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Articles sur le même sujet

Réseaux sociaux d’entreprise: enjeux, fonctionnalités et marché

[Le contenu qui suit est un extrait du chapitre 17 du livre Le SIRH – Enjeux, projets et bonnes pratiques“, Cercle SIRH, Vuibert, dont la 3ème édition paraîtra en 2017].
Merci à Arnaud Rayrole, Directeur général, Lecko, d’avoir accepté de répondre à nos questions et de livrer son expertise sur le marché des Réseaux Sociaux d’Entreprise pour les besoins de la rédaction de ce contenu.

Qu’est-ce qu’un réseau social d’entreprise ?

Un réseau social d’entreprise est l’équivalent d’un réseau social utilisé par le « grand public » à la différence que le réseau social d’entreprise (RSE en français ou ESN en anglais pour Enterprise Social Network) est un groupe constitué de personnes physiques et morales réunies par un dispositif de réseautage social, au sein d’un organisme. Le réseau social d’entreprise est sécurisé et garantit la protection et la confidentialité des données des entreprises et des professionnels utilisant les services du réseau. La sécurité est fondée sur l’authentification et la vérification des membres du réseau ; le chiffrement des communications est effectué de bout en bout du réseau, y compris entre une entreprise et ses clients.

Fonctionnalités des réseaux sociaux d’entreprise

L’ambition des réseaux sociaux d’entreprise est de faire face au problème de la profusion des outils et canaux de communication, en regroupant un maximum d’applications et en rationalisant les différents usages numériques, ainsi que les sources d’information.

Les réseaux sociaux internes aux entreprises répondent à plusieurs enjeux :

  • Simplifier l’accessibilité et l’échange d’informations entre les collaborateurs.
  • Accéder à des espaces dédiés aux initiatives personnelles et collaboratives au sein de l’entreprise et rendre visibles celles-ci.
  • Créer du lien social entre les salariés, avec des prises de contact simples et moins formelles.
  • Favoriser les projets collaboratifs en mettant en place des plateformes permettant le partage, le stockage et la modification multi participative de différents types de documents et de communications.
  • Diversifier les interactions entre les collaborateurs avec la mise en place de rubriques d’entraides et de groupes d’activités (sportives et associatives) en marge des activités de l’entreprise.

Usage des RSE en entreprise

(Source[5]: Etat de l’art des réseaux sociaux d’entreprise, RSE tome 8 – Équiper et stimuler son organisation pour se transformer (janvier 2016), Page 39 http://ow.ly/uAA9306lVJ0)

  • Du point de vue culturel et organisationnel, le réseau social d’entreprise a pour enjeu de permettre un fonctionnement partagé et collaboratif au sein de l’entreprise.
  • Du côté du salarié, il offre la possibilité de gérer son profil en ligne, de promouvoir ses réalisations, de libérer son expression et de communiquer avec d’autres en toute transparence (puisqu’à chaque contribution sont associés une identité et un visage).
  • Du côté de la DRH, le RSE permet de mieux connaître les souhaits des salariés (afin de mieux répondre à leurs attentes), d’effectuer une veille permanente avec une vue globale de l’entreprise, et de contribuer à une entreprise plus communicante et apprenante. Certains y voient l’opportunité de prendre des décisions plus éclairées et susceptibles d’entraîner le consensus (grâce aux expertises partagées par les uns et les autres) tout autant que de valoriser le processus d’innovation et de concertation.
  • Du côté des managers, la crainte peut-être que le contrôle managérial soit rendu inopérant voire désuet par le biais d’une plate-forme horizontale d’échanges informels qui favorise l’autonomie et la responsabilisation tout en facilitant la prise de décisions opérationnelles. Nous pouvons formuler l’hypothèse que ceci expliquerait peut-être en partie le faible engouement des managers à l’égard des réseaux sociaux (voir plus bas). Il est vrai qu’à l’heure de l’aplatissement des organigrammes, l’information ne se maîtrise plus de la même façon que dans le passé. La logique pyramidale et descendante vole en éclat dans les entreprises qui parviennent à adopter une culture collaborative. Une fois ladite crainte dépassée, les managers qui s’impliquent dans le développement des usages et l’appropriation du RSE par les membres de leur équipe, pourront logiquement en retirer les mêmes bénéfices que les professionnels RH.

RSE et managers(Source[5]: Etat de l’art des réseaux sociaux d’entreprise, RSE tome 8 – Équiper et stimuler son organisation pour se transformer (janvier 2016), Page 10 http://ow.ly/uAA9306lVJ0)

Le marché des RSE (Réseaux Sociaux d’Entreprise)

