Dans l’article « Taleo : des clients français satisfaits à 100 % », vous lirez :

100 % ! Tel est le pourcentage de clients français de Taleo satisfaits de la disponibilité des solutions de l’éditeur. Ils sont également 100 % à affirmer que l’utilisation de ces outils a significativement amélioré leurs processus métiers. Ces impressionnants résultats sont le fruit d’une enquête de satisfaction menée en décembre 2009 par le cabinet Pierre Audoin Consultants.

Conduite auprès de 20 clients de Taleo, des professionnels RH des secteurs de la distribution, des services mais aussi de la banque et de l’assurance, cette étude souligne par ailleurs la richesse des fonctionnalités des solutions de l’éditeur, la souplesse de leur activation ainsi que leur facilité d’utilisation.

Les répondants à l’enquête du cabinet Pierre Audoin Consultants confèrent également à Taleo un rôle de leader sur le marché.

En matière d’innovation, ils lui attribuent une note de 4,3/5 alors que SAP obtient 2,5 et Successfactors 2,3.

Les solutions Taleo décrochent un 4,2/5 pour leur richesse fonctionnelle, contre 3,7 pour Oracle et 2,7 pour SAP.

Enfin, la note de l’éditeur canadien est de 3,5 sur 5 en termes de coût total de possession alors que StepStone remporte une note de 2,5 et Successfactors, un 2,3.

Source

HR Access, expert en solutions de gestion des ressources humaines et d’externalisation RH, annonce la signature d’un contrat avec Sciences Po.

En faisant le choix de la solution logicielle HRa Suite 7, l’établissement d’enseignement supérieur et de recherche confie à HR Access la gestion de la paie, du recrutement, de la formation, la gestion des postes, emplois et compétences, ainsi que la mise en œuvre d’un outil de simulation de la masse salariale.

Principaux objectifs : moderniser et simplifier les processus RH via la mise en place d’une solution mâture, complète et intégrée, couvrant l’ensemble des domaines, de la gestion de la paie à la gestion des talents.

« L’équipe projet HR Access s’est d’abord distinguée par une bonne compréhension de nos besoins et contraintes, en nous proposant une réponse de qualité dès la phase de consultation. La couverture fonctionnelle complète au sein d’une solution intégrée, la pérennité du progiciel, l’ergonomie du produit et la facilité d’exploitation des données ont également été des facteurs déterminants dans ce choix », explique Benjamin Dallet, Chef de Projet au sein de Sciences Po.

Afin d’optimiser la gestion de ses effectifs, environ 2 500 personnes (permanents, enseignants, maîtres de conférences, chercheurs…), aux statuts à la fois privés et publics, Sciences Po accorde aujourd’hui sa confiance à HR Access pour le renouvellement de son SIRH. HR Access est à même de répondre aux enjeux spécifiques de Sciences Po en termes de flexibilité, de performance et de fiabilité. Ainsi, la solution couvrira l’ensemble des domaines fonctionnels RH, permettra de rationnaliser le circuit de l’information tant au sein de la DRH qu’entre la DRH et les autres directions, de fiabiliser le contenu de l’information Paie et RH, et d’analyser les données.

Sciences Po est un établissement d’enseignement supérieur et de recherche innovant et réactif, qui s’est particulièrement développé à l’international dans chacune de ses différentes missions :

  • la recherche en sciences humaines et sociales (histoire, économie, sociologie, science politique, droit) ;
  • les formations, proposées à tous les niveaux de l’enseignement supérieur : Collège universitaire, master, Ph.D. et formation continue ;
  • la bibliothèque qui dispose d’un fonds d’ouvrages et de revues exceptionnel, et donne accès à de nombreuses ressources en ligne (1,3 million de téléchargements en 2009) ;
  • l’édition universitaire, avec les Presses de Sciences Po qui contribuent à la diffusion de la production intellectuelle française en sciences sociales et humaines et constituent un instrument de rayonnement national et international.

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Autres articles citant HR Access récemment publiés sur ce blog :

URGENT : ACT-ON recrute un(e) Consultant(e) Senior

Profil :

Vous êtes un(e) consultant(e) indépendant(e) confirmé ou senior possédant une expertise significative (5 ans minimum) en AMOA (Assistance à Maîtrise d’OuvrAge) dans le domaine de la réglementation de la paie et de la gestion des temps au sein du secteur public.

Vous êtes disponible pour une mission d’une durée de 3 à 6 mois exercée à temps complet ou à 4/5ème en région Ile de France.

