Article mis à jour le 11/02/2022
Soyons francs, exploiter une boutique en ligne exige beaucoup par rapport au marketing. Il est nécessaire de communiquer avec la clientèle au moyen des médias sociaux, des publications sur le blog, des offres promotionnelles au cours des procédures de vente, des rabais et tout ce qui peut amener les gens à consulter votre site Web.
Dans le présent article, nous abordons la méthode de marketing qui paraît la plus efficace, le marketing par e-mail en utilisant AWeber, mais aussi, nous allons connaître ce qu’en pensent ses utilisateurs. Suivez-nous donc pour plus d’informations.
Création d’une campagne d’e-mailing grâce à AWeber
Même si tous les formats d’e-mails revêtent une grande importance dans le cadre de votre stratégie générale de communication avec vos clients, rares sont les dispositifs plus séduisants pour les entrepreneurs d’aujourd’hui que la fonctionnalité de répondeur automatique.
En effet, grâce aux répondeurs automatiques intégrés à vos outils de marketing par e-mail, il est possible de déterminer automatiquement la manière dont vous atteignez vos cibles en fonction de certains éléments déclencheurs.
À titre d’exemple, en mettant en place un ensemble de répondeurs automatisés, vous garantissez que vos clients reçoivent systématiquement un courrier électronique au moment où ils déposent un article dans leur panier ou achèvent une opération. AWeber prétend être le pionnier de l’autorépondeur, ce qui constitue un argument de taille en sa faveur.
Les réponses automatiques typiques sont faciles à réaliser et conviennent tout à fait aux utilisateurs débutants en matière de marketing par e-mail. Toutefois, le lancement de votre répondeur automatique sur la base des achats ou des actions des internautes est plus difficile à réaliser qu’avec un concurrent tel que GetResponse ou MailChimp.
Bien entendu, il vous est possible de concevoir des objectifs ou de définir des critères automatisés pour expédier des e-mails de façon spécifique, mais contrairement à ce que proposent d’autres concurrents, cette solution stratégique complète ne vous aidera pas à nouer des rapports uniques avec les destinataires de vos e-mails.
Ainsi, vous ne disposez pas de la fonctionnalité CRM pour inclure des renseignements cruciaux concernant vos clients au sein de votre stratégie d’e-mailing, comme le ferait GetResponse.
Avis des clients sur Aweber
Parmi les différents outils de marketing par e-mail, AWeber a énormément à offrir. En raison de sa facilité d’utilisation et de son expérience, c’est l’une des solutions les plus appréciées du marché. Néanmoins, tandis que les autres outils ont fortement progressé au cours des années, la majorité des options d’AWeber demeurent assez sommaires.
Il pourrait s’agir dans ce cas d’une décision volontaire d’AWeber de mettre en place une méthode simple de lancer le marketing pour ses clients. Toutefois, toutes les entreprises ont parfois besoin de dispositifs plus sophistiqués. Certains utilisateurs reprochent à AWeber :
- Le rapport qualité-prix offert par cette solution n’est pas le meilleur possible : il y a des formules moins coûteuses qui pourraient potentiellement apporter des fonctionnalités plus poussées pour réaliser des tâches spécifiques, notamment en automatisant vos actions de marketing ;
- Tous les templates ne sont pas optimaux : si AWeber fournit de multiples templates, il convient de ne pas oublier que la notion de qualité importe autant que celle de quantité. En effet, plusieurs modèles ne conviennent tout simplement pas aux activités modernes ;
- Les possibilités de segmentation sont réduites : AWeber ne vous donne pas accès à la possibilité de structurer facilement votre liste de clients et d’exclure certains types de clients.
En effet, si vous désirez envoyer des e-mails RSS avec AWeber, il faut utiliser certains modèles particuliers. Toutefois, ceux-ci ne sont pas particulièrement intuitifs, aucune option de glisser-déposer permettant de modifier le contenu des e-mails ne fonctionne et le nombre d’options des modèles est plutôt restreint.