreprises soucieuses de leur sécurité http://ow.ly/lDGtR via @hillairepatrice @latelier

3/ IBM lance sa première salve de suppression d’emplois en France http://ow.ly/lDGnj via @jpdubosc

4/ Responsable formation : Les outils web 2.0 à votre service ! http://ow.ly/lDGet via @Demos_Community

5/ Absence de mesures pour préserver un salarié du stress au travail = faute inexcusable de l’employeur http://ow.ly/lDG9S par @avocat_travail

6/ Interview de Noé #36 : Rencontre avec Gilles Gobron @expectra_emploi http://ow.ly/lDG63 par @yupeek

7/ Les annonces de 8 job-boards bientôt accessibles sur le site de Pôle emploi ow.ly/lCbIT via @pole_emploi & @netpublic

8/ Le SaaS : une perte de pouvoir pour les DSI ? – JDN Web & Tech http://ow.ly/lDFT5 via @ProgicielsMag

9/ Etude ANDRH-FEFAUR sur la gestion des talents: une réalité dans 2/3 des entreprises http://ow.ly/lCUNx via @marijoTBatlle & @ANDRH_Officiel

10/ Les plus gros recruteurs d’Île-de-France en 2013 … http://ow.ly/lCUwG via @keljob & @marijoTBatlle

11/ Les effets de la réforme de la représentativité http://ow.ly/lCUhR via @marijoTBatlle

12/ Recrutement sur mobile : quels usages, quelle utilité ? http://ow.ly/lzL1T par @idcarrieres

13/ Prochain Café RH info (le 18/06/13) sur le thème de la psychologie, du travail moderne & des réseaux sociaux animé par @patrickbouvard & @caroleblancot. Inscriptions => http://ow.ly/lzwzp

14/ Tous les indicateurs d’un tableau de bord RH http://ow.ly/lztwf via @managergo

15/ Handicap et emploi : Montrez-vous sur le réseau @Talenteo http://ow.ly/lzlbg

16/ Démonstration de OneAragon, le SIRH simple et global édité par Aragon-eRH

17/ [Le Test] Candidats : avez-vous une attitude conformiste ou différenciée ? latribudesexperts.fr/candidats-avez… sur le blog de @expertsrecrute par @caroleblancot et  @nunchik

18/ Quoi de neuf au Salon Talent Management 2013 ? http://ow.ly/lt3bN via @RHInfo

19/ Loi sur la sécurisation de l’emploi : ce qui attend les entrepreneurs | Widoobiz http://ow.ly/lqGsK

20/ Les femmes à l’avant garde des nouvelles stratégies de carrière ? http://ow.ly/lqy0Z par @idcarrieres

21/ Repérer une démission qui dissimule un licenciementhttp://ow.ly/lqszr via @ElegiaRH sur LesEchos Business

22/ Pourquoi un tel engouement autour du cloud computing ? http://ow.ly/lqrTT sur @finyear via @ADP_fr

23/ Faut-il préparer son SIRH à la déferlante iPad/iPhone ? http://ow.ly/lqmUH par @ConvictionsRH

24/ La mutation des entreprises, c’est maintenant ! http://ow.ly/lqcwe par Institut Esprit Service via @ADP_fr

25/ La prévention des risques psychosociaux | 23 recommandations sur 5 axes d’intervention http://ow.ly/lqcgI via edayedream?

26/ Toutes les clés pour réussir sa rupture conventionnelle http://ow.ly/lqbwY par @ActuDroitSocial

27/ La loi sur le mariage pour tous est publiée http://ow.ly/lqaRY – quels impacts RH ? par @ActuDroitSocial

28/ Ministère des RH et de la Sécurité sociale: le système chinois d’assurance-retraite couvre 486 millions de personnes http://ow.ly/lppMN

29/ La lettre d’information des acteurs RH et du Management de @RHinfo du 27/05/2013 de @RHinfo http://is.gd/Oq7xxq

30/ 150ème revue Paie RH GRH & SIRH (du 27/05/2013)

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Pour me contacter :

1180

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[Téléchargez] Grille d’évaluation du % d’adéquation de votre solution #RH – #SIRH actuel (VS) recherché

http://www.aragon-erh.com/2013/04/synthese-du-jeu-concours-mon-sirh-ideal/
http://www.aragon-erh.com/2013/04/synthese-du-jeu-concours-mon-sirh-ideal/

Crédit : Aragon-eRH
http://www.aragon-erh.com/

Attendu que 440 éditeurs référencés proposent 650 solutions RH et, au delà des traditionnels cabinets conseil spécialisés en aide au choix, les sites de benchmark et autres outils d’aide à la recherche de SIRH (Systèmes d’Information en Ressources Humaines) fleurissent actuellement. 
Ces derniers proposent des comparatifs qui peuvent être intéressants mais qui malheureusement se fient davantage aux déclarations effectuées en ligne par les éditeurs eux-mêmes que par les avis des utilisateurs.
Quels que soient le contexte de votre entreprise (effectif, secteur d’activité…) et sa solution de gestion des ressources humaines actuelle (SIRH propre en mode SaaS ou non, cabinet/prestataire d’externalisation, expert comptable), vous pourriez avoir besoin de la grille ci-dessous pour évaluer votre niveau de satisfaction vis-à-vis des services et fonctionnalités dont vous disposez ou souhaitez prochainement bénéficier.

% d’adéquation de la solution RH ou du SIRH actuel / recherché

%

Gestion du Recrutement
Sourcing

[ %]

Formulaire de candidature

[ %]

Auto saisie des formulaires de candidatures à partir des CV joints

[ %]

Analyse syntaxique des CV électroniques

[ %]

Tests d’évaluation comportementaux

[ %]

Tests d’évaluation métiers

[ %]

Gestion de l’évaluation initiale (“scoring”)

[ %]

Analyse de l’adéquation Candidat/Poste

[ %]

Gestion de la relation candidat (réponses automatisées, agenda en ligne…)

[ %]

Gestion de la cooptation (avec gestion des primes)

[ %]

Gestion de l’intégration “onboarding”

[ %]

Moyenne

[ %]

Compétences & connaissances
Gestion des entretiens individuels

[ %]

Gestion des autoévaluations

[ %]

Gestion du 360° feedback

[ %]

Tests d’évaluation comportementaux

[ %]

Tests d’évaluation métiers

[ %]

Gestion des plans de successions

[ %]

Gestion d’un référentiel des métiers et des compétences

[ %]

Cartographie des connaissances et des compétences

[ %]

Analyse syntaxique des connaissances

[ %]

Annuaire des compétences et des connaissances

[ %]

Moyenne

[ %]

Gestion de la Formation
Saisie en ligne et décentralisée des demandes de formation

[ %]

Gestion du plan de formation

[ %]

Gestion de la déclaration fiscale 2483

[ %]

Gestion des compteurs du DIF

[ %]

Gestion des entretiens de professionnalisation

[ %]

Gestion du catalogue formation

[ %]

Gestion de l’organisme interne de formation

[ %]

Gestion en ligne des inscriptions des stagiaires

[ %]

Plate-forme de formation en ligne (LMS)

[ %]

Outil de conception de cours/supports

[ %]

Outil de conception et d’administration de tests

[ %]

Moyenne

[ %]

Carrières et mobilité
Gestion de la mobilité interne

[ %]

Analyse des besoins de compétences individuels/collectifs

[ %]

Gestion de l’historique des entretiens effectués & souhaits formulés

[ %]

Gestion des plans de progression

[ %]

Moyenne

[ %]

Gestion administrative du personnel & pré-paie
Etablissement de la DPAE

[ %]

Saisie décentralisée des variables : événements (par le salarié – manager)

[ %]

Processus de validation par workflow

[ %]

Consultation et mise à jour, en ligne via Internet, des données du dossier salarié

[ %]

Saisie de note de frais

[ %]

Gestion des visites médicales

[ %]

Gestion dématérialisée des documents contractuels

[ %]

Gestion des alertes sur échéance

[ %]

Gestion des stagiaires

[ %]

Gestion des intérimaires

[ %]

Moyenne

[ %]

Gestion de la Paie
Etablissement des bulletins de paie France

[ %]

Gestion multi sociétés

[ %]

Aide légale en ligne ou téléphonique

[ %]

Mises à jour gratuites et automatiques des évolutions légales et conventionnelles

[ %]

Gestion des apprentis – intermittents – intérimaires

[ %]

Moyenne

[ %]

Post-paie
Elaboration des attestations en cas de suspension du contrat de travail (maladie, maternité, accident travail…)

[ %]

Etablissement des documents liés à la rupture du contrat de travail

[ %]

Elaboration des bordereaux de déclaration des charges sociales

[ %]

Moyenne

[ %]

Rénumération globale
Gestion décentralisée de la rémunération variable

[ %]

Gestion décentralisée des augmentations individuelles

[ %]

Gestion des avantages en nature

[ %]

Gestion des avantages sociaux

[ %]

Gestion de l’intéressement et de la participation

[ %]

Gestion du bilan social individualisé (préparation, édition des indicateurs consolidés)

[ %]

Moyenne

[ %]

Tableaux de bord RH – Reporting RH – BI
Gestion salariale

[ %]

Simulation de l’évolution de la masse salariale

[ %]

Analyse statistique des indicateurs sociaux (absentéisme, licenciement, démission)

[ %]

Analyse statistique des temps et des activités

[ %]

Analyse statistique des demandes et besoins de formation

[ %]

Analyse statistique des actions de formation réalisées

[ %]

Analyse statistique des actions de formation prévues & écart avec le réalisé et le demandé

[ %]

Analyse statistique des recrutements

[ %]

Outil d’administration des enquêtes d’opinion en ligne

[ %]

Moyenne

[ %]

Temps & activités
Récupération + intégration des données de badgage

[ %]

Saisie déclarative des temps en ligne

[ %]

Gestion décentralisée (dont validation managers) des congés, absences et RTT

[ %]

Gestion du Compte Epargne Temps (CET)

[ %]

Gestion de la modulation du temps de travail

[ %]

Planification semi-automatique des temps de travail et des activités

[ %]

Gestion des intérimaires

[ %]

Moyenne

[ %]

Moyenne globale

[ %]

Téléchargez la grille “% d’adéquation de la solution RH ou du SIRH actuel / recherché”.

 

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Forum @CXP 2013 : les dernières tendances et solutions informatiques #RH

Forum CXP

Nouv.logo CXPPour célébrer ses 40 ans, le CXP organise son onzième Forum CXP.
Le Forum CXP 2013 sera tourné vers le futur et vers les dernières tendances des solutions informatiques pour les RH :

  • Qu’est-ce qu’une véritable “Entreprise Numérique” ?
  • Motivation et SIRH : concilier performance collective et performance individuelle.
  • Les applications mobiles pour les employés.

  • Cloud/SaaS : fournir un service fluide, sécurisé à un coût maîtrisé.
  • Etc.

forum_cxp_13_juin_image

Téléchargez la brochure Forum CXP 2013.

Conférence plénière sur le thème de l’Entreprise Numérique

Animée par Andrés Hoyos-Gómez, Directeur associé au bureau de Paris, McKinsey & Company.

La “révolution numérique” a pris une large place dans la sphère publique et pourtant, la nature et l’étendue de son impact sur le terrain restent largement sous-estimées pour les entreprises privées comme pour les institutions du secteur public.  Le CXP nous donne lors du Forum CXP, l’occasion de partager des résultats de ces travaux, et d’apporter des éléments de réponse aux questions suivantes : quels sont les thèmes numériques qui apportent le plus de valeur à l’entreprise ? quels sont les principaux facteurs nécessaires à la mise en place du numérique ? comment le numérique change l’organisation et les modes de travail en entreprise ?