Apparus il y a environ 10 ans dans la panoplie des outils du travailleur connecté, les réseaux sociaux d’entreprise ont peu à peu conquis les entreprises.
Le cabinet d’études PAC (Pierre Audouin Consultants) évaluait à 7 millions d’euros, le chiffre d’affaires généré par les 10 premiers éditeurs français de solutions sociales et collaboratives en mode SaaS. Cette estimation était un peu plus basse que celle du cabinet Lecko qui évaluait de son côté le marché français du RSE en mode SaaS à un peu plus de 9 millions d’euros (Source[1]).
Selon Lecko, le marché des RSE était estimé à 40 millions d’euros en 2013 et représentait 56 millions en 2014. Arnaud Rayrole précise que si la 8ème (2015) et la 9ème édition (2016) de l’état de l’art publié chaque année par Lecko ne comporte désormais plus d’indication sur le volume financier de ce marché, c’est parce que cet indicateur est insuffisant pour caractériser la croissance de ce marché et des usages sociaux qu’il permet. Il suffit de noter que la start-up Canadienne Slack a levé un total 540 millions de dollars depuis sa création en 2013 et qu’elle a été valorisée 3,8 miliards de dollars en avril 2017[2] pour se rassurer sur le fait qu’il ne s’agit pas d’un marché de niche. Du reste, Microsoft a bien acquis Yammer en 2012[3] pour 1,2 milliard de dollars et, Facebook s’essaie même à un Facebook pour les pros en 2016 avec Workplace by Facebook (initialement Facebook@Work)[4].
Les usages collaboratifs seraient-ils un produit d’appel intéressant pour des mastodontes qui cherchent à se renouveler/diversifier en surfant sur la vague de la transformation numérique des entreprises ?
Marché des RSE

(Source[5]: Etat de l’art des réseaux sociaux d’entreprise, RSE tome 8 – Équiper et stimuler son organisation pour se transformer (janvier 2016), Page 56 http://ow.ly/uAA9306lVJ0)

Pour appréhender ce marché et évaluer la progression annuelle des usages sociaux et collaboratifs, Lecko nous apprend que 80% des entreprises du CAC 40 ont au moins un RSE en 2015[5]. En revanche, seulement 25% des managers utilisent quotidiennement leur réseau social d’entreprise[6].

Si la conquête des entreprises par les éditeurs de RSE s’est effectuée avec plus ou moins de succès, c’est parce que l’adoption de nouvelles pratiques par une majorité des membres d’une organisation est conditionnée par le fait que l’entreprise puisse effectivement devenir collaborative. Ceci implique non seulement, l’inauguration de nouvelles pratiques managériales, mais aussi le besoin ou l’engouement des utilisateurs. L’un va difficilement sans l’autre. Les entreprises qui ont échoué dans la mise en place d’un réseau social d’entreprise sont celles qui ont pêché par un défaut de stratégie, de leader (légitime) ou de vision prospectiviste et, finalement, qui n’ont pas su se transformer à la vitesse que pouvait le permettre le nouvel outil. Par ailleurs, sans l’assentiment des professionnels RH, ce type de projet d’implémentation est voué à l’échec. Certains diront qu’ils ont tardé à s’acculturer à ces nouvelles logiques de fonctionnement, d’autres se souviendront que les professionnels RH ont des objectifs opérationnels à atteindre. Tant que le réseau social d’entreprise (qualifié de SI social par les spécialistes) ne sera pas totalement ni parfaitement relié au SIRH, il ne faudra pas s’attendre à des miracles de la part des professionnels RH qui ne sont pas (encore) aussi efficaces que des robots lorsqu’il s’agit d’exploiter des données issues de différentes bases de données. Ces professionnels apprécieraient donc que les éditeurs de RSE et de SIRH s’entendent pour mettre en place des connecteurs qui seraient utiles à certains processus RH.

Matrice diffusion et circulation de l'information

(Source[5]: Etat de l’art des réseaux sociaux d’entreprise, RSE tome 8 – Équiper et stimuler son organisation pour se transformer (janvier 2016), Page 69 http://ow.ly/uAA9306lVJ0) 

Exemples de réseaux sociaux d’entreprises (liste non exhaustive) :

  • Slack est une plateforme de collaboration lancée en 2014 qui centralise des applications de gestion de tâches, d’information, d’archivage, de communication et de recherche de contenu, en regroupant en un seul lieu, les travaux, liens et conversations provenant de nombreuses autres applications. Slack permet aux employés et aux individus de suivre l’avancement de différents projets de manière moins fragmentée et en limitant l’usage du courrier électronique. Slack est utilisé dans des entreprises telles que Airbnb, Buzzfeed, New York Times, Adobe et eBay. Une application mobile gratuite (pour appareils Androïd et Apple) fournit toutes les fonctionnalités de l’interface.
  • Yammer : Lancé le 08/09/2008 Yammer a été racheté par Microsoft le 25/06/2012 qui le propose dans son pack Office 365 tout comme SharePoint. Yammer fonctionne sur le principe du freemium (avec une mise en place et un service de base gratuits) puis des versions premium payantes (environ quelques euros par utilisateur et par mois). Yammer est unréseau social interne pour une entreprise ou une communauté spécifique. Puisque l’accès au réseau Yammer est déterminé par le nom de domaine de l’utilisateur, pour s’y connecter, il est impératif de disposer d’un e-mail dont la structure contient le nom de domaine de l’entreprise, de l’organisation ou de la communauté. Son interface très proche de Facebook le rend intuitif, son intégration à SharePoint en fait un outil pour travailler en réseau avec ses collègues. Yammer est utilisé par des entreprises telles que Adecco, Crédit Agricole SA, BeWe, Longchamp, Capgemini et AdeRHis.
  • Jamespot : Créé en 2005, Jamespot est identifié comme une solution de réseau social d’entreprise permettant le pilotage d’activité en mode collaboratif, en plus de proposer des fonctionnalités de communication et de collaboration en équipe. Les environnements de communication sont personnalisables. Jamespot compte parmi ses clients des entreprises ou organisations telles que SNCF, Caisse d’Epargne, Sephora, Renault, Anact, Pôle emploi et CFDT.
  • TalkSpirit : créée en 2004, TalkSpirit est une solution de communication et de collaboration disponible sur le Web ainsi que sur smartphone et tablette utilisée dans des entreprises telles que Société générale, Office National des Forêts, Squad, Orange et ESSEC.
  • Knolewdge Plaza : créée en 2008, est une plateforme de gestion de connaissances adoptant une approche sociale et collaborative. PMU, L’OREAL, Bouygues, LafargeHolcim et SNCF utilisent Knolewdge Plaza.
  • eXo Plateform : créée en 2003, la solution eXo Plateform est une solution d’intranet social prête à l’emploi proposée en Open source. Elle offre des fonctionnalités collaboratives et sociales et de CMS (Content Management System). Cet outil est utilisé dans des entreprises telles que CAIXA, CITET, UNICEF, HSBC, AXA et Mutavie.