Nature de la mission :

- Audit du réglementaire et mise en conformité des pratiques et du système de paie et de GTA d’un organisme public

- Accompagnement du changement

- Assistance au déploiement du système d’information

Postuler en 2 étapes :

1. Candidater dans la Profil-Thèque d’ACT-ON par ce lien (5 à 8 minutes) : http://bit.ly/cUbPCq

2. Adresser votre CV au format word à recrutement@actongroup.com

A propos d’ACT-ON

ACT-ON est un cabinet de conseil en organisation des fonctions ressources humaines et en prestations de services de choix, de mise en œuvre ou de transformation de SIRH (Systèmes d’Informations en Ressources Humaines) :

·créé en 2001, totalement indépendant,

·qui prévoit de réaliser un CA de 9.4 M€ (exercice 2009-2010),

·qui emploie aujourd’hui 85 consultants,

·spécialisé dans l’organisation de la fonction RH ainsi que dans le choix, l’implémentation et la transformation du SIRH.

·dont l’activité est dédiée, à part équivalente, à l’AMOA (Assistance à Maîtrise d’OuvrAge) et à l’AMOE (Assistance à Maîtrise d’Œuvre),

·qui intervient sur l’ensemble du périmètre de la gestion des ressources humaines : paie, gestion administrative du personnel, gestion des temps & activités, gestion de la formation, GPEC (carrières, emplois & mobilité, compétences), gestion de la masse salariale,

·qui compte plus de 140 références clients (de 500 à 200.000 salariés) avec une représentativité de ses clients dans le secteur public et dans le secteur privé.

·qui met sa double expertise au service des métiers des ressources humaines et du déploiement des principales solutions du marché : HR Access, ADP-GSI, Meta4, Cegedim, Sopra, SAP, Cegid, Horoquartz, GFI…

L’année 2008-2009 a bousculé le monde du travail. La conjoncture a eu un impact important sur les recrutements et les politiques de rémunération.

Le salaire a toujours été un facteur déterminant dans chaque recrutement. A travers ces études de rémunération, le Groupe Hays souhaite apporter son expertise et éclairer les différents acteurs du marché sur un métier, un secteur.

Etude de rémunération Ressources Humaines
Introduction view pdf 214KB
Généraliste RH view pdf 284KB
Développement view pdf 271KB
Rémunération, Paie & SIRH view pdf 307KB
Le Fast moving and consumer goods view pdf284KB
Droit social view pdf 300KB

Cet article répond à une commande passée par une fidèle lectrice (que je m’empresse de remercier). Cette semaine, elle me disait rechercher des informations sur la DSN (dont l’élaboration semble avoir connu quelques péripéties).

Voici donc ci-dessous le résultat de mes recherches. J’en profite pour remercier les auteurs des articles cités dans ce billet.

La norme DadsU n’était plus en mesure de recevoir de nouvelles populations (notamment les cinq millions d’agents de l’Etat) ni de nouvelles déclarations.

La DADS-U norme N4DS est conçue pour prendre en charge les déclarations actuelles sous un agencement plus modulaire ainsi que d’autres déclarations nominatives à périodicités variables et les déclarations récapitulatives de cotisations accompagnées de leur paiement.

Cette norme est prête pour une opération pilote qui se déroulera en 2010 : les éditeurs de logiciels de paie peuvent prendre connaissance du cahier technique N4DS V01R02 sur le site e-ventail.fr dans l’espace dédié SSII.

Sur ces sujets, je vous conseille la lecture des articles suivants :

Après l’annonce le 02/02/2010 d’un partenariat tri-partite entre E-Paye,  Novapost et CDC Arkhinéo, c’est au tour d’ADP d’annoncer son association au Groupe La Poste pour dématérialiser et archiver le bulletin de paie.
Lire le communiqué

ADP et  La Poste : un partenariat annoncé

ADP a annoncé officiellement la signature de son partenariat avec le Groupe La Poste à  l’occasion du salon Solutions Ressources Humaines qui s’est tenu cette semaine.

L’objectif de ce partenariat est de proposer aux clients d’ADP la dématérialisation et l’archivage du bulletin de paie des salariés.

Cette offre vient compléter en particulier le Bure@u Virtuel RH à destination des équipes RH des clients d’ADP.