Intervenants :

Intervenants Forum CXP

Conférences avec des témoignages d’utilisateurs :

PROGICIELS DE GESTION INTÉGRÉS (ERP) 
L’ERP « intelligent », un mythe ? Mobilité, décisionnel, métier…
En savoir plus sur cette session
BUSINESS INTELLIGENCE / DATA MANAGEMENT 
L’analytique au service des métiers
En savoir plus sur cette session
RELATION CLIENT 
Social CRM – Gérer les nouveaux comportements de la clientèle
En savoir plus sur cette session
RESSOURCES HUMAINES
Concilier performance collective et performance individuelle
En savoir plus sur cette session
GESTION DES PROCESSUS (BPM)
Business Process Management : 7 bonnes raisons d’y aller
En savoir plus sur cette session
GESTION DE CONTENU (ECM)
Gérer les informations de l’entreprise avec une stratégie et des outils adaptés
En savoir plus sur cette session
IT MANAGEMENT (ITM)
Le Service Desk à l’ère du Cloud et de la mobilité
En savoir plus sur cette session
CLOUD/SAAS
Cloud/SaaS : fournir un service fluide, sécurisé à un coût maîtrisé
En savoir plus sur cette session

Sessions de démonstrations de produits :

PROGICIELS DE GESTION INTÉGRÉS (ERP) 
Les fonctions innovantes de l’ERP
En savoir plus sur cette session
DÉCISIONNEL / BUSINESS INTELLIGENCE (BI) 
Outils de visualisation et d’analyse
En savoir plus sur cette session
MOBILITÉ
Les applications mobiles pour les employés
En savoir plus sur cette session
PROJECT PORTFOLIO MANAGEMENT (PPM)
Quand le PPM entre dans la dimension décisionnelle
En savoir plus sur cette session

Les partenaires RH du CXP.5089

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Une ergonomie inspirée des réseaux sociaux pour un SIRH simple et global avec @Aragon_eRH

Logo-OneAragon-HD-2Erreur Shortcode Formulaire Contact: Formulaire 17 n'existe pas

Aragon-eRH, fournisseur d’un système d’information dédié aux ressources humaines (SIRH) a dévoilé la nouvelle ergonomie de son SIRH en exclusivité lors de la dernière édition du salon Solutions Ressources Humaines qui vient de fermer ses portes (26/28 mars 2013).
La nouvelle navigation de OneAragon, le SIRH tourné vers la simplicité et l’accessibilité, a pour but de s’adapter aux différents usages et pratiques initiés par les réseaux sociaux et surtout de simplifier la prise en main et ainsi faciliter l’expérience utilisateur. Inspirée de l’ergonomie des réseaux sociaux, l’environnement utilisateur du SIRH OneAragon a été pensé pour une utilisation intuitive, une rapidité d’installation et une personnalisation maximale.

Véritable phénomène depuis quelques années sur Internet, les réseaux sociaux ont su se développer pour toucher à travers le monde des millions d’internautes.
Intuitifs, s’adaptant au plus grand nombre et proposant des mises à jour en continu, ils ont bouleversé notre approche des logiciels.
C’est en partant de ce postulat que Jean-Marc Satta, PDG Fondateur d’Aragon-eRH a décidé de revoir le modèle de son SIRH afin d’en peaufiner et d’en optimiser l’usage. Simplicité, accessibilité et adaptabilité sont les maîtres mots d’Aragon-eRH qui met un point d’honneur à offrir la meilleure prise en main possible aux utilisateurs de ses solutions. Calquer le modèle des réseaux sociaux sur les logiciels de gestion des ressources humaines est avant tout un moyen de gagner en simplicité et donc en productivité. Il est clair que si les réseaux sociaux rassemblent autant d’adeptes, c’est en partie grâce à leur facilité et à leur rapidité d’utilisation.

Ergonomie032013

« A titre d’exemple, personne n’a formé qui que ce soit à l’utilisation de Facebook et pourtant ils sont quelques millions à l’utiliser ! Personne ne forme les utilisateurs de comptes bancaires en ligne. C’est en naviguant sur le compte en question que l’utilisateur apprend à utiliser ses applications de gestion tant à titre personnel que professionnel. C’est en me basant sur ces faits que j’ai décidé de revoir l’ergonomie de notre SIRH et de la calquer sur celle des réseaux sociaux les plus répandus tels que Linkedin et Twitter », précise Jean-Marc Satta.

Ainsi dépourvu de toute difficulté de mise en place, de prise en main et d’utilisation, le SIRH permet de gérer de façon optimale tous les aspects des RH : recrutement, mobilité, demandes de congés, gestion des temps…
Un autre point clé de cette nouvelle ergonomie est la personnalisation. Chaque utilisateur a en effet la possibilité de ne visualiser et suivre que les modules qu’il aura choisis et d’en assurer le suivi grâce à une interface paramétrée selon ses besoins.
Utilisé en mode SaaS et Cloud, le SIRH d’Aragon-eRH est disponible partout dans le monde, pour tout type d’entreprise.

A propos d’Aragon-eRH
Aragon-eRH
, société française fondée en 2006, est le fournisseur d’un système d’information des ressources humaines (SIRH) tourné vers la simplicité et l’accessibilité. Adaptable aux besoins des entreprises et rapide à mettre en place, ce SIRH développe en cloud computing des modules d’administration du personnel (frais, temps, demandes collaborateurs) et de gestion des compétences (évaluations, GPEC, formation) pour les organisations de 50 à 60.000 collaborateurs. Sa plate-forme intégrée, OneAragon, correspond à une nouvelle génération d’outils informatiques centrés sur les usages, l’interaction, la mise à jour en temps réel et l’utilisation optimale de l’information. OneAragon permet de gérer efficacement des données RH cruciales pour l’entreprise et d’assurer leur performance dans un contexte économique international tendu où s’accumulent les contraintes réglementaires.

Téléchargez le communiqué de presse.
Voir le communiqué en ligne sur le site de Aragon-eRH.
Salle de presse d’Aragon-eRH.

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Holy-Dis démocratise le Workforce Management pour les centres d’appels avec sa nouvelle offre en mode SaaS : Timesquare® On Demand 

Holy-Dis étoffe son offre avec une solution de planification des effectifs à la carte et en mode SaaS : Timesquare® On Demand, accompagnée d’un nouveau service d’externalisation (infogérance) de toute ou partie de la production des plannings des agents.

L’optimisation des processus de planification et de gestion des RH est plus que jamais devenue un levier de compétitivité dans le secteur des centres d’appels qui concentre plus de 3 millions d’emplois en Europe continentale.

Une première en Europe : une nouvelle offre qui s’accompagne de services externalisés pour la planification dans les Centres d’appels. Fort de 25 ans d’expérience en conception logicielle, Holy-Dis possède un solide savoir-faire d’éditeur et assure l’intégration technique ainsi que la formation aux outils.

Timesquare® On Demand : une garantie de performance pour un ROI dès le premier mois

Holy-Dis met à la disposition des responsables d’équipe et des collaborateurs une suite logicielle directement accessible avec un navigateur web. Timesquare® On Demand est disponible 24h/24 et 7j/7 avec l’assurance d’un haut niveau de disponibilité et de sécurité des données.

A ce jour, il s’agit du meilleur compromis pour les Centres d’appels souhaitant adapter leurs coûts à leurs capacités tout en se donnant les moyens d’ajuster la production des plannings en enrayant notamment les périodes de sureffectif et sous-effectif. Des gains économiques et organisationnels sont alors possibles et dans le même temps l’adhésion des agents à la culture de l’entreprise est renforcée par la participation de ces derniers au processus. Tandis que les consommateurs sont de plus en plus exigeants, l’optimisation de la planification des agents apparaît comme un levier pour garantir une qualité de service adaptée. 

Holy-Dis garantit la confidentialité des données : les informations relatives à la gestion des temps, des plannings et des tâches ont un caractère hautement personnel. Pour répondre aux normes de sécurité les plus élevées des standards du marché, les données sont hébergées dans des datacenters de très haute performance situés en France.

Enfin, Timesquare® On Demand est une solution évolutive, ‘best of breed’ et réversible : elle s’intègre et communique automatiquement avec les autres briques logicielles des Systèmes d’informations ; la base personnalisée est restituée à l’issue de la période d’engagement.

Avec le mode SaaS, Timesquare® devient une application métier accessible à tous les Centres d’appels sans compromis sur la qualité de service, tant au niveau de l’hébergement que de la solution logicielle.

Timesquare® On Demand offre aux Centres d’appels, pour un loyer mensuel compétitif, un périmètre fonctionnel étendu et adapté à l’ensemble des contraintes qu’ils pourraient avoir à traiter pour planifier les équipes de téléacteurs tout en respectant mécaniquement la réglementation.

Holy-Dis décharge le Centre d’appels de ces tâches de planification, tant au niveau fonctionnel que technique, en lui donnant la possibilité de les externaliser

Holy-Dis va au-delà de l’innovation technologique et propose désormais son expertise aux Centres d’appels avec ses services d’externalisation, notamment pour les centres d’appels de taille intermédiaire (entre 10 et 300 personnes) qui ne disposent pas toujours d’une compétence interne de chargé de planification ou qui n’ont pas la taille suffisante pour recruter le profil adéquat.

La planification requérant de nombreuses compétences, il est parfois difficile et risqué pour les Centres d’appels de cette dimension de s’appuyer sur un seul collaborateur doté de l’expertise nécessaire, qu’il sera par ailleurs difficile de fidéliser.

Dans le cadre de cette externalisation, l’éditeur propose 3 niveaux d’intervention gradués en fonction de la dimension et des ressources internes du centre d’appels. Conçue comme un service d’outsourcing de la planification, cette externalisation de la planification peut aussi être envisagée de manière ponctuelle (pour des cas d’absence de courte, moyenne ou longue durée du responsable : longue maladie, formation, congé sabbatique, détachement, etc.).

L’interactivité de la plateforme SaaS de Timesquare® On Demand permet au client et au prestataire de garantir une collaboration fluide dans le cadre du processus de planification et cela, quel que soit le niveau d’externalisation.

Au-delà du simple mode SaaS, Holy-Dis propose donc dès à présent une nouvelle formule modulaire – « WFM – Externalisation » qui s’adapte à toutes les entreprises en fonction de leurs besoins.

Les Centres d’appels, un secteur-clef sous haute tension

D’après l’European Contact Center Benchmark 2012, le secteur des Centres d’appels concentre aujourd’hui environ 1 % de la population active en Europe continentale, soit l’équivalent de 3,2 M de personnes salariées à temps plein au sein de plus de 35 000 structures.

Même si le secteur affiche une croissance annuelle moyenne de 4,5 % en nombre d’emplois, l’activité « Centres d’appels » reste très hétérogène en Europe. La palme d’or revient aux pays d’Europe centrale et orientale (PECO) avec une croissance à deux chiffres. Internes ou externalisés, les Centres d’appels doivent donc faire face à une forte pression concurrentielle, et au sein des pays où le marché est en croissance ou à maturité, les marges de manœuvre sont réduites pour améliorer la compétitivité.

Avec une masse salariale représentant en moyenne plus de 65 % de leurs coûts, les Centres d’appels se doivent d’optimiser leur planification des effectifs pour couvrir au mieux les besoins des différentes activités tout en maintenant leur qualité de service aux clients.

Planification optimisée (dite ‘sous contraintes’) des ressources humaines ou Workforce Management (WFM)

La planification optimisée (dite ‘sous contraintes’) des ressources humaines ou Workforce Management (WFM) est donc au centre des priorités de gestion des plateformes téléphoniques alors que le taux d’équipement en solutions de WFM est estimé à moins de 10 % en Europe. Ce faible taux de couverture est en partie expliqué par le fait que la majorité des Centres d’appels de taille intermédiaire dispose de 10 à 300 positions – pour une taille médiane de 46 positions.

Pour ces structures, il est ainsi difficile d’engager une ligne budgétaire à la hauteur des licences sur les solutions déjà présentes sur le marché mais disposant pourtant du périmètre fonctionnel adapté. Afin d’améliorer son offre et proposer plus de flexibilité aux Centres d’appels de taille intermédiaire, Holy-Dis accompagne leur entrée dans l’ère du Cloud Computing et décline aujourd’hui sa solution de WFM, Timesquare®, au format SaaS.