Conclusion

La mise en place d’un réseau social d’entreprise ne peut être se résumer à l’insertion d’un nouvel outil dans le système informatique d’une organisation. L’enjeu est bel et bien de mettre en place un système d’information social pour développer et valoriser un des différents types de capitaux de l’entreprise, le capital social qui repose sur le capital humain et permettrait de contribuer au capital technique tout en optimisant le capital financier de l’entreprise.
Pour en optimiser les avantages, son implémentation se base sur une structuration (ou une restructuration) du mode de fonctionnement de l’entreprise, y compris des mécanismes culturels de celle-ci. De par la flexibilité de leurs formes et de leurs fonctionnalités, les réseaux sociaux d’entreprises s’intègrent de façon non uniforme dans les organisations, plus ou moins rapidement et, plus ou moins facilement.

Sources et liens utiles pour aller plus loin :

DRH: comment prendre un temps d’avance ?

Quelle direction des ressources humaines n’a jamais souhaité optimiser la gestion des temps de travail, des absences, des demandes de congés, des activités, des plannings, des processus de communication interne, de l’accueil des salariés et de celui des visiteurs de l’entreprise ? Quelle direction des ressources humaines n’a pas été directement ou indirectement concernée par le suivi analytique des temps et de la production ?
La raison d’être de Bodet Software est de proposer aux entreprises ou organisations, des solutions (logicielles et matérielles) ainsi que des services d’intégration, pour optimiser leur gestion, tout en obtenant un retour sur investissement rapide et en offrant à leurs salariés et visiteurs, des solutions innovantes, performantes et intuitives. [Lire plus…] à proposDRH: comment prendre un temps d’avance ?

Transformation digitale du #SIRH & convergence DRH DSI

Lors de l’Agora SIRH organisée par NGA et SAP à Paris le 01/12/2015, les débats et réflexions ont portés sur le sujet suivant “DRH & DSI, comment passer de la divergence à la convergence pour accomplir la transformation digitale du SIRH ?”.

Frédéric Charles et moi étions chargés de l’animation des débats qui se sont avérés riches et intéressants. Voici, ci-dessous et pour ceux qui n’ont pas pu être présents, quelques informations partagées.

Planche 1 - Logo Agora SIRH
Crédits : Tatienne©

Le SIRH, les processus RH et la révolution numérique

[Lire plus…] à proposTransformation digitale du #SIRH & convergence DRH DSI

Solutions Mobiles, une application d‘ @ADP_fr à succès !

logo app ADPDepuis plus de 10 ans, ADP propose aux entreprises des offres de service pour la gestion des flux des processus administratifs et RH. Au début en format papier, puis en ligne, les Solutions Mobiles prolongent le workflow RH au-delà de l’entreprise dans le déplacement de ses collaborateurs.

Grâce à Solutions Mobiles, les collaborateurs des clients d’ADP ont la possibilité d’accéder à de nouveaux services Paie, et disposent à tout instant d’un canal de communication RH avec leur entreprise, et ce, depuis cette application mobile unique sur Smartphone. Sécurisée et pratique, l’application Solutions Mobiles permet aux collaborateurs d’obtenir une synthèse de leurs 5 derniers bulletins de salaire et cumuls fiscaux, de visualiser le solde de leurs congés ou encore de consulter l’annuaire et les actualités de leur entreprise. Mise à disposition courant 2012, cette application a été téléchargée par plus de 1,5 millions d’utilisateurs. Disponible dans 35 pays et en 27 langues, Solutions Mobiles figure dans le top 10 des applications professionnelles gratuites, un grand succès expliqué par sa prise en main intuitive et son caractère pratique.

Jamais les services RH n’ont été aussi faciles d’accès !

