Le 09/03/2010 à l’occasion du salon SRH, armée de bonnes résolutions, je me suis inscrite et ai assisté aux trois quart de la conférence : « C2 : Pilotage des Ressources et optimisation de l’organisation ».
Le thème ou plutôt le titre ainsi que les intervenants affichés m’ont laissé pensé que je trouverai matière à rédiger un beau billet susceptible de vous intéresser.
J’ai le regret de vous annoncer que je suis déçue de n’avoir rien appris, pire que j’éprouve le sentiment d’avoir légèrement perdu mon temps.
Pourtant, la salle était comble (oui oui vraiment !). [Pensez à vous procurer le fichier des auditeurs auprès de Norbert !]
Je dirai que sans l’intervention de Alban AUFFRAY, P&O Effectiveness Manager, GROUPE MARS, j’aurais quitté la salle 15 minutes après le début de la conférence. En effet, c’est toujours sympathique d’entendre de vrais clients, de vrais professionnels de la fonction RH, animés par la passion de leur métier, conter les bénéfices qu’ils ont tiré d’un projet en cours ou achevé. Cependant, je n’étais plus réellement psychologiquement disponible parce que je peinais à me remettre de l’intervention qui avait précédé. La feuille de prise de notes de ma voisine de gauche (Consultante chez STERIA) a été noircie de 5 mots seulement ! J’ai entendu des évidences, des portes ouvertes enfoncées, un discours dénué de tout contenu logique et pertinent. Je n’évoquerai même pas les slides affichés.
Il s’agissait de démontrer l’importance de la business intelligence, avec l’outil Q-bik (acquis par ICRH), dans l’exercice du rôle de business partner par le DRH au sein de l’entreprise.
Retenons que je suis peut-être tout simplement hermétique à un orateur qui pense l’être… mais qui ne l’est pas.
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Pour vous consoler de lire ce maigre article et parce que selon moi « la technologie et les outils restent des moyens et ne sont pas une fin », voici par exemple, ce que j’aurais aimé entendre :
Didier Reinach, collaborateur de la compagnie Anima conférences et formations, aborde des questions d’avenir pour les ressources humaines ainsi que la manière dont les entreprises peuvent créer de la valeur.
Le groupe agro-alimentaire composé de 14.500 salariés répartis sur 95 sites de production a fait appel à Sopra pour implémenter son nouveau système d’information en ressources humaines. Selon les termes de l’accord, Sopra fournira à Lactalis sa solution de gestion RH, assurera sa mise en œuvre ainsi que l’intégration d’un nouveau SIRH et s’occupera également de la formation utilisateurs et des développements spécifiques complémentaires. Les grandes fonctions couvertes par le progiciel RH de Sopra sont la paie, la gestion administrative, la gestion des temps et le décisionnel RH.
Florent BONNEL Psychologue – Consultant – Formateur – Président APAP
Le lundi 8 mars 2010, Florent BONNEL nous invite à renseigner en ligne son enquête sur les représentations associées au risque psychosocial (5 questions, 8 à 12 minutes pour répondre).
Objectifs : Améliorer la compréhension du vocable, étudier la vision des dirigeants et ainsi travailler les enjeux liés aux risques psychosociaux dans les entreprises.
Aux risques psychosociaux correspondent une thématique d’actualité et un sujet qui l’intéresse, en particulier, à la fois comme axe de recherche personnel, ensuite, dans l’optique d’une future collaboration, et enfin, en lien avec sa pratique de psychologue, dans l’objectif de la réalisation d’écrits.
J’avais eu le plaisir de rencontrer, au début du mois de novembre 2009, l’une des personnes, chez NorthgateArinso, en charge du benchmarking des offres de gestion des ressources humaines du marché qui me faisait donc part des critères de sa recherche. Nous avions passé un agréable moment à évoquer les points forts et points faibles des différentes solutions proposées par les différents éditeurs. Pour reprendre ses termes, il n’était pas question de faire l’acquisition d’une solution qui sentirait « la peinture fraîche ».
La lecture de cet article nous confirme que le choix de NorthgateArinso s’est finalement porté sur la division Gestion des Ressources Humaines de Convergys.
Communiqué
NorthgateArinso, le leader mondial de solutions et de services RH, annonce son intention d’acquérir la division de Gestion RH de la société de service américaine Convergys. NorthgateArinso va ainsi renforcer sa présence au niveau mondial.