Le mode Software as a Service (SaaS) : une plateforme de WFM plus adaptée aux attentes des Centres d’appels

Dans un environnement complexe, les acteurs de la Relation Clients doivent se conformer à la fois aux exigences des directions internes (Marketing, Commerciale, Financière, Ressources Humaines…) et de leurs clients pour délivrer rapidement des services de qualité. C’est pourquoi les Centres d’appels doivent maintenir un niveau de compétence élevé dans leur maîtrise de la planification optimisée des ressources humaines (WFM).

Conscientes de ces enjeux cruciaux pour les Centres d’appels de taille intermédiaire, les équipes Holy-Dis s’efforcent de développer les outils adaptés à l’évolution du secteur – voir les livres blancs Holy-Dis ci-contre. Pour plus de souplesse, Timesquare® est donc dès à présent décliné en mode SaaS afin de permettre aux petites et moyennes structures d’accéder à une application métier spécifique et collaborative sans devoir investir dans un achat de licence.

Dématérialisée, elle est accessible depuis un portail dédié ; la maintenance et les mises à jour sont incluses dans un abonnement mensuel fixe et tout compris.

Adapté à la taille de l’entreprise, le modèle de tarification « à la personne planifiée » se rapproche de celui de certaines solutions RH du type paie.

Retrouvez l’infographie de la nouvelle offre : Timesquare® On Demand

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Si toi aussi tu bosses dans l’#IT et le #SI… Viens rire avec nous (pour une fois)

Sans numéro de Best Practices SI

Si comme moi tu t’intéresses aux mots clés SI, DSI, DRH, RH, SIRH, BYOD, Big Data, Cloud, SaaS, PGI, ERP… tu es sans doute habitué(e) à consulter (comme moi depuis plus de 3 ans déjà Cf. ma toute première revue de web), quotidiennement des URL nombreuses dont le contenu à lire est long, parfois obscur ou fastidieux, voire  creux…
Reconnaissons-le, puisque nos sujets sont techniques, pointus et bien moins amusants que d’autres, il nous faut être réellement passionnés pour lire certains avis d’experts ;)
Aujourd’hui je m’adresse à ceux à qui il reste de l’humour et l’envie, comme moi, de rire.

Tout est parti de là (voilà pourquoi ce billet de blog) :

Le site Best Practices SI a publié un numéro, pas comme les autres, à l’occasion du 100ème.
Ce numéro contient 12 pages dont le contenu est hilarant (et je ris encore à l’heure à laquelle je vous écris) avec pour sommaire :

  • Ils l’ont dit mais ça fait pas de mal – Igor Tasmanovitch, gourou interplanétaire des systèmes d’information : «Si z’avaient su, les DSI, y s’raient pas venus» – Alex Ternalisation, DSI : « Ben oui… »
  • Vous êtes joueur ? Vous ne devriez pas… – Le Jeu de l’Oie (Organisation Informatique Excellentissime) du DSI
  • Du côté de nos amies les bêtes – Ils le fument, ça ? – Un nouveau service révolutionnaire, si… si…
  • Révélations sur les dessous des études de marché
  • Des métiers… et des emmerdes – Dix nouveaux métiers improbables mais néanmoins indispensables pour les DSI
  • Big n’importe quoi
  • Des mots sans sens – Mots et expressions à consommer avec modération
  • Citacons – Des citations utiles pour toutes les situations

Mes extraits préférés (j’en ris encore…!) :

  • “Je dirais que quand le big data va se renverser dans la Billaude (BYOD), ça va faire des bulles qui vont éclater et éclabousser le poste de travail collaboratif. Si, là-dessus, on ajoute la gammification des serveurs en mode SaaS-Discute qui vont procréer avec des smart devices pour fabriquer des malwares qui vont infiltrer les CRM mutants, moi je vous le dit, ça va ébranler les architectures client-serveur !”
  • Petites annonces :
    – “DSI ayant dépassé la cinquantaine échange un coboliste de quarante ans contre deux programmeuses Java de vingt ans.”
    – Patron de start-up visionnaire échange dix mille stockoptions de www.cetaitpasprevu.com contre un ticket restaurant. Pour rester digne.
  • Un projet a pris du retard et la direction métier en fait le reproche ? Normal, hier c’était la Saint-Cloud et le DSI a pris une journée de congé. Quant à ceux qui s’inquiéteraient de l’absence de ce Saint Cloud dans le calendrier, on peut toujours leur répondre que les mayas ne pouvaient penser à tout, occupés qu’ils étaient à prévoir la fin du monde, ou que Saint Cloud étant dans les nuages, il ne peut pas être en même temps sur terre et dans un calendrier…
  • Jeu de l’oie :
    9 et 37 : “Votre DG est passé à la FNAC et a acheté une tablette. Il vous demande de déployer cet outil pour tout le monde en moins de trois semaines. Tirez une carte « Pasdebol » et reculez de trois cases.”
    16, 44 et 60 : “Passez deux fois votre tour, le temps d’attendre que vos derniers développeurs cobolistes soient partis à la retraite.”
  • “Les équipes de Worst Practices, harassées pour avoir travaillé sur le terrain durant plusieurs mois, sont enfin en mesure de révéler l’incroyable : les directeurs marketing communication des sociétés high-tech sont tous dopés. [...] L’enquête a été déclenchée après qu’on eut constaté des coïncidences troublantes : la plupart des directeurs marketing-communication affirment, dans les communiqués et les plaquettes commerciales qu’ils diffusent, qu’ils sont « très fiers, très heureux extrêmement satisfaits », bref « very excited », ils voient des « huge opportunities » partout. « Ces manifestations ressemblent fort à des phénomènes hallucinatoires et à des troubles liés à l‘absorption de substances dont l’origine me semble douteuse », explique le docteur Jabuse, spécialiste mondial du sujet.”
  • “Cette technologie est évidemment accessible au grand public puisqu’elle n’appelle pas de haut débit, pas de fibre optique, pas davantage de câble ou de liaison spécialisée. L’hébergeur de votre messagerie vous fera directement livrer par la poste les messages qu’il juge importants, dans des traditionnels et très solides sacs de jute épais, les autres étant instantanément détruits, soit environ neuf messages sur dix. « C’est une très habile façon de diminuer l’encombrement des boîtes mails dont souffrent 6,78 français sur dix », souligne Edgard Tuladanlausse, adhérent de l’association de défense des victimes de la tyrannie technologique.
  • Big n’importe quoi :
    Big cata : en principe, c’est l’étape logique qui suit le big data, lorsque l’on s’aperçoit que les montagnes de données que l’on a stockées ne servent strictement à rien.
    Big para : approche qui consiste à aller chercher des données dans les nuages et à les faire redescendre sur terre. À conseiller aux entreprises qui sont en chute libre.
  • Le célèbre cabinet d’études américain a construit un outil méthodologique pertinent baptisé 1e parallélépipède-hexagonalo-tordu. « Chacun aura sa part de marché », révèle l’étude analytico-concurrentielle benchmarquée magique. Le principe consiste à positionner les fournisseurs sur huit axes à la fois. Résultat : « On n’y voit plus rien sur les graphiques, mais on en vend beaucoup », admet l’analyste vedette du cabinet.
  • Des citations pour toutes les situations
    La connerie est la seule chose que les dirigeants d’entreprises ne peuvent délocaliser.

Je remercie mon amie et partenaire Elodie Cassar (Anjuna) de nous avoir trouvé cette perle et de l’avoir partagée avec moi.

Bravo au rédac. chef de Best Practices SI et toute son équipe ! Merci de nous avoir permis de rire dans ce monde de brutes et la jungle du web :) Longue vie à votre canard digital !

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Solutions #RH : Eurecia présente sa nouvelle API

logo_eurecia_G+Erreur Shortcode Formulaire Contact: Formulaire 16 n'existe pas

Eurécia vise le marché des bouquets de services professionnels et lance une nouvelle API (Application Programming Interface), en complément de nombreux connecteurs spécifiques déjà disponibles sur sa plateforme.

Les bouquets de services : le Système d’Information des PME

En quelques années, le SaaS a révolutionné la façon qu’ont les entreprises de consommer l’informatique et notamment les PME, qui peuvent désormais accéder à des solutions professionnelles adaptées à leurs besoins, sans aucun investissement en infrastructure informatique.
Pour offrir un service intégré, à l’image d’un système d’information global et cohérent d’une grande entreprise, des acteurs du marché ont commencé à proposer des bouquets de services intégrés, dont chacune des briques (bureautique, paie, comptabilité, gestion des ressources humaines…) peut être activée au gré des besoins et est nativement connectée à toutes les autres.

Avec cette nouvelle API :

  1. les solutions SaaS d’Eurécia peuvent s’interfacer avec l’ensemble du système d’information des entreprises et être intégrées dans les offres de tous les revendeurs de services Cloud (Cloud Brokers) ou intégrateurs SaaS.
  2. les revendeurs de services Cloud (Cloud Brokers) et intégrateurs SaaS pourront désormais ajouter à leurs offres, les solutions d’Eurécia de gestion des congés et des absences, des notes de frais, des temps et des activités (GTA), du planning ressources et de suivi RH.

Un complément aux connecteurs natifs

Cette API complète les nombreux connecteurs spécifiques déjà disponibles auprès de l’éditeur, qui permettent à ses solutions SaaS d’échanger automatiquement des données avec la comptabilité et la paie bien sûr (SageADPCegidCcmxSAP…), mais également avec les logiciels de facturation, l’agenda des collaborateurs (Outlook, Google Agenda…), les outils GED et bureautiques (Word, Excel, Google Drive…), ou encore les solutions de gestion de projets. Elle offre désormais la possibilité de communiquer avec n’importe quelle autre application (CRM, Business Intelligence…) et de s’intégrer à tous types de systèmes d’information.

Source.

Découvrir les clients d’Eurécia.

Billet de blog sponsorisé

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Quels sont les avantages du #SaaS et pourquoi le #Cloud pour les logiciels #RH ?

06092012

Le SaaS et le Cloud computing sont des mots clés et expressions sur laquelle j’effectue ma veille quotidienne. En matière de logiciels de gestion des ressources humaines, il y a ceux qui se lancent dans le SaaS en partant d’une solution on-premise et puis les autres, quelques rares acteurs pure-playeurs. Enfin, il y a ceux qui vendent avant tout un logiciel et puis ceux qui vendent avant tout des services (métiers) externalisés. On pense alors au leader mondial des services de gestion de la paie et des ressources humaines, pionner du Cloud, ADP.
Par ce billet je souhaite partager 5 liens qui m’ont plus particulièrement intéressée et une synthèse de mes conclusions sur ce sujet toujours très “tendance”.

  • Au delà de la révolution technologique induite par le Cloud dans le paysage des Directions des Systèmes d’Information de nos entreprises, ce nouveau modèle de délivrance d’offres informatiques est aussi et surtout une histoire de management !

Le succès d’une démarche vers le Cloud repose sur la capacité des dirigeants à lui donner du sens, à expliquer son intérêt et les transformations qu’elle induit dans l’organisation, et ainsi à créer les conditions nécessaires pour fédérer et faire adhérer les équipes vers un objectif commun. C’est de cette manière que l’organisation sera en mesure de pousser les barrières et de vaincre les inévitables craintes et peurs liées à l’évolution d’une organisation informatique “traditionnelle” vers une organisation hybride, constituée à la fois d’offres délivrées en mode traditionnel et en mode Cloud.
Source.

