Gif-Detox-digitale

Forum CXP 2012

J’aurai le plaisir de faire partie des 300 participants du Forum CXP qui fête cette année son dixième anniversaire. Il se déroulera le jeudi 14 juin 2012, de 9h à 17h, au Centre de conférences Etoile Saint Honoré. Programme des sessions, démo, éditeurs

  • BI « corporate » versus BI « light » 
  • Les nouvelles générations d’ERP
  • Intelligence collaborative et SIRH pour répondre à de nouveaux enjeux organisationnels
  • Exploiter la dimension « sociale » du CRM
  • Maîtriser le SI placé dans le Cloud
  • Les nouveaux horizons du BPM
  • Gestion de l’information, dématérialisation et collaboration
  • Améliorer la fidélisation client via le multi canal

La conférence plénière aura pour thème les BIG DATA et sera animée par André Hoyos-Gomez, directeur associé au bureau de Paris, McKinsey & Company.

L’ITSMF interviendra sur la table ronde de la session “SaaS / CLOUD – Maîtriser le SI placé dans le Cloud” avec différents profils d’acteurs (éditeur, hébergeur, fournisseur de services Cloud) ce qui permettra d’envisager les outils de pilotage proposés par le marché mais aussi la place et l’évolution des différents offreurs.

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SpotPink

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Carole Blancot À propos de Carole Blancot

Carole Blancot est présidente de l’agence SpotPink qu’elle a créée en 2011. Elle est conférencière, formatrice, co-auteure de plusieurs ouvrages (sur des thématiques RH, SIRH et médias sociaux), psychosociologue clinicienne, psychothérapeute (Numéro ADELI : 78 93 1059 6), et tient plusieurs blogs traitant de sujets liés aux ressources humaines et aux technologies de la communication à l’heure de la transition numérique.
Elle intervient en entreprise pour la négociation ainsi que la mise en application du droit à la déconnexion. Elle anime des cures de détox. digitale avec un accompagnement psychologique inclus.
Elle est co-auteure de 6 ouvrages spécialisés sur les médias sociaux et le Système d’Information en Ressources Humaines :
- Guide du bon usage des outils numériques et de l'exercice de la déconnexion, Paris, Amazon, 2018, disponible aux formats Word (personnalisable), eBook Kindle et broché.
- Barféty, Jean-Marc, Berthelot, Vincent, Clémentine, Daniel, Geuze, François, Just, Bernard, Lebarbenchon, Anne, Scouarnec, Aline, de Vulliod, Claire-Marie, Blancot, Carole (dir.), Gaspardo, Patrick (dir.), 20 années de SIRH et de services RH, Tampere, Atramenta, 2017, 229 p., disponible aux formats PDF, EPUB et broché.
- Le cercle SIRH, Le SIRH Enjeux, bonnes pratiques et innovation, Paris, Edition Vuibert, 2017 [3e éd.], 448 p.
- Les ressources humaines numériques en 32 témoignages - RH, formation, marque employeur, mooc, Editions Kawa, 2015, 146 p. http://ow.ly/Qj6f30eYK43
- La communication de crise à l'heure des médias sociaux, Editions Atramenta, 2012, 100 p., disponible aux formats PDF, EPUB et broché.
- Inondé sous les e-mails, résistez !, Edition Hachette Pratique, Février 2013, 224 p.
Elle a (co)réalisé en 2015 la première étude portant sur le phénomène du FoMO et sur le niveau de dépendance des Français vis-à-vis des médias sociaux.
Twitter : @CaroleBlancot

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