Cette transaction qui s’élèvera à un montant d’environ 85 millions de dollars en cash à la finalisation du contrat, et de 15 millions de dollars en cash au ours des trois prochaines années. Elle implique l’acquisition de l’ensemble des actifs de la division de Gestion RH de Convergys par NorthgateArinso. Cela comprend le réseau de prestation de services ainsi que l’intégralité du portefeuille clients.
Les clients de Convergysqui externalisent leurs services RH vont ainsi bénéficier de l’expertise d’une société spécialisée dans les logiciels et le services RH ainsi que des services de premier plan. Reconnu comme un acteur innovant sur son secteur, NorthgateArinso leur donnera notamment accès à sa plateforme unique pour gérer l’externalisation des processus métiers RH.
A l’occasion de cette acquisition, Mike Ettling, CEO de NorthgateArinso déclare :
« Nous sommes ravis de pouvoir reprendre cette position de leader occupée par Convergys sur le marché US en la renforçant avec notre expertise en solutions et services RH de premier plan. Nous associons ainsi deux excellentes équipes de professionnels et des solutions RH éprouvées. Nous prévoyons également d’investir toujours plus dans la recherche afin de proposer des solutions toujours plus innovantes au niveau mondial pour nos clients. »
« Au cours des prochaines semaines, nous allons travailler étroitement avec les clients de Convergys afin de nous assurer qu’ils continuent de recevoir la même qualité de services et qu’ils comprennent vraiment les avantages d’être clients de NorthgateArinso. »
A l’issue de l’acquisition, NorthgateArinso emploiera près de 8000 personnes dans le monde dont un tiers sera basé en Amérique du Nord. Chris Stone, CEO de Northgate Information Solutions a ajouté : « Le marché domestique américain représente plus d’un tiers du marché mondial des services RH. Comme de nombreuses multinationales y ont leur siège, il s’agit d’un marché stratégique pour nous en tant que spécialiste. Nous prévoyons donc une forte croissance aux Etats-Unis au cours des prochaines années. »
Les activités américaines de NorthgateArinso vont continuer à être dirigées par Trey Campbell.
[This paper provides an analysis of lessons learned and best practices from a series of HRO renewal efforts with the clients of Convergys, one of the early HRO market leaders.]
Je soutiens et salue l’initiative, la démarche, le site et son fondateur.
Enfin !!! Le recrutement par mot clé ! Enfin une alternative aux barons du recrutement à la française… Je suis fan et pas seulement parce que je suis moi-même quelque part ‘Atypique’.
Gardez l’espoir, les employeurs français qui savent apprécier ceci existent. Ils sont peut-être minoritaires mais ils existent. Ce site permettra, je l’espère, aux uns et aux autres de se trouver, sans passer par la case du cabinet de recrutement (grâce auquel, entre nous, je n’ai absolument jamais trouvé un job).
Cet évènement est organisé pour 25 participants et compte, à ce jour (02/03/2010), 17 entreprises inscrites pour 19 participants (hors organisateurs). Ceci signifie qu’il reste quelques places.
Pourquoi pas la votre ?
Thème :Comment dématérialiser l’ensemble des documents RH des dossiers du personnel ?
Date : mardi 30/03/2010 Horaires :de 8h à 11h Lieu :19 rue d’Orléans, 92200 Neuilly sur seine Accès [Ce petit déjeuner gratuit s'adresse aux personnes et entreprises qui s'intéressent à la dématérialisation appliquée à la gestion des ressources humaines]
La dématérialisation offre aux directions des ressources humaines les formidables bénéfices suivants :
1 un accès rapide, partagé et sécurisé aux informations et documents RH (bulletins, courriers et demandes, accords d’entreprise, comptes-rendus d’entretien…),
2 un espace d’archivage et de stockage optimisé,
3 une reconstitution aisée de carrière,
4 une intégrité et une pérennité garanties du format de conservation des documents,
5 une circulation des informations plus rapide, des processussimplifiés et un gain financier significatif (stockage, manipulation, navettes…).
1 Les objectifs de DoPeE et le schéma architectural.
2 La modélisation du projet et la reprise de l’historique du capital documentaire.
3 La dématérialisation au service de la D.R.H et de l’organisation.
4 La dématérialisation au service des salariés.
5 Questions – Réponses.
Responsable RH de la BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne)
Sandre CASSE témoignera sur le projet de reprise de l’historique des éléments de paie et de dématérialisation des dossiers du personnel au sein de la Caisse d’Epargne puis de la BPCE.