  • Cependant et finalement, le Cloud Computing est encore très peu connu !
    Une récente étude met en évidence le fait que la moitié des Américains associent le cloud computing à la météo et pensent même qu’il est question de véritables nuages !
    Ainsi, 29% des répondants pensent que le Cloud a quelque chose à voir avec la météo! Le marché reste à éduquer selon JDN Solutions.
    En matière d’adoption du cloud par les utilisateurs & les différents types d’usages, vous lirez sur Silicon que 59 % des utilisateurs ignorent ce qu’est le cloud computing, 40 % qui n’en ont jamais entendu parler et 19 % qui n’en ont entendu que le nom.
  • Logiciels RH: quels avantages du cloud ?
    Et puis il existe les solutions (RH) qui ont été nativement conçues en mode SaaS.
    Dans son billet de blog du 29/08/2012, l’éditeur Eurécia (@Eurecia_RH sur Twitter), un “Cloud application providers” dont la devise de son fondateur et dirigeant est “en matière d’administration du personnel et de management des ressources humaines, il y a une vie après l’excel!“. Effectivement les solutions logicielles proposées par Eurécia sont adaptées aux entreprises employant entre 20 et 5.000 personnes pour améliorer et optimiser la gestion administrative en structurant, fluidifiant et automatisant simplement les processus de management et RH. Ce billet détaille les avantages du Cloud avec la suite logicielle RH proposée par cette start-up Toulousaine.
  • Je ne peux terminer ce billet sans vous recommander l’excellent blog de WeLoveSaaS sur lequel vous découvrirez tous les jours de nouveaux acteurs et solutions logicielles en mode SaaS pour le  SaaS B2B.
    @WeLoveSaaS sur Twitter (j’avoue être une fan de leurs billets!)

 

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109ème revue #Paie #RH #GRH & #SIRH (du 06/08/2012)

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J’ai sélectionné pour vous, les 30 liens, tweets et articles ci-dessous (par ordre antéchronologique de parution) :

1/ Bilan de 3 ans de blogging RH SIRH PAIE & GRH => bit.ly/O8wEru

2/ [RH] Le compte individuel formation va-t-il enfin voir le jour ? => http://ow.ly/cJA7v par @florencemehrez d’ @Actuel_RH via @Strategie_Gouv

3/ L’employeur peut-il modifier la quantité de travail fourni ? => http://ow.ly/cJzUY par @AVOCAT_TRAVAIL

4/ Top 5 des métiers qui recrutent sur les réseaux sociaux professionnels => http://ow.ly/cIIAX via @gabrielletwitt avec @OlivierFech cité

5/ La dématérialisation du dossier RH du salarié : levier de transformation de la fonction RH by Kurt Salmon => http://ow.ly/cIAp6 via @Primobox

6/ Payer un salarié à ne rien faire est une faute ! => http://ow.ly/cIw0o par @AVOCAT_TRAVAIL

7/ Travail au noir (2,4 % des salariés concernés) : l’opération vérité des Urssaf => http://ow.ly/cI3Rq via @CONSEIL_RH

8/ Foulard et voile au travail = causes de licenciement => http://wp.me/pCPsP-1uW par @EricROCHEBLAVE

9/ [Infographie] OpenSourcing livre ses résultats sur le recrutement en ligne via @Locita => http://bit.ly/MUcPFS

10/ Les réseaux sociaux restent à la porte des entreprises en Europe => http://ow.ly/cI1Ym via @CONSEIL_RH sur @LesEchos

11/ 5 Reasons Why You Never Hear Back After Applying For A Job => ow.ly/cI1Fq via @Elphege2012

12/ b.a.-ba de la Paie : prime de précarité => http://bit.ly/PHY5Yr par @alebarbenchon

13/ Annuaire des entreprises d’externalisation RH sur @ExclusiveRH => http://ow.ly/cs1xF

14/ La dématérialisation dans le Top 3 des priorités des entreprises => http://ow.ly/cGmfF via @Primobox

15/ Infographic The Future of Enterprise Social Networking => http://ow.ly/cGma1 RT @Anjuna

16/ Label diversité : un engagement concret & efficace en faveur de la prévention des discriminations / RSE – ISO 26000 => http://ow.ly/cGlB4 via @AFNOR

17/ DRH : Pourquoi être sur Twitter ? => http://ow.ly/cASFr par @ThomasChardin RT @RHInfo

18/ La lettre d’information des acteurs RH & du management du 30/07/2012 => http://ow.ly/cANSG par @RHinfo

19/ VIDEO managament: Comment gérer sa carrière après 50 ans? – L’EXPRESS => http://ow.ly/cANFc

20/ Numérique au travail : les dirigeants responsables du retard français => http://ow.ly/cAKmB par @ManpowerGroupFR via @FredLesaulnier

21/ Nouveau contrat d’apprentissage : ne pas se tromper pour la rentrée ! – Editions Tissot => http://ow.ly/cAK68

22/Licenciement économique / Salariés à temps partiel : des salariés comme les autres – Editions Tissot => http://ow.ly/cAJJw

23/ La gestion du stress en entreprise – Editions Tissot => http://ow.ly/cAIO7

24/ Un CV tablettes de chocolat à déguster ! => http://ow.ly/cAG4C via @lpenou

25/ 10.000 organismes dotés de “Correspondants Informatique et Liberté” – Journal du Net Solutions => http://ow.ly/czUpH via @Primobox

26/ Quel rôle pour les Correspondants Informatique et Libertés (CIL) en 2012 ? par Gérard Haas => http://ow.ly/czUea via @Primobox

27/ Un bon article sur ce qu’est le leadership, ce concept de psychologie sociale => ow.ly/cvQbt

28/SaaS GED & dématérialisation au service du maintien à domicile de personnes âgées dépendantes => http://ow.ly/cvFkP

29/ b.a.-ba de la Paie (pour les nuls) => http://ow.ly/clPj7 63 questions et réponses par @alebarbenchon & @dclementine

30/ 108ème revue #Paie #RH #GRH & #SIRH (du 30/07/2012)

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Pour me contacter :

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Compte-rendu du Grand débat #SaaS versus #ERP organisé par l’@ObSIRH

Observatoire SIRH

J’annonçais par ce billet ma participation à l’évènement Grand débat SaaS versus ERP” organisé par l’Observatoire SIRH (premier réseau professionnel dédié aux acteurs du monde SIRH) pour fêter sa première année d’existence.

Celui-ci s’est déroulé le 20/06/2012 à l’Auditorium CSC situé à Paris la Défense Cedex.

Ce type d’évènement est organisé pour permettre aux participants de :

  1. rencontrer et échanger avec leurs homologues, professionnels du SIRH,
  2. tester leur connaissances et comparer leurs réponses au quizz interactif organisé en séance,
  3. suggérer leurs idées pour contribuer au rayonnement de la fonction SIRH,
  4. découvrir les prochains travaux de l’Observatoire 2012-2013 (DSN, Médias Sociaux, SIRH dans le secteur public, Onboarding, prévention des RPS, gouvernance de projets SIRH internationaux),
  5. réseauter avec les partenaires présents (ANDRH, Michael Page, CSC, ESCEM, Le CXP).

L’évènement a rassemblé environ 120 personnes parmi lesquelles :

1/ des éditeurs de solutions logicielles de type ERP ou en mode SaaS :

  • Arnaud Peponnet, SAP Référent SIRH auprès de l’ANDRH
  • Frédéric LAPRAS, Talentsoft
  • Matthieu DURIF, Cornerstone OnDemand

2/ des professionnels de la fonction RH en entreprise (publique ou publique) :

  • Jean-Luc Santerre, Directeur SIRH Axa Groupe (AXA-CLUB Utilisateurs PEOPLESOFT)
  • Alban Bureau, Directeur des projets RH Groupe Saint-Gobain

3/ les organisateurs et leurs partenaires (CSC, CXP, ANDRH, Michael Page, ESCEM) :

  • Richard Lac, CSC Manager SIRH
  • Bernard JUST, Observatoire SIRH, auteur du livre “Pas de DRH sans SIRH”
  • Claire-Marie de Vulliod, Analyste CXP
  • Ahmed Limam, Global Independent HR Technology Expert
  • Pierre-Olivier Berthet, Expert SIRH CSC

Richard Lac et Bernard Just ont introduit la séanceClaire-Marie de Vulliod, Analyste au CXP, a notamment rappelé la terminologie du SaaS et développé la maturité des offres et du marché.

Le quizz réalisé en séance à permis de recueillir les avis suivants de la salle :

  • 72% des participants ont affirmé avoir déjà mis en place une solution SaaS au sein de leur SIRH pour le domaine fonctionnel du recrutement contre 60% pour celui de la formation et 28% celui de la GPEC.
  • A la question “ERP versus SaaS ?”, 49% de ces répondants considèrent que le marché sera partagé entre le SaaS et le On-premise dans 3 ans.
  • Ils ne sont finalement que 27% à envisager un basculement du marché vers le SaaS uniquement.

Les tables rondes ont été animées par Richard Lac et Ahmed Limam.

Le débat a été articulé autour des thèmes :

  • Technique : Infrastructure, sécurité, versionning, interfaces… Quels sont les avantages réels ?
  • Financier : Investissement CAPEX/OPEX, coût total de possession. Quelle solution est la plus fiable sur le plan économique ?
  • Fonctionnel : Quels sont les domaines fonctionnels les plus adaptés à chaque mode ? Je précise que la paie et l’administration du personnel n’ont été que très peu évoqués lors de cette séance.
  • Projet : Méthodologie, cycle de projet, niveaux de paramétrages, limites du modèle SaaS

Une séance de dédicace de la 3ème édition de son ouvrage “Pas de DRH sans SIRH” a été effectuée par Bernard Just (que je remercie sincèrement une fois encore pour son petit mot qui accompagnera mes déplacements estivaux!). Les exemplaires remis aux participants ont été offerts par SAP.

Un cocktail dînatoire a clôturé agréablement la soirée.

Voici quelques photos en attendant la vidéo des interviews réalisées avant l’évènement :

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#Infographie #SaaS & #Cloud : atouts & réticences

enjeux-cloud-computing

Selon cette infographie, 23% des services informatiques dédiés aux ressources humaines seraient actuellement “dans le Cloud”.

Source: Balboa Capital, société (basée aux Etats-Unis) de financement de solutions logicielles pour entreprises.

Crédit : weloveSaaS

Les arguments en faveur de « plus de cloud » pour les entreprises :

  • Accessibilité : de partout, à tout moment, il est possible d’accéder à vos données et à vos logiciels.
  • Coût moindre : moins de coûts d’installation, des prix par utilisateur en général moindre, un paiement à la consommation… En bref, des services informatiques dimensionnés à la demande et facturés en fonction de leur utilisation.
  • Capacité à monter en charge : en fonction des besoins de l’entreprise, il est très rapide d’ajuster la puissance ou les comptes utilisateurs.
  • Flexibilité : plus de fournisseurs, moins d’engagements sur la durée…
  • Sécurité : dans certains cas, le cloud peut s’avérer plus sécure pour les données de l’entreprise.

Les principales réticences vis-à-vis du Cloud :

 En 2010 de nombreux DSI étaient en attente de “garanties” relatives à la sécurité, réversibilité, localisation des données, conformité et maturité des offres.

Qu’en est-il aujourd’hui ?

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100ème revue #Paie #RH #GRH & #SIRH (du 04/06/2012) !

La 100ème revue de veille !

Ce grand jour est arrivé ! C’est la publication de la 100ème revue Paie, RH, GRH & SIRH soit 100 semaines de veille via les médias sociaux sur les mots clés de nos métiers. Merci à vous tous, les professionnels de la fonction RH pour votre assiduité et vos partages !