Ils témoignent:

logo ADP« Nous avons conçu notre application mobile de façon à ce que chaque utilisateur se familiarise très vite avec l’interface » « Nous avons voulu proposer une expérience utilisateur intuitive et c’est l’une des raisons pour lesquelles l’application a été adoptée aussi vite par un grand nombre de personnes. » explique Don Weinstein, en charge du management de produit chez ADP.

logo YARA « Nous souhaitions passer d’une gestion papier à une solution web sécurisée pour l’ensemble de nos processus RH. ADP solutions Mobiles nous a permis de dépasser nos objectifs initiaux, en proposant à tous nos collaborateurs d’accéder à tout moment et en tout lieu à la gestion des absences (pour les salariés) et à leur validation (pour les managers) ».
« La mise en œuvre est très rapide, l’application est innovante, ergonomique, moderne et très simple d’utilisation. Nous sommes vraiment ravis d’avoir opté pour cette solution ! », témoigne Sofia Boudjadi, Chef de projet RH chez YARA France.

Cette application est téléchargeable gratuitement sur l’App Store pour iPhone, iPad et iPod et sur Google Play pour les appareils Android.

ADP a d’ores et déjà annoncé la sortie d’une version de Solutions Mobiles pour tablette.

Pour en savoir plus :

A propos d’ADP

Avec plus de 11 milliards de dollars de chiffre d’affaires et plus de 60 ans d’expérience, ADP® (NASDAQ: ADP) compte environ 620.000 clients dans plus de 125 pays. Figurant parmi les principaux acteurs mondiaux sur le secteur des services d’externalisation et de gestion du capital humain, ADP offre une large gamme de solutions intégrées en matière de ressources humaines, gestion de la paie, gestion des talents, gestion des temps et permet également à ses clients de se conformer aux évolutions réglementaires et législatives. Faciles d’utilisation, les solutions d’ADP offrent aux entreprises de toutes tailles un réel atout dans leur développement. ADP est également le principal fournisseur de solutions informatiques intégrées pour les concessionnaires de véhicules de loisirs, de véhicules utilitaires et d’équipements lourds. Pour plus d’informations : www.fr.adp.com
Salle de presse d’ADP.

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Hymne au Best Of Breed #RH

440 éditeurs référencés proposent 650 solutions RH

Le CXP, cabinet européen indépendant d’analyse et de conseil en solutions logicielles pour l’entreprise et ses métiers, référence depuis bientôt 40 ans les acteurs et les solutions ou prestations de services informatisées. Dans le domaine RH, 440 éditeurs sont référencés. Ils représentent presque 20% du marché global. Ces  éditeurs produisent 650 solutions RH, dont environ 85% ne couvrent pas la paie, mais des fonctionnalités telles que : gestion des temps, recrutement, formation, développement du personnel et gestion des talents, analyse des rémunérations… On parle souvent à leur égard  de solutions « best of breed ». Pour en savoir plus.

Exemples d’acteurs de Best Of Breed :

Aragon-eRH, Eurécia, Bodet, Primobox, DiagoNos, Neeva, TalentSoft, quarksUp, Taleo, SuccessFactors, Foederis, Training Orchestra, SilkRoad, Cornerstone…

Best of Breed : définition, historique, raison d’être et finalité

« Best of Breed » est une expression qui qualifie une solution logicielle dont les fonctionnalités, la technologie et le mode de consommation sont censés faire d’elle « la meilleure de sa catégorie ».

Dans un monde de plus en plus connecté où la collaboration est immanquablement visée, les technologies légères, agiles, simples mais suffisamment complètes, ergonomiques et modernes sont recherchées et plébiscitées par tous les types d’utilisateurs finaux. Les premières solutions logicielles de gestion estampillées « Best of Breed » font leur apparition au début des années 2000 avec les débuts du mode SaaS qui optimise alors l’accomplissement des processus et la délivrance des fonctionnalités, dans une optique web, via Internet, en opposition au mode d’accès sous la forme d’une licence et d’une architecture client/serveur.

Les « Best of Breed RH » connaissent, avec les phénomènes SaaS, Cloud et Internet, un développement fulgurant d’une part, parce qu’ils offrent, dans leur(s) domaine(s) d’expertise, une complétude fonctionnelle différenciatrice par rapport aux autres outils plus généralistes et intégrés et d’autre part, parce qu’ils permettent la mobiquité (contraction de 2 attentes prégnantes de la part des consommateurs d’Internet aujourd’hui : l’ubiquitié et la mobilité).

Le DSI autrefois chef d’orchestre du benchmarking, du choix et du déploiement de systèmes informatiques dits « lourds » de type « tout intégré » tels que les ERP doit dorénavant résoudre en partenariat avec le DRH l’équation suivante « ouvrir à tous et offrir aux professionnels une solution permettant une expérience fonctionnelle toujours plus riche, en parfaite adéquation avec leurs attentes et besoins métiers, à un coût raisonnable et ajustable, dans le respect des prérequis de sécurité et de fiabilité ».

Les objectifs métiers et les processus RH concernés par le « Best of Breed »

Chaque Best of Breed a été conçu pour exceller dans un ou plusieurs des domaines et objectifs de gestion des ressources humaines suivants :

1. gestion des équipes, planning et activités, pilotage des plans d’actions,
2. gestion administrative, logistique et financière de la formation,
3. prévention des risques, sécurité et santé au travail,
4. gestion des temps, congés et absences, gestion des notes de frais, gestion des organigrammes,
5. gestion du recrutement,
6. management des compétences, emplois et plan de progression, gestion des habilitations, permis et certificats,
7. gestion documentaire et gestion déclarative des données administratives et sociales (document unique, bilan social, 2483, N4DS…),
8. gestion des paies particulières (intérimaires, intermittents du spectacle…).