La solution mise au point permet au salarié de recevoir son bulletin de paie dans son coffre fort numérique ouvert auprès de La Poste.
[Est-il besoin de rappeler que la loi exige l’obtention préalable de l’accord du salarié à recevoir son bulletin de paie au format électronique ?]

Une nouvelle solution reposant sur 4 pilliers

Un processus de dématérialisation sans rupture :

Les éléments techniques sont mis en œuvre afin de garantir l’intégrité des données dés la production de la paie jusqu’au coffre fort du salarié.

Un parcours d’adhésion automatisé et sécurisé :

Dés l’ouverture du coffre par le salarié auprès de La Poste, le système de paie des clients d’ADP est mis à jour. Les informations sont contrôlées et intégrées dans le SIRH sans ressaisie.

Un archivage numérique long terme :

Une garantie de conservation du bulletin de paie sur 50 ans pour le salarié.

Un coffre fort unique :

Le coffre fort regroupera l’ensemble des documents du particulier :

- soit par dépôt via des émetteurs : son entreprise pour ses bulletins de paie, ses fournisseurs pour ses factures…

- soit par dépôt, par numérisation des documents par le particulier.
[Est-il besoin de rappeler que la valeur probante ne peut s'appliquer qu'à un seul original et qu'un document original numérisé ne peut être considérer comme force probante ?].

Qui finance le coffre fort numérique ?

Le coffre fort est gratuit pour le particulier.

Les émetteurs des documents s’acquittent d’un coût lors du dépôt du document afin de financer sa mise au format, son scellement, son horodatage et l’archivage pour toute la durée de conservation (50 ans pour le bulletin de paie).

Pour le bulletin de paie, c’est l’entreprise du salarié qui supportera ce coût.

Pour en savoir plus, lire l’article « Digiposte, un coffre-fort numérique gratuit pour les particuliers » publié le 13 mars 2010, sur

ADP enrichit son offre de service ADP DECIDIUM avec le Baromètre PERFECT® développé par MCR Consultants.

ADP, spécialiste des services pour la gestion de la Paie et des Ressources Humaines s’associe avec MCR Consultants, groupe spécialisé dans le Conseil en stratégie de rétribution et de performance du capital humain, pour proposer aux PME un nouveau service de mesure de la perception de l’entreprise par les collaborateurs.

Un marché de plus en plus tourné vers l’écoute des salariés

Près d’une entreprise sur deux (soit 47%) réalise des études auprès de leurs salariés principalement des enquêtes de satisfaction et d’opinion*. Dans un même temps, le développement de la RSE (Responsabilité Sociétale d’Entreprise) incite les entreprises à mettre en place une politique RH orientée vers l’écoute des salariés et la qualité de l’emploi. Ces deux tendances sont donc une véritable opportunité de valorisation du capital humain et, au travers de leur perception, d’amélioration de la performance de l’entreprise.

Le capital humain : source de performance pour l’entreprise

« Le grand défi de l’entreprise est de parvenir à mesurer la Performance de son principal actif immatériel, le CAPITAL HUMAIN, qui représente plus de 80% de sa valeur. C’est pourquoi nous avons, à partir de l’équation Performance = Compétence x Motivation x Moyens mis en œuvre, conçu le Baromètre PERFECT© » explique Gaëlle Fagué, Responsable Marketing et Communication de MCR Groupe.

Grâce à ce partenariat ADP vient compléter l’offre ADP DECIDIUM, spécifiquement dédiée aux PME, renforçant ainsi l’accompagnement apporté au dirigeant dans le cadre du développement des ressources humaines et de la mobilisation du capital humain au service de la performance de l’entreprise.

Objectif : proposer une prestation de service concrète et opérationnelle autour d’un Baromètre
« Complémentaire du panel d’outils d’évaluation de la compétence, ce baromètre permet de mesurer le degré de perception positive des salariés sur 7 axes de performance et offre une photographie globale permettant de valider l’état de motivation des salariés, d’identifier les principaux freins et moteurs, et enfin de mettre en œuvre un plan d’action ciblé » précise Gaëlle Fagué, de MCR Groupe.
Le Baromètre PERFECT s’inscrit naturellement dans la démarche d’accompagnement développée par ADP et plus particulièrement dans la philosophie de l’offre d’ADP DECIDIUM. Il permet aux dirigeants de conforter leurs choix organisationnels et de prioriser leurs actions RH internes. « Ce qui nous a particulièrement séduits dans la méthode proposée, c’est son caractère pragmatique qui permet d’identifier tout ce qui est de nature à être transformé en levier d’action et de performance. Au travers de cette enquête les entreprises écoutent leurs salariés en leur posant les bonnes questions. Après analyse des réponses, l’entreprise peut facilement prioriser les plans d’actions adéquats. Cette prestation de service devient un véritable outil d’aide à la décision » explique Philippe Raynaud, Directeur général d’ADP.