J’ai sélectionné pour vous, les 30 liens, tweets et articles ci-dessous (par ordre antéchronologique de parution) :

1. Manuela Montagnana est nommée Directrice des Ressources humaines d’ADP France => http://ow.ly/bgPXL

2. Retour d’expérience RH client : iDTGV a choisi le SaaS avec Eurécia => http://ow.ly/bgueZ

3. ERP en mode SaaS : les raisons d’un échec – JDN Solutions => http://ow.ly/bwaiO

4. Ce que font les DRH pour maîtriser le climat social => http://ow.ly/beSPH

5. Recrutement sur les réseaux sociaux, pourquoi cela ne marche pas ? http://ow.ly/blzng

6. Infographie – Top 10 des erreurs les plus drôles dans un CV => http://ow.ly/beNjv via @BeginWith

7. Baromètre semestriel @Apecfr @ANDRH_France : prévisions de recrutement des cadres de la fonction RH => http://ow.ly/beMj7

8. EBP crée une filiale pour les experts-comptables Objectif-Paye => http://ow.ly/bdDEI via @ThomasChardin

9. Le business model du SaaS est-il viable pour les éditeurs ? => http://ow.ly/bdpGS via @Eurecia_rh

10. Quand le travail va mal, on en fait vite une maladie => http://ow.ly/bdfYs A lire sur @MiroirSocial

11. La lettre d’information des acteurs RH & du Management du 29/05/2012 de @Rhinfo => http://ow.ly/bd114

12. 7 cas concrets d’application de médias sociaux au profit de la gestion des ressources humaines => http://ow.ly/bd7wl

13. [Very good] 10 points clés pour tout savoir sur le marketing RH => http://ow.ly/bd7lx par @DIDIER_REINACH

14. 10 articles Marque employeur 2.0 à ne pas manquer Mai => ow.ly/bd1Dy via @RH_cvincelet@expectra_emploi@LinkedInFrance

15. L’Observatoire SIRH organise un grand débat SaaS vs ERP => bit.ly/KmQ0Z8

16. Le b.a.-ba de la Paie (pour les nuls) – 56 questions & réponses par @alebarbenchon & @dclementine => ow.ly/b9h3n

17. Kiloutou choisit Openportal pour optimiser la gestion de ses 50 nouveaux Centres de Formation => http://oua.be/ijp

18. 3 choses à savoir sur la période d’essai – L’EXPRESS => ow.ly/b8VWs

19. HR Access organise un road show national pour présenter HRa Suite 9 => http://ow.ly/b8W7A

20. Management vidéo : communication – détecter le non verbal en face à face => http://ow.ly/b8ldw par @LeGymnase via @huguestruttmann

21. Appel à bonnes pratiques et experts en GRH-TH => http://ow.ly/b7MGU piloté par @ANDRH_France RT @actuel_rh

22. La BD Vivement Vendredi d’@expectra_emploi => ow.ly/b7lei

23. Tableau de bord : les solutions françaises qui montent – JDN Solutions => http://ow.ly/b7kMD

24. Opération de croissance externe pour SAP qui renforce son offre cloud avec Ariba | Silicon => http://ow.ly/b7hOE

25. Les risques du lean management: allègement des coûts mais alourdissement de la charge psychosociale => http://ow.ly/b4Nsf

26. Avec 2 nouveaux partenariats NorthgateArinso améliore l’agrégation d’emplois & d’analyse de CV dans euHReka => http://ow.ly/b4sel

27. Dématérialisation du bulletin de paie : ADP vous accompagne => http://ow.ly/b49fZ

28. Les nominations du 21 mai 2012 du secteur du logiciel et des sociétés de services informatiques – JDN Solutions => http://ow.ly/b495z

29. Le marché de l’outsourcing dopé par le cloud en 2011 selon Gartner => ow.ly/b48h6 sur LMI

30. 99ème revue Paie, RH, GRH & SIRH (du 28/05/2012) => http://gestionpaiegrhquichoisir.com/?p=15758

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La 100ème revue de veille – billet de blog sponsorisé

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94ème revue #Paie #RH #GRH & #SIRH (du 23/04/2012)

J’ai sélectionné pour vous, les 30 liens, tweets et articles ci-dessous (par ordre antéchronologique de parution) :

1/ Vidéo – Boris Cyrulnik et Xavier Darcos débat sur la souffrance au travail en 2009 => ow.ly/ahhte via @Anact_

2/ Logiciels RH : SilkRoad technology reçoit le prix de Netexplo 2012 pour l’Innovation Numérique => http://ow.ly/agaNX A lire sur @indiceRH

3/ FINOPSYS intègre PREMIUM RH, Solution experte, dédiée à la Gestion des Ressources Humaines => http://ow.ly/afO8W

4/ Demande d’autorisation de licenciement des salariés protégés => http://ow.ly/afMO5 via @gestiondelapaie

5/ HR Access annonce le lancement de sa solution HRa Suite 9 => http://ow.ly/afHie

6/ GPEC : une démarche responsable… également pour les seniors => http://ow.ly/adwiS via @chantalbuhagar

7/ Débat : Toutes les entreprises peuvent-elles recruter sur les réseaux sociaux ? => http://ow.ly/acGwR sur le site d’ @expectra_emploi

8/ 73% des salariés sont prêts à travailler + mais à condition de gagner + (Editions Tissot) => http://ow.ly/acF76 via @jpdubosc & @ActuDroitSocial

9/ Infographic – Why People Hate Their Jobs => http://ow.ly/acEsi via @SylvainePascual & @glouriais

10/ How Recruiters See Your Resume => ow.ly/acDcw

11/ Le portrait idéal du SIRH en 2015 => ow.ly/a7PWI A lire sur @focusrh

12/ Où est donc passé le « Bug » que je ne saurais voir ? => ow.ly/a7fZq A lire sur @RHinfo

13/ Avec la campagne présidentielle, revient la question du salaire des femmes | Slate => http://ow.ly/a7f5w via @pretalemploi

14/ Tests de recrutement : vos droits et vos obligations | http://ow.ly/a7dMy via @FredLesaulnier

15/ Le b.a.-ba de la Paie : Les frais professionnels => nblo.gs/w5Nis

16/ Infographie – Trouver un emploi via les médias sociaux => http://ow.ly/a79xL via @idcarrieres

17/ Les systèmes d’information des ressources humaines | Le nouvel Economiste => http://ow.ly/a6leE

18/ Les enjeux de la dématérialisation => http://ow.ly/a6eue

19/ Congés payés et rémunération des jours fériés : 2 articles du Code du travail viennent d’être modifiés => http://ow.ly/a62sM via @eurecia_rh

20/ Téléchargez le livre blanc : tout ce qui change avec le Cloud ! => http://ow.ly/arn5D 

21/ [Téléchargez] Guide : La dimension humaine de l’externalisation => http://ow.ly/a5SzL

22/ A lire – Do you speak « Glocal » ? => bit.ly/Hac1wJ via @ThomasChardin

23/ Vidéo Interview | L’externalisation RH, une vraie chance pour les TPE-PME => http://ow.ly/a4Um6 via @ThomasChardin

24/ BAE Systems choisit Logica pour l’externalisation de ses services RH => http://ow.ly/a4BIF via @ThomasChardin

25/ Human Resource Executive Online – Tech’s Top 10 => http://ow.ly/a4mry via @ADP via @ADP_fr

26/ Les vainqueurs des Trophées Juni’Or de l’ANDRH => http://ow.ly/a4kCG

27/ Avant et après la loi de simplification du droit => http://ow.ly/a4guO via @gestiondelapaie

28/ Motivation des salariés : quand la rémunération ne suffit plus => ow.ly/a4fWO sur LecEchos

29/ L’actualité Charges sociales : “La déclaration sociale nominative sera testée dès 2013″ => ow.ly/a3phN via @actuel_rh

30/ 93ème revue Paie, RH, GRH & SIRH (du 16/04/2012) => http://gestionpaiegrhquichoisir.com/?p=15125

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92ème revue #Paie #RH #GRH & #SIRH (du 09/04/2012)

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J’ai sélectionné pour vous, les 30 liens, tweets et articles ci-dessous (par ordre antéchronologique de parution) :

1/ Le SaaS: un marché qui ne connait pas la crise… => http://ow.ly/9VkOn

2/ 8 comportements et pratiques de gestion synonymes de haute performance dans le BPO => http://ow.ly/9Ugx0 via @ThomasChardin

3/ Chômage : toujours plus | Emploi et Entreprises => http://ow.ly/9Ue1D via @LeMondeEconomie & @pretalemploi

4/ FACE à l’emploi => ow.ly/9UdAC CVvidéos contre préjugés via @pretalemploi

5/ Le b.a.-ba de la Paie : cotisation RAFP => bit.ly/zokpoY

6/ La DSN (déclaration sociale nominative) : un projet de modernisation déployé de 2013 à 2016 => nblo.gs/vFs1d

7/ Les modalités de la rémunération par un tiers ont changé, quelles en sont les conséquences ? http://bit.ly/ArxK5Y

8/ La lettre d’information des acteurs RH & du Management du 26/03/2012 de @RHinfo => http://ow.ly/9SXQR 

5/ Le stress : une prise de conscience au-delà des clichés => ow.ly/9MDjf par @RHinfo

6/ Comment détecter un « bon » manager ? Le point de vue de psychologues => http://ow.ly/9WTJc

7/ Si l’externalisation n’intègre pas le social & l’humain, elle ne sera pas => http://ow.ly/9SR0r  via @ThomasChardin

8/ En route vers la dématérialisation des documents RH => ow.ly/9Se0g A lire sur ouestfrance-emploi.com

9/ [RH] L’actualité Paie : Le bulletin de paie dématérialisé peine à se développer => http://ow.ly/9RJUd

 10/ Pourquoi et comment ADP France utilise les médias sociaux

11/ Interview Vidéo de Bernard Just,  CEO de Just’HR Consulting

12/ Interview vidéo de Pascal Grémiaux, Président Fondateur, Eurécia

13/ Interview Vidéo de Franck Sebbah, PDG de Cofas

14/ Interview Vidéo de Vincent Jamin, co-administrateur de la FNTC

15/ Interview Vidéo de Régis de Cerval, Commissaire Général du Salon SRH, Infopromotions

16 Interview Vidéo de Jérémy BRULE, DIGIPOSTE

17/ Le management de proximité au cœur du développement des compétences => http://ow.ly/9Qfiw

18/ [Vidéo - Livre blanc] Le dilemme des usages pro/perso dans l’entreprise => ow.ly/9QewP via @palayer

19/ Infographie – Montre-moi ton profil Facebook et je te dirai si je t’embauche => ow.ly/9Q3SQ

20/ “La pénurie de cadres va encore s’accélérer” – Capital.fr => ow.ly/9PATz via @oleullier

21/ Edition 2012 du Baromètre des Prestataires Cloud Computing – par @MarkessFR => http://ow.ly/9PzE5 @eurecia_rh citée

22/ Pour les Français, le patron idéal est… => ow.ly/9Pz2E via @VThiel_Seed et @PierreDenier

23/ ERP-INFOS : Article/Dépêche – Quelques découvertes au salon Solutions RH => http://ow.ly/9Pzfc @eurecia_rh citée

24/ La veille sociale en marketing RH => http://ow.ly/9Ozn6 par @VinceBerthelot via newsletter de @managergo (A lire sur RH Demain)

25/ Le visage Web demain cinq tendances http://ow.ly/9ODbC via @iguyom – SilkRoad cité en tant que première plateforme RH de gestion des talents

26/ E-Doc Awards : Trois prix décernés à l’occasion de DOCUMENTATION 2012 => http://ow.ly/9OyxF DOCAPOST remporte le 2ème prix

27/ Les DRH maintiennent le cap malgré la crise => http://ow.ly/9Owka via @marion_demos @IGSFormation

28/ 8 infos à ne pas mettre dans son CV => http://ow.ly/9Otoq sur @Keljobcom

29/ Emportez votre SIRH avec vous ! => ow.ly/9OoxK par @actuel_rh

30/ 91ème revue Paie, RH, GRH & SIRH (du xx/xx/2012) => http://gestionpaiegrhquichoisir.com/?p=14829

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Interview vidéo de Pascal Grémiaux, Président Fondateur, Eurécia

logo_eurecia_300dpi_RVB_FR

Cette interview vidéo de Pascal Grémiaux, Président Fondateur, Eurécia a été réalisée le 14/03/2012 lors du salon Solutions Ressources Humaines 2012 par Carole Blancot, Directrice Conseil, SpotPink.