Les processus RH sont gérés et optimisés par les « Best of Breed » dans les objectifs suivants :

  • offrir aux opérationnels, managers et top managers les informations dont ils ont besoin : connaître, maîtriser, réduire les écarts entre la situation passée ou actuelle de l’entreprise et la cible prévisionnelle en matière de gestion des emplois, compétences, formations, masse salariale, planning, activités…
  • offrir aux collaborateurs des outils plus accessibles, mieux connectés, interfacés et mis à jour en temps réel qui permettent plus de transparence, d’implication et d’interactions : accessibles depuis n’importe quel poste ou périphérique mobile connecté à Internet, la consultation, mise à jour et le partage des données avec managers ou opérationnels RH s’effectue en mode ATAWAD (Any Time, Any Where, Any Device).
  • favoriser l’échange, le partage et le dialogue entre les collaborateurs, les RH et les managers : nativement conçus pour fonctionner en mode web
  • moderniser les outils et processus RH gérés grâce à des outils qui ont évolué au rythme des avancées technologiques et nouveaux modes de travail et de collaboration.

Les bénéfices pour les entreprises

Les professionnels RH et managers utilisent ces solutions pour mettre en œuvre une gestion plus moderne, exhaustive et performante des ressources humaines dans les domaines du recrutement, de la formation, des emplois, des compétences, des carrières…
Du point de vue de la technologie, ces outils RH sont aujourd’hui de plus en plus indissociables d’une philosophie Cloud et ces systèmes de gestion visent à permettre l’exploitation des informations clés indispensables au reporting RH et au pilotage social.

Les Best of Breed sont généralement aussi caractérisés par :

  1. une interopérabilité avec les autres systèmes de gestion comme prérequis de fonctionnement, avec des interfaces automatiques, fluides et transparentes pour l’utilisateur qui lui permettent de disposer d’une base de données à jour en temps réel.
  2. une profondeur fonctionnelle supérieure à celles des autres outils du marché,
  3. un déploiement facilité et une mise en production dans des délais très courts y compris pour les organisations complexes (3 semaines en moyenne pour plusieurs milliers de salariés répartis sur plusieurs sociétés et plusieurs dizaines d’établissements).
  4. une expérience utilisateur jugée facile, intuitive, conviviale et exhaustive.
  5. de nouveaux modes de consommation de l’informatique (NAU) : Nothing to install – Automatic Backups – Upgrades free
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119ème revue #Paie #RH #GRH & #SIRH (du 22/10/2012)

J’ai sélectionné pour vous, les 30 liens, tweets et articles ci-dessous (par ordre antéchronologique de parution) :

1/ Les femmes et le monde professionnel : Egalité de droit et inégalités de fait => http://ow.ly/etHHW via @FredLesaulnier

2/ La dématérialisation pour tous | Le nouvel Economiste => http://ow.ly/eqRGN

3/ Le Cloud Computing dans le SI de l’entreprise | CIGREF http://ow.ly/eqQsU

4/ Cegedim: harmonise les processus RH de Crédit Agricole => http://ow.ly/eqMbK

5/ « Un réflexe “RH” est un bon réflexe pour un dirigeant », Les nouveaux défis des DRH => http://ow.ly/eqLba via @huguestruttmann

6/ Infographie : comment le sexe profite à votre carrière : sur… @cadremploi !  => http://ow.ly/eqI9O via @gpasturel

7/ Master MRH Lille • Vigilance RH #3 Octobre 2012 => http://ow.ly/eqGXk par @Geuze_F via @ParlonsRH

8/ Palmarès Employeurs 2012 => http://ow.ly/eq4zy via @GiselaBONNAUD

9/ Dématérialisation – Stop à la paperasse 65% des Français se plaignent de la surabondance des documents papier => http://ow.ly/eq4ed sur @finyear

10/ Web 2.0 : la révolution digitale est en train de transformer le leadership traditionnel => http://ow.ly/ep0NU

11/ RH SIRH GRH Paie & Co.: la newsletter du mois d’Octobre 2012 => http://eepurl.com/pvMLv

12/ Ai-je le droit de rompre une promesse d’embauche ? => http://ow.ly/eoqua via @ActuDroitSocial

13/ Développer le télétravail = conseil n°5 – 10 conseils pour faire grimper la rentabilité financière de votre entreprise => http://ow.ly/eopfo via @Anjuna

14/ Nous sommes confrontés à une « crise des carrières »  JDN Management => http://ow.ly/eollU via @ThomasChardin

15/ Le manager de proximité, 1er RH dans le développement des compétences de ses collaborateurs ? http://ow.ly/emQOO via @Demos_Community

16/ Trophées des Femmes de l’industrie : le palmarès 2012 => http://ow.ly/emNTZ via @RH_izome

17/ Le Parlement adopte définitivement les “emplois d’avenir” => http://ow.ly/emLEK via @opensourcing #emploi #travail