*(Source : Panel Soft Computing 2008 constitué de 600 entreprises de 50 à 3000 salariés).

Le 09/03/2010 à l’occasion du salon SRH, armée de bonnes résolutions, je me suis inscrite et ai assisté aux trois quart de la conférence : « C2 : Pilotage des Ressources et optimisation de l’organisation ».

Le thème ou plutôt le titre ainsi que les intervenants affichés m’ont laissé pensé que je trouverai matière à rédiger un beau billet susceptible de vous intéresser.

J’ai le regret de vous annoncer que je suis déçue de n’avoir rien appris, pire que j’éprouve le sentiment d’avoir légèrement perdu mon temps.

Pourtant, la salle était comble (oui oui vraiment !). [Pensez à vous procurer le fichier des auditeurs auprès de Norbert !]

Je dirai que sans l’intervention de Alban AUFFRAY, P&O Effectiveness Manager, GROUPE MARS, j’aurais quitté la salle 15 minutes après le début de la conférence. En effet, c’est toujours sympathique d’entendre de vrais clients, de vrais professionnels de la fonction RH, animés par la passion de leur métier, conter les bénéfices qu’ils ont tiré d’un projet en cours ou achevé. Cependant, je n’étais plus réellement psychologiquement disponible parce que je peinais à me remettre de l’intervention qui avait précédé. La feuille de prise de notes de ma voisine de gauche (Consultante chez STERIA) a été noircie de 5 mots seulement ! J’ai entendu des évidences, des portes ouvertes enfoncées, un discours dénué de tout contenu logique et pertinent. Je n’évoquerai même pas les slides affichés.

Il s’agissait de démontrer l’importance de la business intelligence, avec l’outil Q-bik (acquis par ICRH), dans l’exercice du rôle de business partner par le DRH au sein de l’entreprise.

Retenons que je suis peut-être tout simplement hermétique à un orateur qui pense l’être… mais qui ne l’est pas.

—————————-

Pour vous consoler de lire ce maigre article et parce que selon moi « la technologie et les outils restent des moyens et ne sont pas une fin », voici par exemple, ce que j’aurais aimé entendre :

Didier Reinach, collaborateur de la compagnie Anima conférences et formations, aborde des questions d’avenir pour les ressources humaines ainsi que la manière dont les entreprises peuvent créer de la valeur.

Le groupe agro-alimentaire composé de 14.500 salariés répartis sur 95 sites de production a fait appel à Sopra pour implémenter son nouveau système d’information en ressources humaines. Selon les termes de l’accord, Sopra fournira à Lactalis sa solution de gestion RH, assurera sa mise en œuvre ainsi que l’intégration d’un nouveau SIRH et s’occupera également de la formation utilisateurs et des développements spécifiques complémentaires. Les grandes fonctions couvertes par le progiciel RH de Sopra sont la paie, la gestion administrative, la gestion des temps et le décisionnel RH.

Source

Téléchargez la plaquette Pléiades

Florent BONNEL
Psychologue – Consultant – Formateur – Président APAP

Le lundi 8 mars 2010, Florent BONNEL nous invite à renseigner en ligne son enquête sur les représentations associées au risque psychosocial (5 questions, 8 à 12 minutes pour répondre).

Objectifs : Améliorer la compréhension du vocable, étudier la vision des dirigeants et ainsi travailler les enjeux liés aux risques psychosociaux dans les entreprises.

Aux risques psychosociaux correspondent une thématique d’actualité et un sujet qui l’intéresse, en particulier, à la fois comme axe de recherche personnel, ensuite, dans l’optique d’une future collaboration, et enfin, en lien avec sa pratique de psychologue, dans l’objectif de la réalisation d’écrits.