Pascal Grémiaux, répond (en 3.17 minutes) aux questions suivantes :

  1. Qui est Eurécia ?
  2. Qu’est-ce qui vous différencie des autres acteurs, assez nombreux sur votre marché ?
  3. Quelle est la stratégie de développement pour la société et votre offre ?
  4. Qui sont vos clients ?
  5. S’il y a avait trois choses à retenir pour ce qui concerne Eurécia, lesquelles seraient-elles ?

Cadrage et montage par Uptown Prod, agence de production de contenu audio et vidéo à destination de tous médias, partenaire Rich Media de SpotPink.

A propos d’Eurécia

Eurécia est un éditeur de logiciels de Management et de Gestion des Ressources Humaines. Disponible uniquement en mode Software as a Service (SaaS), son offre s’articule autour de 4 principaux modules : la gestion des congés et des absences, des notes de frais, du suivi des temps et des activités, et du planning ressources.
Les solutions d’Eurécia sont utilisées par plus de 15.000 utilisateurs en France et à l’international. Elles répondent aux besoins de toutes les entreprises, quels que soient leur taille et leur secteur d’activité. L’éditeur compte parmi ses clients des sociétés telles que iDTGV, BNP Paribas, LaCie, Vinci, Honeywell, Berger Levrault
Créée en 2006 par Pascal Grémiaux, la société est basée à Toulouse. Depuis sa création, l’éditeur double son chiffre d’affaires tous les ans.

Pour en savoir plus :

Salle de presse
http://www.eurecia.com/
http://www.eurecia.com/blog/
Twitter : https://twitter.com/#!/eurecia_rh
Profil LinkedIn : http://ow.ly/9ybVE
Groupe LinkedIn : http://ow.ly/9Llii
Viadeo : http://ow.ly/9yc5R
G+ : Pascal GREMIAUX http://ow.ly/9zGyD

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MySpheres intègre les solutions d’Eurécia pour compléter sa plateforme de gestion des #RH à destination des PME

NeoSpheres, société spécialisée dans le conseil RH et créatrice de MySpheres, premier écosystème collaboratif de gestion du capital humain pensé pour les PME-ETI, annonce son partenariat avec Eurécia, éditeur de solutions de gestion administrative RH en mode SaaS.

Fort du constat que peu de solutions RH étaient adaptées aux PME ou qu’elles étaient trop coûteuses, NeoSpheres a créé, en 2011, MySpheres, premier écosystème collaboratif dédié à la gestion des ressources humaines des PME-ETI.

L’objectif : réunir sur une même plateforme les offres de plusieurs éditeurs, dédiées aux entreprises de moins de 1000 collaborateurs.

Jusque-là, la plateforme intégrait un ensemble de solutions centrées sur la gestion des talents (recrutement, évaluation, gestion de carrière, formation…), une bibliothèque de contenus métiers, ainsi qu’un portail collaboratif pour permettre aux membres de MySpheres d’échanger sur les bonnes pratiques.

Le partenariat avec Eurécia permet à NeoSpheres d’étendre son offre, avec des solutions dédiées à la gestion administrative des ressources humaines : gestion des notes de frais, des congés et des absences, des temps et des activités, ainsi que du planning ressources. Les différents modules d’Eurécia seront directement accessibles à partir du portail MySpheres.

En intégrant des outils déjà éprouvés par de très nombreux utilisateurs tels que Cornerstone On Demand, Cisco Webex et désormais Eurécia, MySpheres est aujourd’hui en mesure de couvrir l’intégralité du processus nécessaire à la gestion du capital humain dans les PME et ETI et propose ainsi la plateforme SaaS la plus complète du marché.

Source

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86ème revue #Paie #RH #GRH & #SIRH (du 27/02/2012)

J’ai sélectionné pour vous, les 30 liens, tweets et articles ci-dessous (par ordre antéchronologique de parution) :

1/ 470 saisonniers de Haute Montagne bénéficient d’une meilleure planification… => http://ow.ly/97WHB via @Anjuna & @DSISIONNEL

2/ Les entretiens annuels – par SilkRoad technology – YouTube => http://ow.ly/97W7T

3/ RH & Recrutement: priorités des entreprises & pratiques à dépasser en 2012 => http://ow.ly/97VzU par @expectra_emploi

4/ Vidéo : « Quels sont les défis RH pour 2012 ? », les réponses de Jean-Marie Peretti => http://ow.ly/97UuD via @expectra_emploi

5/ [Téléchargez] Chiffres clés d’un marché de l’emploi cadre à deux vitesses en 2012 selon le panel APEC => nblo.gs/u50p6

6/ IBM France assigne en justice 88 élus du personnel => ow.ly/97QWo sur JDN

7/ [Téléchargez] Etude de fonctions & rémunérations – Ingénieurs => http://ow.ly/97cRw par @michaelpagefr

8/ Téléchargez le guide “prévention des RPS : quelle formation pour les managers?” => http://ow.ly/97afM par @Anact_

9/ Ai-je le droit de licencier une salariée dès son retour de congé maternité ? – Editions Tissot => http://ow.ly/974Vn

10/ @gfiinformatique poursuit son développement régional à Nantes – Actualité de l’emploi sur OuestJob => http://ow.ly/972nl

11/ Evènement de KABA: Les réseaux sociaux & la planification => bit.ly/wcdTJL

12/ Nouvelles tendances pour les bureaux de demain – C’est mon boulot – Économie – France Info => ow.ly/96W1I via @PhilippeDuport

13/ Le Groupe GIBOIRE renforce son partenariat avec ADP avec la mise en place de deux nouvelles offres de service RH => ow.ly/95Rro

14/ NorthgateArinso France s’associe à Novapost pour proposer un service de dématérialisation des documents RH => http://ow.ly/95ZFa

15/  Le cloud et le SaaS vont poursuivre leur avancée aussi rapide qu’irréversible => http://ow.ly/93Akw via @CXPOeilExpert

16/ ADP décrypte le nouveau régime des indémnités de rupture => http://bit.ly/A7rfRt

17/ La lettre d’information des acteurs RH & du Management du 13/02/2012 => ow.ly/928PL de @RHinfo

18/ « Les enjeux du SIRH pour les trois années à venir » avec CoFaS et Digiposte => nblo.gs/tTXIA

19/ Petit glossaireCloud & SaaS => nblo.gs/tTNsb

20/ Management : back to basics ! => http://ow.ly/91Tlh via @EXCAMINO2

21/ Cloud Computing SaasPaasIaasDaaS => ow.ly/91nX0

22/ Focus sur 3 livres blancsExternalisation de la paie en Europe, des activités RH, Gestion de la performance & des talents => http://ow.ly/91oLm par @ThomasChardin

23/ Le Talent Management : un marché qui se concentre et un challenger qui s’installe => http://ow.ly/91hG6

24/ Cloud RH : SilkRoad s’installe confortablement en Europe | SiliconDSI => http://ow.ly/91eDt

25/ A Taleo Tale: Oracle Reaches for Cloud Credibility => http://ow.ly/91cL2

26/ Les 22 conférences du salon SRH 2012 Solutions Ressources Humaines => http://ow.ly/91bxG

27/ Stress : les idées reçues => ow.ly/90LkO via @excamino1

28/ Missions et Rôles de la DRH 2012 => http://ow.ly/90L0c par @GalianoPhilippe

29/ U-STON prend le pouls des RH => ow.ly/90CBg par @egadenne

30/ Recrutement & réseaux sociauxLinkedin et Twitter devant Facebook => ow.ly/98kMk par @Viuzfr via @StephHerault

31/ 85ème revue Paie, RH, GRH & SIRH (du 14/02/2012)  (30 liens) => http://gestionpaiegrhquichoisir.com/?p=14212

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Petit glossaire : #Cloud & #SaaS

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Ce billet est sponsorisé par la société Eureciaéditeur de logiciels de Management et de Gestion des Ressources Humaines. Disponible en mode Software as a Service (SaaS), son offre s’articule autour de 4 modules principaux : la gestion des congés et des absences, des notes de frais, du suivi des temps et des activités, et du planning des ressources.

Utilisées par plus de 20.000 utilisateurs en France et à l’international, les solutions d’Eurécia répondent aux besoins de toutes les entreprises, quels que soient leur taille et leur secteur d’activité. L’éditeur compte parmi ses clients des sociétés telles que iDTGV, Kaspersky, BNP Paribas, Lacie, Vinci, Honeywell, Berger Levrault

Créée en 2006 par Pascal Grémiaux, la société est basée à Toulouse. Depuis sa création, l’éditeur double son chiffre d’affaires tous les ans. La commercialisation de ses logiciels est essentiellement réalisée au travers d’un réseau de partenaires revendeurs. La société Eurecia est membre de la commission distribution d’EuroCloud France et adhérente de DigitalPlace, le cluster d’entreprises numériques de la Région Midi-Pyrénées.

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Si Cloud et SaaS sont souvent associés voire confondus (à tort), c’est parce que beaucoup d’applications utilisant le Cloud Computing facturent leurs clients sur un mode SaaS.

Le Cloud Computing n’est pas une nouvelle technologie, mais une alternative nouvelle en matière d’externalisation informatique et des services qui y sont associés. Une solution de Cloud Computing apporte donc des réponses en matière de disponibilité d’équipements, d’hébergements, de services. Le Cloud a pu naitre grâce aux technologies de virtualisation, qui permettent d’allouer à la volée la puissance nécessaire au fonctionnement des applications.

Le cloud computing est une commodité délivrée par un fournisseur donné, et offrant une infrastrucutre globale d’exécution d’applications sur internet. Donc de la CPU (pour faire tourner les applis), du stockage (pour stocker les données) et de la bande passante (pour gérer les accès utilisateurs). L’image du cloud vient du fait que dans ce genre d’insfrastructure les applications et leurs données tournent quelque part sur internet, mais on ne sait plus où, tellement les data center de ces compagnies sont gigantesques. On ne choisit plus une machine physique, on choisit de stocker “sur internet” (le fameux cloud, internet étant toujours représenté par un nuage dans les schémas) sans se soucier de la localisation.

Le concept du SaaS est quant à lui, apparu au début des années 2000 et prend la suite de celui du fournisseur de service d’application (« application service provider » – ASP). Il permet de proposer un abonnement à un logiciel plutôt que l’achat d’une licence. Avec le développement des Technologies de l’information et de la communication, de plus en plus d’offres SaaS se font au travers du web. En ce sens le SaaS est la livraison conjointe de moyens, de services et d’expertise qui permettent aux entreprises d’externaliser intégralement un aspect de leur système d’information (messagerie, sécurité…) et de l’assimiler à un coût de fonctionnement plutôt qu’à un investissement.

Cloud privé

L’infrastructure du Cloud est réservée à l’usage exclusif d’une seule organisation. Elle peut être possédée, gérée et opérée par cette organisation, un intervenant extérieur ou une combinaison des deux. Elle est située dans les locaux de l’organisation ou dans ceux d’un hébergeur externe.

Cloud public

L’infrastructure du Cloud est destinée à un usage public. Elle peut être possédée, gérée et opérée par un organisme privé, public, académique ou une combinaison de ceux-ci. Elle est située chez un hébergeur.

Cloud communautaire

L’infrastructure du Cloud est réservée à l’usage d’une communauté spécifique de consommateurs partageant des intérêts communs : missions, exigences de sécurité, partage d’informations et ou d’applications… Elle peut être possédée, gérée et opérée par un ou plusieurs organismes participant à la communauté, un intervenant extérieur ou une combinaison d’entre eux. Elle est située dans les locaux de l’organisation ou dans ceux d’un hébergeur externe.

Cloud hybride

L’infrastructure du Cloud est composée d’au moins deux infrastructures différentes (privée, publique ou communautaire) qui conservent leur autonomie mais qui sont liées entre elles par des technologies (propriétaires ou non) assurant la portabilité des données et des applications.