18/ Le DRH sera-t-il un “network partner” ? => http://ow.ly/emLbp sur @CercleLesEchos via @frantztoussaint @KEYROS @gienpawlicki @Fred_M

19/ L’actualité Emploi : Contrat de génération : peut-on tout parier sur le tutorat ? => http://ow.ly/emIHi par @florencemehrez sur @Actuel_RH

20/ L’évolution du rôle des RH – les défis et les occasions des professionnels des RH d’aujourd’hui => http://ow.ly/emHG9 via @andreelaforge

21/ ADP Canada ouvre la voie aux systèmes évolués de gestion du capital humain => http://ow.ly/emynL via @ParlonsRH

22/ Pour tout savoir sur la clause de non-concurrence => http://ow.ly/emvzQ sur @gestiondelapaie

23/ Génération Y : les nouveaux architectes de l’information | Le Cercle Les Echos => http://ow.ly/eml2b

24/ ADP Eclipses 30000ème Human Capital Management Client Milestone | Java dans le Cloud => http://ow.ly/emiKy via @ADP_fr

25/ Infographie – Le succès professionnel, les réseaux sociaux et les femmes => http://ow.ly/emihB par @moderateur

26/ TF1 récompensé aux Trophées SIRH pour son projet de décisionnel mobile mené avec les solutions MicroStrategy bit.ly/VIWrxC

27/ Sécurité et confidentialité dans le SaaS ow.ly/ekMef via @Aragon_eRH

28/ La labellisation RH, un levier de performance financière ow.ly/emb1V avec @TopEmployeurs_F sur @focusrh via @eurecia_rh & @ADP_fr

29/ L’Ecole de la GRH est sur Facebook | Ministère de la Fonction Publique ow.ly/eliOp via @Anjuna

30/ 118ème revue #Paie #RH #GRH & #SIRH (du 15/10/2012)

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Pour me contacter :

TalentSoft et Rflex Progiciel…

Partageant la même vision des RH, les équipes Rflex et TalentSoft ont choisi de former une entité de référence sur le marché européen des logiciels de gestion des talents en mode SaaS.  La nouvelle organisation est opérationnelle dès maintenant et porte le nom de TalentSoft. Les clients et partenaires bénéficient désormais du savoir-faire unique d’une équipe de plus de 100 collaborateurs dédiés à leurs projets de gestion des talents.

Avec 2 millions d’utilisateurs clients répartis sur 50 pays, TalentSoft constitue le nouveau leader européen des logiciels de gestion des talents en mode SaaS. Grâce à cet accord, TalentSoft confirme son envergure internationale et s’appuie sur un écosystème de partenaires présents dans plus de 50 pays, dont l’Allemagne, le Royaume-Uni, la Suisse, le Benelux, l’Espagne, le Maroc, l’Amérique du Nord, la Chine, Singapour…

TalentSoft et RFlex s’allient pour donner naissance
au leader européen de la gestion des talents

TalentSoft, précurseur de la Gestion Intégrée des Compétences et des Talents en mode SaaS, annonce son rapprochement avec la société RFlex, éditeur de référence de solutions de e-RH, qui équipe 25% des sociétés du CAC 40. L’alliance des deux sociétés crée un nouveau champion européen, incontournable sur le marché des logiciels RH et partenaire naturel des multinationales souhaitant couvrir leur cycle complet de gestion des talents.

2 millions de collaborateurs gérés sur 50 pays

Après une levée de fonds de 3 millions d’euros en janvier 2011, cette alliance confirme l’ambition de l’éditeur et de ses actionnaires, Seventure Partners (Natixis PE) et Alto Invest, parties prenantes dans ce rapprochement, de soutenir le développement rapide de TalentSoft en France et à l’International.

Cette nouvelle organisation conserve le nom de TalentSoft et consolide un Chiffre d’Affaires supérieur à 10 millions d’euros. TalentSoft entre ainsi dans le Top 50 des éditeurs de logiciels en France, et le Top 10 des logiciels en mode SaaS.

« Nous avons été séduits par le professionnalisme des équipes RFlex, l’envergure de leurs clients et le niveau de satisfaction qu’ils expriment. En s’appuyant sur l’expertise de plus de 100 collaborateurs, le rapprochement avec RFlex nous offre l’opportunité d’accélérer notre expansion en Europe et à l’International, tout en enrichissant les fonctionnalités de gestion du recrutement et de la mobilité de notre solution. Aujourd’hui, TalentSoft représente 2 millions de collaborateurs gérés sur 50 pays dans 17 langues, et une présence dans plus d’un tiers des entreprises du SBF 120 », précise Jean-Stéphane Arcis, Président Directeur Général de TalentSoft.

« Nous avons été impressionnés par l’adaptabilité et la couverture fonctionnelle des applications de TalentSoft. Nous souhaitions nous adosser à un acteur reconnu de la gestion des talents, afin d’enrichir nos solutions actuelles et proposer à nos clients l’offre la plus complète et intégrée du marché. TalentSoft s’est imposé par la parfaite complémentarité de nos équipes et de nos logiciels. De plus, TalentSoft nous a étonnés par sa maîtrise des déploiements internationaux, et son avance sur le SaaS et l’optimisation du Cloud. Je suis convaincu que ce rapprochement sera très bénéfique pour l’ensemble de nos clients. », conclut Frédéric Lapras, Président de RFlex.