Lire l’article et répondre à l’enquête :

http://caroleblancot.com/2010/03/enquete-semantique-sur-le-risque-psychosocial/


<p style= »text-align: justify; »><a href= »http://www.viadeo.com/profile/0021iwbu37z1idu0″><img src= »http://www.viadeo.com/servlet/photo?memberId=0021iwbu37z1idu0&amp;ts=1258486090000&amp;type=1″ alt= »" width= »26″ height= »35″ align= »left » /></a> <a href= »http://www.viadeo.com/profile/0021iwbu37z1idu0″ target= »_blank »>Florent BONNEL</a><img src= »http://www.viadeo.com/v_img5/0_dot.gif » alt= »" />
<strong>Psychologue – Consultant – Formateur  – Président APAP         <img src= »http://www.viadeo.com/v_img5/0_dot.gif » alt= »" width= »3″ height= »3″ /> <img src= »http://www.viadeo.com/v_img5/0_dot.gif » alt= »" width= »3″ height= »3″ /></strong></p>

La nouvelle est tombée hier soir sur IndiceRH.net, sur le site de Convergys et sur le site de Northgate Arinso.

J’avais eu le plaisir de rencontrer, au début du mois de novembre 2009, l’une des personnes, chez  NorthgateArinso, en charge du benchmarking des offres de gestion des ressources humaines du marché qui me faisait donc part des critères de sa recherche. Nous avions passé un agréable moment à évoquer les points forts et points faibles des différentes solutions proposées par les différents éditeurs. Pour reprendre ses termes, il n’était pas question de faire l’acquisition d’une solution qui sentirait « la peinture fraîche ».

La lecture de cet article nous confirme que le choix de NorthgateArinso  s’est finalement porté sur la division Gestion des Ressources Humaines de Convergys.

Communiqué

NorthgateArinso, le leader mondial de solutions et de services RH, annonce son intention d’acquérir la division de Gestion RH de la société de service américaine Convergys. NorthgateArinso va ainsi renforcer sa présence au niveau mondial.
Cette transaction qui s’élèvera à un montant d’environ 85 millions de dollars en cash à la finalisation du contrat, et de 15 millions de dollars en cash au ours des trois prochaines années. Elle implique l’acquisition de l’ensemble des actifs de la division de Gestion RH de Convergys par NorthgateArinso. Cela comprend le réseau de prestation de services ainsi que l’intégralité du portefeuille clients.
Les clients de Convergys qui externalisent leurs services RH vont ainsi bénéficier de l’expertise d’une société spécialisée dans les logiciels et le services RH ainsi que des services de premier plan. Reconnu comme un acteur innovant sur son secteur, NorthgateArinso leur donnera notamment accès à sa plateforme unique pour gérer l’externalisation des processus métiers RH.
A l’occasion de cette acquisition, Mike Ettling, CEO de NorthgateArinso déclare :

« Nous sommes ravis de pouvoir reprendre cette position de leader occupée par Convergys sur le marché US en la renforçant avec notre expertise en solutions et services RH de premier plan. Nous associons ainsi deux excellentes équipes de professionnels et des solutions RH éprouvées. Nous prévoyons également d’investir toujours plus dans la recherche afin de proposer des solutions toujours plus innovantes au niveau mondial pour nos clients. »
« Au cours des prochaines semaines, nous allons travailler étroitement avec les clients de Convergys afin de nous assurer qu’ils continuent de recevoir la même qualité de services et qu’ils comprennent vraiment les avantages d’être clients de NorthgateArinso. »
A l’issue de l’acquisition, NorthgateArinso emploiera près de 8000 personnes dans le monde dont un tiers sera basé en Amérique du Nord. Chris Stone, CEO de Northgate Information Solutions a ajouté : « Le marché domestique américain représente plus d’un tiers du marché mondial des services RH. Comme de nombreuses multinationales y ont leur siège, il s’agit d’un marché stratégique pour nous en tant que spécialiste. Nous prévoyons donc une forte croissance aux Etats-Unis au cours des prochaines années. »
Les activités américaines de NorthgateArinso vont continuer à être dirigées par Trey Campbell.

Lire le communiqué du 04/03/2010 : « Convergys Announces Sale of its Human Resources Management Line of Business to NorthgateArinso ».

Lire le communiqué du 04/03/2010 : « NorthgateArinso boosts global presence as it acquires Human Resources Management division of Convergys »

Si vous vous intéressez à la question des bonnes pratiques dans le secteur du HRO, vous pouvez en profiter pour consulter ce document HRO Renewals : Best Practices and Lessons Learned from the Field An EquaSiis whitepaper sponsored by Convergys.

[This paper provides an analysis of lessons learned and best practices from a series of HRO renewal efforts with the clients of Convergys, one of the early HRO market leaders.]

 
 
Indice FR sur French-Spider
 

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