SaaS

Le SaaS, accronyme de Software As A Service, anciennement ASP (Application Service Provider) désigne une application fournie par un fournisseur de service. Le SaaS correspond à la capacité a fournir un logiciel non pas sous forme de licence à installer sur ses propres serveurs, mais sous forme de service en ligne payable au mois ou à l’usage. Donc le logiciel n’est plus un logiciel au sens traditionnel, avec procédure d’installation, etc… mais un service que l’on active en ligne en self-service et que l’on peut utiliser à la demande. L’avantage du SaaS c’est que c’est le fournisseur de service qui est responsable du déploiement, du bon fonctionnement de l’application et surtout de la sauvegarde des données et le service est facturé à la demande. Toutefois, le client devra s’assurer que son fournisseur s’engage sur des niveaux de service (SLA), des plans de continuité d’activité ou de récupération des données, en particulier en cas d’incident.

Software As A Service (bureau virtuel, services collaboratifs et sécurisés, applications d’entreprises)

PaaS

Le PaaS (Platforme as a service) a pour rôle d’exécuter le logiciel prêt à l’emploi. Le PaaS permet le développement d’applications facilement dans différents environnements. Avec le PaaS, plus de logiciel à acheter, le déploiement est automatisé aux applications web.

Plateforme as a service (outils de développement, logiciels de base de données, outils de test)

IaaS

L’Iaas (infrastructure as a service) représente un avantage pour les entreprises qui n’ont plus à acheter des serveurs et à les configurer puisque c’est le fournisseur de service qui s’en charge. En revanche, l’entreprise gère ses environnements systèmes ce qui nécessite la présence d’administrateurs systèmes.

Infrastructure as a service (sauvegarde, archivage, hébergement, distribution de contenus)

DaaS

Le DaaS ( Data as a service)  comme « cousin » de Software as a service ou le « VDI in the Cloud » avec un bureau Windows est possible grâce aux technologies Citrix Xen Desktop ou Citrix XenApp mais également avec les solutions Citrix Branch Repeater 6 avec la technologie (SmartAcceleration) qui optimise le WAN.

Le Daas offre de nombreux avantages aux entreprises : facilité d’exécution, rentabilité et virtualisation de l’environnement fournie par l’opérateur accessible sous forme d’abonnement.

Quelques chiffres sur ce marché

La consommation de services à l’usage progresse au sein des entreprises recherchant des services de plus en plus externalisés et standardisés. L’étude du Gartner de novembre 2009 prévoyait déjà que d’ici 2012/2014, 60% des services SI seront externalisés. En France, en 201131% des organisations recourent déjà au SaaSLa pénétration du Cloud Computing au sein des infrastructures (IaaS) atteint 5%. Le PaaS est encore balbutiant avec 2% des organisations françaises concernées. En revanche, la dynamique se confirme autour des infrastructures puisque ce sont 15% des organisations françaises qui devraient recourir à des services IaaS d’ici 2013. Selon IDC, la croissance du marché du Cloud Computing a été de +61% en 2011, passant de 527 millions d’euros en 2010 à 846 millions d’euros en 2011.

Sources

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Le Talent Management : un marché qui se concentre et un challenger qui s’installe

silkroad-logo

Tandis que la frénésie des acquisitions se poursuit sur le marché des logiciels d’entreprise et plus particulièrement sur celui des best of breed du Talent Management (rappelons l’achat de SuccessFactors par SAP, de JobPartners par Taleo, de Taleo par Oracle et de RFlex par TalentSoft), un nouvel acteur émerge sur le marché Européen.

Un déjeuner de “presse” a été organisé par SilkRoad Technology le 07/02/2012. José Diz que j’ai eu le plaisir de rencontrer à cette occasion vient de publier ce très bon article que je vous invite à lire sur http://dsi.silicon.fr => “Cloud RH : SilkRoad s’installe confortablement en Europe“.

Cet évènement fut l’occasion pour Didier Bichon, Vice-Président Exécutif EMEA de SilkRoad Technology d’effectuer un bilan de l’année 2011.

Source http://dsi.silicon.fr/wp-content/uploads/2012/02/didierbichonsilkroad.jpg

En charge d’une équipe d’une vingtaine de personnes réparties sur 3 bureaux : France, Royaume-Uni, Allemagne celui-ci a déclaré :

« Mon ambition est d’insuffler la même dynamique de développement au niveau européen que celle réalisée en France en 2011, afin d’imposer SilkRoad technology comme l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion des talents en Europe ».

Créée en 2003 aux USA par Andrew Filipowski, spécialisée sur le marché des entreprises de 250 à 5.000 salariés, SilkRoad Technology compte aujourd’hui 2.000 clients dans le monde et désormais 20 en Europe.

2011 l’année de la conquête des entreprises françaises

« Depuis l’ouverture du bureau local, SilkRoad technology a conclu des projets avec douze entreprises françaises, de toutes tailles et opérant dans divers secteurs d’activité – dont Bureau Veritas, L’Oréal, Randstad, Aldata, Cegedim, Hi-Media, Safran-Aircelle ou encore Plastipak – soit en moyenne un nouveau contrat signé par mois », indique Didier Bichon, Vice-Président EMEA de SilkRoad technology.

Les projets ont porté sur chacune des trois solutions de l’éditeur commercialisées au cours de l’année écoulée dans l’Hexagone :

  • OpenHire pour le recrutement qui présente l’atouts majeur de l’intégration gratuite (grace à un accord mondial) de BroadBean, sans surcoût contrairement aux solutions concurrentes. Une annonce peut ainsi être multipostée sur les sites de recrutements choisis par l’entreprise (LinkedIn, Facebook, Twitter).
  • RedCarpet pour l’intégration des nouveaux collaborateurs (solution inédite en France dédiée aux processus de onboarding et qui peut-être déployée de façon indépendante à la solution de recrutement, contrairement à Taleo).
  • WingSpan pour la gestion de la performance et des carrières, qui combine définition d’objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis), évaluations, évolution de carrière et intégration avec le SIRH.

SilkRoad technology doit ces succès à l’adéquation de son offre The Life Suite avec les enjeux de recrutement et de développement des compétences des collaborateurs.

Pour 2012, SilkRoad technology s’apprête à explorer un nouvel enjeu : permettre aux entreprises d’élaborer une cartographie “sociale” des savoirs, compétences et aptitudes. L’objectif est de valoriser les collaborateurs influents, les relais d’informations et la contribution de chacun à la productivité, l’innovation et la collaboration globale.

« Notre offre SilkRoad Point, totalement inédite en France, combine réseau social d’entreprise, collaboration, sphères d’influence et gestion des talents pour répondre à ce besoin. Son avance technologique avérée lui vaut d’être sélectionnée par Netexplo pour son Palmarès 2012 qui sera annoncé à l’Unesco à Paris, dans le cadre de Netexplo Forum le 15 mars prochain », poursuit Didier Bichon.

SilkRoad Point, solution innovante de réseau social d’entreprise (disponible au 1er trimestre 2012) est intégrée à la suite de gestion des talents “The Life Suite”. Elle vise à permettre à l’entreprise et à ses collaborateurs d’être connectés, de partager l’information, de faire partie de groupes d’intérêt commun et de découvrir les sphères d’influence dans l’organisation.

Des choix technologiques payants

Les technologies retenues par SilkRoad technology ont également contribué à son succès :

  • Les fonctionnalités de The Life Suite sont toutes accessibles depuis une interface unique, ce qui facilite le travail au quotidien des équipes RH qui n’ont plus besoin de naviguer entre plusieurs applications distinctes.
  • La convivialité des solutions les rend faciles à utiliser et moins d’une journée de formation suffit pour savoir utiliser ses principales fonctions.
  • La disponibilité en mode SaaS répond à une attente des DRH et directions métier qui veulent pouvoir utiliser leurs applications sans nécessiter l’intervention des équipes informatiques.
  • La possibilité pour l’entreprise d’opter pour le système de signature électronique E-Verify ou encore son propre tiers de confiance.

Au-delà du fournisseur de technologies, un acteur de l’écosystème des RH

Les équipes de SilkRoad technology se sont fortement impliquées auprès des professionnels RH. Parmi les initiatives menées en 2011 :

  • la rédaction de livres blancs  (sur le onboarding,  l’individualisation des RH, les réseaux sociaux…),
  • la contribution à des ouvrages pédagogiques (Frédéric Bastok, DirecteurTechnique Europe est l’auteur du chapitre 5 du livre “SIRH : Enjeux, projets et bonnes pratiques”, coordonné par le Cercle SIRH et paru aux éditions Vuibert),
  • l’organisation de conférences-débats réunissant des chercheurs ou experts reconnus (Delphine Lacaze, Gaël Sliman, Francis Boyer…) et abordant les questions de définition des talents, d’identification des talents au sein des équipes, de valorisation, de génération Y, de rôle des managers, etc.
  • l’intervention dans des cycles de formation initiale avec une première concrétisation dans le cadre du Master RH de la Rouen Business School où Didier Bichon est intervenu devant les étudiants.

Autres articles sur ce blog sur SilkRoad Technology

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82ème revue #Paie #RH #GRH & #SIRH (du 30/01/2012)

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J’ai sélectionné pour vous, les 30 liens, tweets et articles ci-dessous (par ordre antéchronologique de parution) :

1/ Réseaux sociaux : le monde de l’entreprise n’est pas un cercle d’amis – Le Monde.fr => ow.ly/8CLRi via @GalianoPhilippe

2/ La lettre d’information des acteurs RH & du Management du 23/01/2012 => ow.ly/8CIXt par @RHinfo

3/ [Download] Recrutement et Médias SociauxLivre blanc de la conférence => http://ow.ly/8CH2i via @kalaapa

4/Recrutement: les attentes du candidat => ow.ly/8CFDQ via @SylvainePascual par @idcarrieres

5/ Les recruteurs 2.0 se généralisent => http://ow.ly/8CFj0 via @tangi w/ @expectra_emploi

6/ PRÉVENTION, SÉCURITÉ, SANTÉ AU TRAVAIL DE A à Z ! – LE MANUEL DE RÉFÉRENCE => http://ow.ly/8CEYI

7/ Une rumeur courre… sur le mariage entre Madame marketing & Monsieur RH => lnkd.in/jX5KKz

8/ Passage à la N4DS : point de vue de 2 éditeurs majeurs => bit.ly/wTsqlp

9/ b.a.-ba de la Paie : La retenue sur les primes en cas d’absence => bit.ly/A9xlo6 par @dclementine

10/ La gestion des paiements (une offre unique en France par @ADP_fr) ow.ly/8y1bY

11/ Chômage – Plan de départ volontaire => http://bit.ly/Au09lr par @actuel_rh

12/ ERP-INFOS : Résultats Cegid 2011 : + 25 % sur le SaaS, + 7,5 % sur l’édition et les services associés => ow.ly/8BlAi

13/ 81% of companies allow employees to access work emails on their personal smartphones => http://bit.ly/wggGH2 via @ADP_fr & @ADP

14/ La conduite d’un projet SIRH => http://ow.ly/8z4Tp via @managergo

15/ Externalisation RH en start-up => http://ow.ly/8z4nb  sur le blog de @ThomasChardin

16/ Forfait en jours : l’employeur doit prouver le nombre de jours travaillés par le salarié sinon…  => http://ow.ly/8z36j via @indiceRH

17/ “L’accès aux réseaux sociaux dans l’entreprise renforce motivation & engagement des salariés” selon KPMG => ow.ly/8yZ5o via @IndiceRH

18/ “Les méthodes & techniques d’évaluation des salariés doivent être pertinentes au regard de la finalité poursuivie” => http://ow.ly/8yZso via @AVOCAT_TRAVAIL

19/ Rester assis au bureau peut nuire à la santé => http://ow.ly/8yYGU RT @PhilippeDuport via @lp_lapresse

20/ Innovation, numérique, système d’information & gouvernance d’entreprise => http://ow.ly/8yY4c sur ITRmanager via @SpotPink

21/ [Téléchargez] Atelier RH : les salaires des métiers du web => http://ow.ly/8yI3h

22/ Les réseaux sociaux deviennent incontournables dans les politiques de recrutement => http://ow.ly/8yI28 sur LesEchos

23/ Un salarié peut être coupable de harcèlement moral à l’égard de son employeur => http://ow.ly/8yHXF via @indiceRH par @avocat_travail

24/ Discrimination : comment faire valoir vos droits devant le Conseil de Prud’hommes ? => http://ow.ly/8yHPS via @indiceRH

25/ Les secteurs qui embaucheront dans les cinq prochaines années, la chronique de @PhilippeDuport => ow.ly/8xuIa

26/ À quoi sert le Bilan social individuel ? => bit.ly/wwxl1I via @expectra_emploi @CareersSocGen RT @fred_m

27/ Conférence Maman travaille… => http://yhoo.it/AjjUH0

28/ Pôle emploi croule sous le travail – Capital.fr => http://ow.ly/8wLPT

29/ Échec de l’accord sur « le bien-être au travail » chez Canal+ ? => http://ow.ly/8wfSS sur @MiroirSocial

30/ 81ème revue Paie, RH, GRH & SIRH (du 23/01/2012) (30 liens) => http://gestionpaiegrhquichoisir.com/?p=13730

Cliquez ce lien pour consulter les précédentes revues Paie, GRH & SIRH de Carole.