Ce projet a impliqué la recherche et le choix d’une solution « légère », adaptée aux besoins et présentant un minimum d’impact sur l’organisation et les collaborateurs.
S’inscrire dès maintenant pour participer à l’évènement.
Ne ratez ce petit déjeuner sous aucun prétexte !
Le nombre de places est limité, cet évènement est organisé pour 25 personnes.
Pour confirmer votre participation, merci de renseigner le formulaire d’inscription accessible par ce lien.
Vous recevrez ensuite la confirmation de votre inscription ainsi que l’ensemble des informations complémentaires (programme détaillé, intervenants…).
Les participants de cet évènement pourront télécharger le contenu de la présentation dès le lendemain (31/03/2010).
ACT-ON est un cabinet de conseil en organisation des fonctions ressources humaines et en prestations de services de choix, de mise en œuvre ou de transformation de SIRH (Systèmes d’Informations en Ressources Humaines) :
créé en 2001, totalement indépendant,
qui prévoit de réaliser un CA de 9.4 M€ (exercice 2009-2010),
qui emploie aujourd’hui 85 consultants,
spécialisé dans l’organisation de la fonction RH ainsi que dans le choix, l’implémentation et la transformation du SIRH.
dont l’activité est dédiée, à part équivalente, à l’AMOA (Assistance à la Maîtrise d’OuvrAge) et à l’AMOE (Assistance à la Maîtrise d’Œuvre),
qui intervient sur l’ensemble du périmètre de la gestion des ressources humaines : paie, gestion administrative du personnel, gestion des temps & activités, gestion de la formation, GPEC (carrières, emplois & mobilité, compétences), gestion de la masse salariale,
qui compte plus de 140 références clients (de 500 à 200.000 salariés) avec une représentativité de ses clients dans le secteur public et dans le secteur privé.
qui met sa double expertise au service des métiers des ressources humaines et du déploiement des principales solutions du marché : HR Access, ADP-GSI, Meta4, Cegedim, Sopra, SAP, Cegid, Horoquartz, GFI…
Avec sa solution DoPeE (Dossier du Personnel Electronique),PrimaScanintègre l’ensemble des dossiers et des pièces qui le constituent dans votre système d’information.
Associant son expertise en termes d’organisation et de workflow à une vaste bibliothèque logicielle, PrimaScan construit votre solution en mode SaaS. Les ateliers de PrimaScan proposent par ailleurs la dématérialisation de vos documents RH et dossiers du personnel pour leur conversion du format papier vers le format électronique : numérisation, indexation, mise en ligne, archivage sécurisé, et ce, quels que soient le format et le volume.
Kronos, éditeur mondial en solutions de gestion opérationnelle des ressources humaines, lance une suite logicielle entièrement axée sur une interface utilisateur. Jusqu’à présent aucun logiciel n’était personnalisé ou intuitif. Avec Workforce Central®, Kronos est le premier fournisseur qui confirme le passage vers une toute nouvelle génération de solutions de gestion du personnel sur le marché.
La suite logicielle de Kronos, Workforce Central 6, est composée de cinq modules qui couvrent la gestion des temps et des activités, la planification, la gestion des absences, le suivi analytique et le contrôle d’accès. D’autres modules métiers par industrie complètent l’offre (grande distribution ; Industrie manufacturière…).
Workforce Central est une solution stratégique de gestion du personnel, capable de maîtriser les plannings du personnel les plus complexes.
«Le logiciel aide les entreprises à recruter les futurs salariés et à optimiser leurs activités, à contrôler les temps de travail et les présences, à introduire les coûts salariaux, ainsi qu’à planifier les horaires de travail et les programmes de formation pour les salariés. Le logiciel cible les entreprises employant au moins 500 collaborateurs.», précise Albert Ifrah, Directeur général de Kronos France.
Puisque d’une part, nous commençons ce jour un nouveau mois, que d’autre part, vous êtes de plus en plus nombreux à me questionner sur les données de mon trafic, et qu’enfin je blogge par passion (sans qu’aucun enjeu financier contraigne mon souhait de transparence), j’ai décidé de vous dévoiler comment google analytics a décortiqué vos clics.