 

Les chiffres clés du rapprochement de RFlex et de TalentSoft

– Un chiffre d’affaires consolidé de plus de 10 millions d’euros

– Un effectif global de plus de 100 collaborateurs

– Des utilisateurs de la solution dans plus de 50 pays en 17 langues

Une même vision des Ressources Humaines

RFlex et TalentSoft partagent la même vision de la gestion des talents, plaçant le développement des collaborateurs et de leurs compétences au cœur de la politique RH de l’entreprise. Les clients accèdent aujourd’hui au savoir-faire unique d’une équipe regroupant, autour des fondateurs des deux entités, plus de 100 collaborateurs dédiés à leurs projets de gestion du capital humain.

Une complémentarité unique des deux offres

Utilisant les mêmes plateformes techniques Microsoft, TalentSoft et RFlex comptent parmi leurs clients de grands groupes internationaux comme Accor, Air Liquide, Bata, Clarins, Euromaster, HSBC, Mac Donald’s, Total et Vinci. Les deux acteurs capitalisent aussi sur plusieurs clients communs comme Aéroports de Paris, Agirc-Arrco, AG2R La Mondiale, Bolloré, Elior, La Française des Jeux et LaSer. L’ensemble des clients bénéficiera dès début 2012 de modules fonctionnellement intégrés et partageant la même ergonomie, le même accès Cloud et le même modèle de données.

« Nous conserverons, en les enrichissant, les meilleures fonctionnalités de nos solutions actuelles, qu’il s’agisse du recrutement, de la mobilité interne ou de la gestion des compétences et ce, à travers un seul et même socle. Cette suite applicative offrira à nos clients une couverture globale de leurs processus RH et un pilotage optimal en termes de planification et de simulation », précisent les deux Présidents.

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59ème revue Paie, GRH & SIRH (du 22/08/2011) de Carole (20 liens)

J’ai sélectionné pour vous, les 20 liens, tweets et articles ci-dessous (par ordre antéchronologique de parution) :

1/ Recrutement : Indicateurs, limites du processus & outils => http://t.co/kgpnabQ via @managergo

2/ NorthgateArinso : leader sur le marché de l’#externalisation des processus RH selon IDC MarketScape => http://bit.ly/r9BR4Y via @ThomasChardin

3/ Taleo avale JobPartners  => http://bit.ly/pDxYWX

4/ Les révisions de l’été: Le b.a.-ba de la paie pour les nuls, 20 questions/réponses => http://t.co/XavQUuo par @alebarbenchon & @dclementine

5/ Twitter, LinkedIn, Viadeo déjà des cas d’usages pour les pro. du secteur informatique => http://bit.ly/r8E1GQ par @fcharles

6/ Lutte contre les stages abusifs : l’apprentissage, seule arme contre la précarité (via l’ANAF) => http://t.co/gPSXrJ9 via @pretalemploi

7/ Découvrez la 1ère revue hebdo de la dématerialisation de MyDemat.com => bit.ly/q9cggX via @dclementine

8/ Burnout : ce que dit la loi => goo.gl/Y2RXu via @emmaperrier

9/ L’optimisation dans la recherche d’emploi => http://t.co/Sd3uLFg

10/ Le CV anonyme mort avant d’être né & déjà enterré => bit.ly/o8gIMQ via @cadremploi

11/ La CNAV vous dit tout sur le cumul emploi-retraite après la réforme des retraites => http://t.co/XgNHPS0 via @alebarbenchon & @actuel_rh

12/ « J’ai une nourrice super, un travail super, je suis super organisée, et en plus, et en plus .. » http://t.co/vgN9y4Y via @marijoTBatlle & @Jobtimizer

13/ Rester motivé au travail, ce n’est pas toujours évident… 6 conseils => http://t.co/4syd5MA via @human_ob & RT @cadremploi

14/ Un “nouveau congé” pour les femmes salariées => http://bit.ly/q8Vzd5 via @ra__m par @ExpertsSVP

15/ Le rôle RH du manager : Manager premier RH ? http://bit.ly/pHfdBF via @Landois

16/ Les chômeurs seniors victimes de la réforme des retraites LExpansion.com => http://t.co/k23wy19 via @VivDeschamps

17/ Emploi & Séniors : Allemagne, 1 – France, 0 => http://bit.ly/qdO7nI sur @cadremploi via @marijoTBatlle

18/ La responsabilité sociétale des entreprises est en marche => http://goo.gl/T2w5t via @MonsterFrance & @AFNOR cité

19/ Lumesse modernise les process RH du groupe PSA => http://bit.ly/oCLSYX

20/ 58ème revue Paie, GRH & SIRH (du 16/08/2011) de Carole (22 liens) => goo.gl/OqoGL

Cliquez ce lien pour consulter les précédentes revues Paie, GRH & SIRH de Carole.

