Après s’être initialement instillée dans de nouveaux modes de vie des individus, la transformation numérique est désormais au cœur des enjeux d’une (r)évolution profonde qui s’opère au sein des entreprises et des organisations. Les nouvelles expériences liées au phénomène digital ont notamment trait : à l’explosion des objets connectés (dont les ancêtres sont les smartphones […]