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81ème revue #Paie #RH #GRH & #SIRH (du 23/01/2012) (30 liens)

J’ai sélectionné pour vous, les 30 liens, tweets et articles ci-dessous (par ordre antéchronologique de parution) :

1/ Le Centre Hospitalier de Valence harmonise sa planification RH avec Equitime => http://ow.ly/8w9GU & s’épargne ainsi une triple saisie

2/ Le Laboratoire de l’égalité lance une campagne qui fait mal => http://ow.ly/8w5Ox via @actuel_rh

3/ ADP to acquire Randstad’s Payroll Business in India => ow.ly/8w4iB RT @ADP

4/ Management 2.0 et Performance sociale => http://bit.ly/wqqs2O par @VinceBerthelot sur @AlloBoulotBobo RT @Cabinet_MozartC

5/ Lorsque la gestion des temps tourne au “cauchemard” => ow.ly/8sooc par Wierzbicki Bruno via @RHinfo

6/ Salon Solutions Ressources Humaines – 13*, 14 & 15 mars 2012 – Porte de Versailles – Pavillon 5 – Paris => http://ow.ly/8sk1e

7/ Stage en entreprise : indemnités de stage 2012 – via Editions Tissot => http://ow.ly/8uVf5

8/ Le chômage partiel touche en moyenne 90.000 salariés chaque mois en France – LeMonde.fr => http://ow.ly/8uUGH via @lubayle

9/ « Nous ne sommes pas du tout dans une logique de récession » selon Patrick Bertrand de l’Afdel – Distributique => http://bit.ly/A8MA8P

10/ Le Saas est l’avenir du DAF => http://ow.ly/8uRtz selon cet avis d’expert de @CegidSIRH

11/ Les entreprises qui recrutent en CDI – classement par rang – Challenges.fr => http://ow.ly/8uQ32 via @nicolasbondu

12/ La lettre d’information des acteurs RH & du Management du 16/01/2012 => http://ow.ly/8uMbJ par @RHinfo

13/ Les critères des recrutement par région (Enquête par @expectra_emploi) sur @Keljob.com) via @PhilippeDuport => http://bit.ly/zV1iLf

14/ Passage à la N4DS : point de vue de 2 éditeurs majeurs => nblo.gs/sKb2z

15/ Apports des normes ISO 9000 et ISO 26000 de @AFNOR pour le DRH & la stratégie RH => ow.ly/8uGtI

14/ Myrtila™ fait peau neuve et lance sa nouvelle offre de e-learning en SaaS => http://bit.ly/xTtETD

15/ La BD Vivement Vendredi : la réussite au travail, c’est… bit.ly/wldKGs par @expectra_emploi

16/ Invitation petit-déjeuner @novapost Le 7 Février 2012 => http://ow.ly/8sfpp

17/ Le b.a.-ba de la Paie (pour les nuls) – Retrouvez les 39 questions & réponses par @alebarbenchon & @dclementine =>http://ow.ly/8sf4m

18/ Timesheet : logiciel en mode SaaS pour gérer les temps, activités et plannning => http://ow.ly/8sdqM

19/ SpotPink au Ciffop le 09/03/2012 : Innovations RH – Recherche d’emploi & Médias Sociaux => bit.ly/zyhtUf

20/ Intelligence économique, DRH et ressources humaines : le “best of” du colloque « RH & IE » => ht.ly/1gHaFq

21/ Le Prix AGIR revient à Guillaume Pertinant, Lauréat 2011 => lnkd.in/bQjpuC

22/ b.a.-ba de la Paie : La retenue sur les primes en cas d’absence => sgp.cm/e4ca1f par @dclementine

21/ Quel salaire attendre dans les fonctions liées au SIRH ? => http://ow.ly/8rwZj sur @01net

22/ La fonction de responsable SIRH enfin reconnue dans l’entreprise => http://ow.ly/8qCa1 sur @01net

23/ Les clés de différenciation RH => http://ow.ly/8qC5J via @Lumesse

24/ La RATP signe un accord sur la prévention des RPS => http://ow.ly/8qC35 par @MiroirSocial

25/ Il postule chez Facebook avec un CV dans une Galette des Rois => http://ow.ly/8qBSV

26/ Twitter lance sa solution de recrutement ! par @jnchaintreuil => http://ow.ly/8qBKK

27/ Hot, Warm, and Cold Trends in Pre-employment Assessment for 2012 => http://bit.ly/AlTKAh via @lecairn

28/ Les questions piège préférées des recruteurs http://ow.ly/8qaLs via @Keljobcom

29/ Solutions Intranet et Travail Collaboratif – 13*, 14 & 15 mars 2012 – Porte de Versailles – Pavillon 5 – Paris => ow.ly/8pUfd

30/ 80ème revue Paie, RH, GRH & SIRH (du 16/01/2012) (30 liens) => http://gestionpaiegrhquichoisir.com/?p=13681

Cliquez ce lien pour consulter les précédentes revues Paie, GRH & SIRH de Carole.

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74ème revue Paie, GRH & SIRH (du 05/12/2011) de Carole (42 liens)

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J’ai sélectionné pour vous, les 42 liens, tweets et articles ci-dessous (par ordre antéchronologique de parution) :

1/ Le b.a.-ba de la Paie (pour les nuls) | Plus de 30 réponses à vos questions => http://ow.ly/7M5xC par @alebarbenchon & @dclementine

2/ Le Groupe Colas choisit la solution de recrutement de Taleo => http://ow.ly/7IdBM

3/ [Scoop] TalentSoft et Rflex Progiciel… => fb.me/1enN2vT9C

4/ [Téléchargez] 9ème “Baromètre RH” => nblo.gs/qHbn0

5/ Le Groupe Bolloré s’appuie sur RFLEX pour la gestion de ses recrutements => bit.ly/rZymRg

6/ La prévention du stress ne suffit pasow.ly/7FC5u sur @RHinfo par Pertinant Guillaume

7/ Talentory Sponsors SRCONF 2011 Paris => http://ow.ly/7Hb55

8/ La lettre d’information des acteurs RH & du Management de RH info du 28/11/2011 => ow.ly/7GYFV

9/ Repenser l’entreprise autour d’un circuit d’information collaboratif => http://ow.ly/7H0jJ (via @microdon_fr)

10/ A lire! La DSI condamnée a innover… ou disparaître (partie 2): son “business model” => http://ow.ly/7GQAM par @fcharles sur ZDNet

11/ Recruter la bonne personne, au bon poste, du premier coup, avec JobMatch de SHL | via @indiceRH => http://ow.ly/7GisZ

12/ Au 1er janvier 2012: une offre d’intervention modernisée & simplifiée pour l’Agefiph | sur @indiceRH => http://ow.ly/7GikB

13/ [Téléchargez] Livre blanc : gagner la chasse aux talents grâce à l’automatisation & à l’externalisation => nblo.gs/qDRoH

14/ Un réseau social d’entreprise : globalement du temps perdu ? | sur @indiceRH => http://ow.ly/7Gici

15/ [Téléchargez] 1ère étude statistique sectorielle sur la performance du processus d’embauche => http://ow.ly/7FSbc par @Cabinet_MozartC

16/ Prévention des risques psychosociaux à La Poste: des études, peu de résultats => http://ow.ly/7F6v6 

17/ Les solutions Paie RH de @Meta4_fr pour le service public => http://ow.ly/7Fcr7

18/ Le Groupe Bolloré s’appuie sur RFLEX pour la gestion de ses recrutements => http://nblo.gs/qz9TA

19/ [Téléchargez] Baromètre RH 2011 (PDF 56p.) => http://ow.ly/7EHK9 

20/ b.a.-ba de la Paie : Que sont les autres cotisations de retraite sur mon bulletin? (suite) bit.ly/uGlVTT  par Daniel Clémentine

21/ Le SIRH, un support stratégique fort par Althéa => http://ow.ly/7Egqe 

22/ Découvrir e-doceo learning suite LCMS modulable 100% SaaS pour vos formations e-learning & blended learning http://bit.ly/v3chde

23/ L’ouvrage “RH au quotidien” Dunod par Charles-Henri Besseyre des Horts (expert de @RHinfo) http://ow.ly/7DSPO vient de sortir via @CaroWebCom

24/ Cegid Group lance 2 offres de dématérialisation pour les collectivités territoriales & organismes publics => http://ow.ly/7CSn6

25/ Interview égalité HF d’Armelle Carminati Accenture sur mercredi-c-papa.tumblr.com via @mercredi_c_papa

26/ Egalité salariale hommes-femmes : la France, bonnet d’âne => http://bit.ly/saCzJv via @leJDD

27/ Entreprise 2.0 & ROI :  le plus intéressant n’est pas ce qui se mesure facilement => http://bit.ly/vEKCda (Cf. vagues de cause à effet) sur @collaboratif

28/ Exemple de communication de recrutement (Marketing RH) par EMAKINA => http://ow.ly/d/pIW 

29/ La fonction RH navigue à vue => http://bit.ly/rLXKtv via @focusrh_fr

30/ Prévention de la pénibilité http://bit.ly/u9eVjk via @gestiondelapaie

31/ Bodaclick choisit Cezanne Software pour centraliser la gestion des données de ses salariés => http://ow.ly/7CAbH via @CezanneSoft

32/ Pourquoi parler de la fonction Ressources Humaines ne doit plus être un sujet tabou? BeHR ow.ly/7CzPS via @CezanneSoft

33/ Adapter son système d’information & manager ses évolutions. Comment procéder simplement ? => bit.ly/rLkj7R via @edetarade_SIRH

34/ Nouvelle étude menée par ADP=> Défis et solutions RH “gagner la chasse aux talents” => t.co/e5vVJiNO

35/ Harcèlement moral & obligation de sécurité sur @RHinfo => t.co/SfgojPPZ

36/ La lettre d’information des acteurs RH & du Management de @RHinfo du 21/11/2011 => t.co/2mgjVtOw

37/ Guide des Salaires – Vos NAO de l’automne 2011: quelles hausses de rémunérations pour 2012 ?  #RHt.co/B2luGfjv

38/ Le bulletin de Paie expliqué => t.co/ilaBEguW

39/ NorthgateArinso (NGA) élu pour la seconde année consécutive « Best HR Information System Provider » => http://ow.ly/7zkju

40/ Les contributions de @GalianoPhilippe Directeur Marketing @ADP_fr | Le Cercle Les Echos => http://ow.ly/7y3HN

41/ Le partage, nouveau mot d’ordre dans le monde du travail => http://bit.ly/vIX3cj par @franceinfo via @Strategie_Gouv

42/ 73ème revue Paie, GRH & SIRH (du 28/11/2011) de Carole (30 liens) => http://gestionpaiegrhquichoisir.com/?p=12762

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