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Exemples de projets RH en mode SaaS

Le SaaS, une manne de croissance pour le marché des logiciels et services IT associés aux RH

Le marché des solutions RH en mode SaaS voit intervenir une variété d’acteurs :

  • les « pure players », offrant des solutions RH nativement développées pour le mode SaaS et généralement spécialisées sur certains processus, voire micro-processus RH,
  • des offreurs présents de plus longue date sur le marché des logiciels et services RH : des éditeurs de logiciels dédiés aux SIRH, d’ERP/PGI,
  • des acteurs familiarisés avec d’anciens modèles d’externalisation qui se doivent d’évoluer vers le SaaS.
  • A ces acteurs offrant des solutions applicatives, il est important d’associer les prestataires de services tels que les intégrateurs délivrant des prestations primordiales en regard des contraintes générées par la multiplication des solutions RH, ainsi que ceux accompagnant le changement.

Exemples de projets RH en mode SaaS

Entreprise
ou secteur

Détail du Projet

Prestataire

Autobar

Harmonisation des processus RH (paie et administration du personnel, congés/absences, badgeage virtuel et outils de pilotage) pour construire le groupe sur un plan social.

Cegedim SRH

Bata

Construction et intégration d’un référentiel d’emplois commun à la population cadre, pilotage des campagnes d’évaluation et tableaux de bord décisionnels, extension du dispositif à l’international.

TalentSoft

Distribution

Gestion du recrutement, historique des entretiens et moteur de recherche permettant un matching entre les offres et les profils de compétences. Délai de mise en œuvre très rapide

RFLEX

Fabrication
d’articles de sport

Externalisation de la paie, de la gestion des organisations et de l’administration du personnel, de la gestion des absences et de la gestion des talents et self-services RH (300 salariés).

Meta4

Française des Jeux

Développement de scenarii d’évolution de l’entreprise dans une démarche de GPEC sur la base des profils en ligne, du référentiel emplois/compétences, des revues du personnel et de la gestion
prévisionnelle.

TalentSoft

Grande
distribution

Choix d’une solution facilement interfaçable avec d’autres outils, permettant l’adaptation de formulaires d’évaluations candidats et la mise en place d’une bourse à l’emploi pour les collaborateurs, dans un environnement décentralisé (régions, magasins…) pour lequel le partage d’informations est essentiel.

RFLEX

Lenôtre Paris

Déploiement de Yourcegid RH On Demand pour la gestion administrative des temps et de la paie et la gestion des RH des 1.400 salariés. Solution adaptée à la multiplicité des activités et à la diversité de la présence géographique.

Cegid

McDonald’s France

Gestion de la paie des 13.000 salariés en mode SaaS avec décentralisation des processus d’administration du personnel au niveau des différents restaurants de l’entreprise.

Cegid

Multinationale
divertissement
numérique

Gestion en mode SaaS de l’ensemble des RH du groupe (1 400 collaborateurs sur 60 pays) : self-services de gestion administrative globale, de gestion des rémunérations, de gestion des absences et de gestion des talents.

Meta4

Saint-Gobain

Rationalisation de la gestion de la paie de 27.000 collaborateurs dans un contexte organisationnel très atomisé et décentralisé en faisant le choix d’un prestataire et d’une solution uniques, gérant également administration du personnel, congés/absences, self-service employés et managers.

Cegedim SRH

Source: infoDSI.com et Markess International d’après les prestataires interrogés

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ou secteur

Détail du Projet

Prestataire

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Bata

Construction et intégration d’un référentiel d’emplois commun à la population cadre, pilotage des campagnes d’évaluation et tableaux de bord décisionnels, extension du dispositif à l’international.

TalentSoft

Distribution

Gestion du recrutement, historique des entretiens et moteur de recherche permettant un matching entre les offres et les profils de compétences. Délai de mise en œuvre très rapide

RFLEX

Fabrication
d’articles de sport

Externalisation de la paie, de la gestion des organisations et de l’administration du personnel, de la gestion des absences et de la gestion des talents et self-services RH (300 salariés).

Meta4

Française des Jeux

Développement de scenarii d’évolution de l’entreprise dans une démarche de GPEC sur la base des profils en ligne, du référentiel emplois/compétences, des revues du personnel et de la gestion
prévisionnelle.

TalentSoft

Grande
distribution

Choix d’une solution facilement interfaçable avec d’autres outils, permettant l’adaptation de formulaires d’évaluations candidats et la mise en place d’une bourse à l’emploi pour les collaborateurs, dans un environnement décentralisé (régions, magasins…) pour lequel le partage d’informations est essentiel.

RFLEX

Lenôtre Paris

Déploiement de Yourcegid RH On Demand pour la gestion administrative des temps et de la paie et la gestion des RH des 1.400 salariés. Solution adaptée à la multiplicité des activités et à la diversité de la présence géographique.

Cegid

McDonald’s France

Gestion de la paie des 13.000 salariés en mode SaaS avec décentralisation des processus d’administration du personnel au niveau des différents restaurants de l’entreprise.

Cegid

Multinationale
divertissement
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Meta4

Saint-Gobain

Rationalisation de la gestion de la paie de 27.000 collaborateurs dans un contexte organisationnel très atomisé et décentralisé en faisant le choix d’un prestataire et d’une solution uniques, gérant également administration du personnel, congés/absences, self-service employés et managers.

Cegedim SRH

 

 

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