Merci à vous chers lecteurs, contacts, amis, bloggeurs et professionnels de la fonction RH qui, par vos clics, commentaires et visites, contribuez à des indicateurs verts qui m’encouragent !
Les articles L 3243-2 et L3243-4 du Code du Travail ont été modifiés par la loi n° 2009-526 du 12 mai 2009 aux fins de permettre la remise aux salariés de bulletins de paie dématérialisés :
Article L3243-2
Lors du paiement du salaire, l’employeur remet aux personnes mentionnées à l’article L. 3243-1 une pièce justificative dite bulletin de paie. Avec l’accord du salarié concerné, cette remise peut être effectuée sous forme électronique, dans des conditions de nature à garantir l’intégrité des données. Il ne peut exiger aucune formalité de signature ou d’émargement autre que celle établissant que la somme reçue correspond bien au montant net figurant sur ce bulletin.
Article L3243-4
L’employeur conserve un double des bulletins de paie des salariés ou les bulletins de paie remis à leurs salariés sous forme électronique pendant cinq ans.
L’exposé des motifs de la proposition de loi insistait sur l’économie significative qui pourrait en résulter pour les employeurs : « Chaque année, les employeurs soumis aux dispositions du code du travail impriment et remettent ou envoient par voie postale à leurs salariés 200 millions de bulletins de paie. En permettant l’envoi par voie électronique du bulletin de paie, qui ne pourra toutefois se faire qu’avec l’accord du salarié concerné, cet article pourrait permettre à l’ensemble des entreprises de réaliser chaque année une économie qui peut être évaluée à 145 millions d’euros. La sécurité de la conservation des bulletins de paie par les salariés sera assurée grâce à la mise en place du coffre-fort électronique, qui sera concomitante de la mise en œuvre du bulletin de paie dématérialisé dans les entreprises.»
Au plan juridique, le bulletin de salaire pouvait être émis sous forme d’un écrit électronique sans qu’il soit besoin de légiférer, et ce depuis que la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique a libéralisé l’écrit dématérialisé en France, pour se mettre en accord avec les textes européens.
Nombre d’entreprises, soumises à l’obligation de conserver pendant 5 ans le double du bulletin de paie, n’ont d’ailleurs pas attendu le législateur pour archiver les bulletins de paie sous forme dématérialisée sur leurs systèmes informatiques.
Le véritable problème se situe du côté du salarié et il est double. Le premier est celui de la conservation par une personne physique de son bulletin de paie pendant une durée qui peut être de l’ordre de plusieurs dizaines d’années. Le second est celui de la crédibilité, vis-à-vis des tiers devant lesquels le salarié doit produire ses bulletins de paie, de documents qui sont de simples impressions de la copie numérique archivée et qui ne présentent pas le caractère de l’« original papier » exigé dans de nombreuses situations.
S’agissant de la conservation du bulletin de paie dématérialisé par le salarié, on sait que l’évolution très rapide des moyens informatiques, liée à l’obsolescence des supports, est le problème majeur rencontré lors de la mise en œuvre de systèmes d’archivage électronique. Inutile de penser qu’il suffit d’y consacrer une clé USB. Dans moins de dix ans aucun système ne saura plus la relire.
Il faut donc mettre à disposition des particuliers des « coffres fort électroniques » susceptibles de garantir la pérennité des documents électroniques avec des garanties fortes. Au plan fonctionnel, l’exigence requise tant par l’article 1316-1 du Code Civil que par l’article L3243-2 du Code du Travail est simple : garantie d’intégrité du document pendant sa durée de vie. Une commission AFNOR a été créée aux fins d’émettre des recommandations pratiques dans ce domaine.
Reste la question de la valeur aux yeux des tiers des impressions papier des bulletins de paie conservés dans les coffres forts des salariés. En droit, il s’agit d’une simple copie du bulletin de paie électronique original, dont la valeur probante peut être aisément remise en cause. L’administration fiscale ne dit pas autre chose lorsqu’elle précise qu’elle n’accorde aucune valeur à une facture papier qui serait une simple impression d’une facture signée électroniquement.
Le sujet en est à ses débuts mais les bases juridiques sont là. Reste aux professionnels à mettre en place les outils qui emporteront la confiance des employeurs et des salariés comme des tiers.
Je profite de cet article pour vous rappeler que la cabinet de conseil RH & SIRH : ACT-ON organise en partenariat avec PrimaScan un évènement de type petit déjeuner intitulé :
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